报务兵选拔心理素质论文
报务兵选拔心理素质论文 通信报务兵应该具备听力、智力、腕力、指力、小臂力、 记忆力、持久力、高度集中的精神力和良好的心理素质等能 力。笔者从实践出发，探访了武警某部通信站并进行了访谈。通过了解，该站熟练报务兵普遍认为听力、记忆力、腕力、 指力、小臂力、持久力(按重要程度排序)等六项内容比较重 要（表1）。在这个基础上笔者分别对这六个方面逐一进行 了考察，其中腕力、指力、小臂力、持久力这四个手部动作 的要素合并成一个方面，力求通过职业心理研究的方法得出 有效的选拔训练解决方案。
1听力 在对听力的研究中，我们对中国人民武装警察部队某总 队通信站的30名战士进行测试，其中熟练的报务人员4名， 接受过报务训练但被淘汰的人员4名，完全没有接受过报务 训练的人员22名。通过模拟报务兵在收报时的工作状态，从 0~9这10个数字和A~Z这26个字母组成的元素集合中，每次随 机呈现25个元素给被试听，并且以20码/分钟、40码/分钟、 50码/分钟、60码/分钟、70码/分钟、80码/分钟、90码/分 钟、100码/分钟、110码/分钟这9个不同的速率分别呈现。
被试记录所听到的电码，不需要译成数字或字母，只需要记 录听到的点、划（一码代表一个数字或一个英文字母）。测 试完毕后计算正确率。实验表明，每个人的听力状况存在着 很大的差别，在没有接受训练的情况下可以分为四类。第一类我们称之为天赋型，测试的结果是，这类人的听力很灵敏， 正确率比较高且稳定性好。第二类我们称之为常见型，大多 数人都属于这种类型，测试的结果是，正确率随着速率的提 高而逐渐下降。第三类我们称之为学习型，测试结果是，这 种类型的人的成绩可以随着练习的次数而逐渐上升。第四类 我们称之为不适合型，这种类型的人成绩持续很低。综上所 诉，通过对听力折线图的分析（图1），我们可以很清楚地 得出落在第一和第二象限的人是最佳人选，其次就是学习能 力比较强的人。如果想选拔成绩比较好的人，我们可以适当 向上移动X轴。如果可供选拔的人员比较多，我们可以适当 地向左移动Y轴。
2记忆力 在记忆的研究中，我们对中国人民武装警察部队某总队 通信站的15名新战士进行测试。我们根据密码表的原理制作 了一个实验用的密码表（表2）来测试每个人的短时记忆力。
以每组3秒的速度随机呈现不同数组及其对应的词组，要求 被试进行记忆。记忆完毕后开始呈现数组，被试根据记忆选 择屏幕下方给出的4个词组中与数组相对应的一个。共进行6 遍测试，每次屏幕下方给出的词组都有所变化。记录每个被 试每遍测试的错误率（表3）。把每个人的错误率和平均错 误率进行比较、分析，共得出三种类型。第一类：被试的错 误率高于平均错误率，错误率随着练习次数的增加而逐渐降 低，在这类人中如果通过练习最终可以低于平均错误率的话，就记忆力而言比较适合报务工作。第二类：被试的错误率低 于平均错误率，被试不但可以通过比较少的练习快速降低错 误率而且成绩稳定，这类人相对而言是最适合报务工作的。
第三类：被试错误率高于平均错误率，错误率随着练习次数 的增加降低后又逐渐变高，造成这种现象的原因有很多，例 如疲劳、精神不够集中等，在这里我们不加分析，只是说这 类人不太适合报务兵的工作。
3手部运动 这一部分主要是对腕力、指力、小臂力、持久力的研究。
手部的动作是一种精细动作，精细动作就需要很好的反馈。
在发报的过程中手腕的行程大约为8厘米，如此小的行程就 需要手部很精细的动作。手部精细动作指手部小肌肉群的活 动能力，它是由人脑的高级神经中枢发送指令来完成的，激 发和控制手指精细运动的信号源于脑的最高区域―――皮 层的条形区，这一区域横跨脑，有点像束发带，称为运动皮 层，运动皮层直接向手指发送信号，控制手的精细运动。它 还通过向脑干中4个运动通路中枢发送其他信号来对运动施 加间接的影响，这些信号转而又使肌肉作适当的收缩，运动 皮层的不同部分被分派来控制身体的不同部位。分派的关键 是身体的不同部位所做运动的精细程度。运动越精细，支配 它们的相应脑区越大。所以发报这个精细动作的形成大约需 要6个月，它与力量有着密切的关系，如果力量使用过大就 会造成疲劳，正确的力量应该是刚好可以克服手键弹簧的阻力。这件事情好说难做，对手部感觉的要求非常的高，如果 练不好就会形成孤僻动作，对发报的速度和质量都有很大的 影响，并且很难再对其进行纠正。通过心理学的研究发现， 在技能的形成过程中如果给予反馈会学得更快，比如生物反 馈训练，其特点是运用特定的仪器，将人体发出的微弱反应 放大成为我们的视觉、听觉所能感知的信号并通过奖励或强 化，使生理变化朝着需要的方向发展。它包括训练个体改变 多种不同的生理指标（如心率、肌紧张、脑的活动）和依靠 仪器调节生理状态，然后把这种能力应用到没有仪器的情境 中。因此，完全可以认为生物反馈是一种自主神经系统的学 习，它可以为心理训练提供客观、现实的依据。通过这种训 练方法可以有效地增强自身的控制能力、调整机体的应激状 态和生理水平。所以笔者对手键进行了改装，做了一个概念 模型，如图2所示，其原理是通过杠杆把信号放大，由杠杆 一端的砂纸带动鼠标滚轴在电脑屏幕上画出波形图。虽然这 个模型不够精细但是它依旧具有两方面的意义。第一个方面 是在选拔的时候，我们可以通过让被试模仿理想的波形来测 试被试对手部动作的控制能力。模仿得像的人就说明他对手 部的控制力比较强，比较适合这项工作。第二个方面是在训 练方面的意义。比起现有的训练方法，概念模型把手部的动 作转换成可以用眼看到的图形（如图3）（1）如何控制速度 如果想加快发报的速度就应该缩短BC和CF的距离。因为 C1F1=CF=BC所以C1F1=C1D+DE+EF1C1D=手键弹簧被按下后回弹的时间。EF1=手键下按到接触点的时间。DE=弹簧归位后 再次下打的时间。如果要缩短C1D时间就应该调整弹簧的长 度。如果要缩短EF1的长度就应该加快下打的速度。（2）如 何控制力量手腕的力量不是用得越多越好，因为用得太多会 造成容易疲劳和精细度不够。最合理的力量应该是下按时的 力量刚好克服弹簧的阻力，回弹时不用力，在图上的显示为 AB与CD的斜率互补。（3）如何使动作始终保持一致每次动 作用最小的力，手部就越不容易疲劳，越能保持一致性。目 前，所有的手键发报训练只能实时地反映训练结果并不能实 时地反映手部运动的过程。比起目前现有的训练方法，概念 模型把手部的动作转换成可以用眼看到的图形，视觉的反馈 可以提高练习者的效率。而且，这种图形可以反映出手部在 发报过程中的速度、力量、节奏感、控制力等多方面状态。
当练习的速率提高时只要调整轴纸的速度就可以得到标准 的波形图。概念模型目前的缺陷就在于杠杆上的机械阻力， 如果把它改为光输入就可以得到解决。
4结论 随着科技的进步与发展，电报在日常生活中已淡出了人 们的视线，但是发报这种简单特殊的通信联络方式却因为在 特殊场合的重要作用而被部队继承保留了下来。电报的原理 简单但是报务员的选拔和培养却不简单。笔者通过职业心理 学研究方法，对报务兵的手形、听力、记忆力等关键环节进 行筛选，并提出和设计了选拔训练概念模型，相信可以在一定程度上提高选拔和培训的效率。