开放教育下的教学过程与监控标准
开放教育下的教学过程与监控标准 ［摘要］教学质量是学校的生命线，开放大学将充分运 用现代信息技术，创新办学形式、组织模式和运行机制，努 力办成面向区域内全民终身学习的服务平台。在新形势下加 强对开放大学教学过程监控标准的研究，运用“五位一体” 教学过程监控，在教学监控中体现以人为本、动态控制、协 同发展的原则，才能不断提升教学质量。［关键词］开放教育；
开放大学；
教学过程；
监控标准 开放教育背景下，加强对教学过程监控标准的研究，是 提高开放大学人才培养质量的重要举措。开放大学要办好符 合职业教育特点的学位教育，大力开展学士学位授权专业建 设工作。要建立专业定期评估制度，强化开放大学专业建设 监测，确保专业建设质量。要制定专业建设管理办法，明确 工作流程，主动接受社会监督。要强化教学过程监控，实现 高质量的应用技术人才的培养目标。强化教学过程监控是提 升开放大学教学质量的关键。
一、强化教学运行过程监控，完善教学过程监控体系 所谓过程，一般是指事物产生和发展所经过的必要程序、 重要环节和阶段。开放大学加强教学过程监控，在教学实施 之前、之中、之后环环相扣，按照监控要求和监控标准严格 执行。
１.教学实施之前的过程监控。“不打无准备之仗”。
教学过程监控也要作好相应准备。首先，在开课之前，各院系应清查上课教师是否到位，对没有及时到位的教师要查明 原因，及时做好其他教师补位上课。其次，对网络视频课， 也要清查教师是否及时到位，同时还要认真检查网络视频播 放效果，相关仪器设备运行状态是否完好，如果发现仪器设 备有损坏，要及时更换，确保开学第一周第一堂课顺利进行。
再次，检查教室的仪器设备，如电脑、投影仪、音箱、话筒、 幕布等设施是否完好，对有问题的设备应及时更换，绝不能 影响面授课的教学效果。第四，清查教学课表是否下发到位， 教师与教室、授课班级是否对应，是否有重叠或错位的，必 须认真核准，绝不能出现教师重叠或班级错位现象。第五， 清查各年级、各专业教材是否到位，所订教材版本是否与原 计划相符，教师用的与学生用的教材是否一致。最后，还要 清查教室黑板、课桌、座椅等是否有损坏的，如有问题就提 前修好或及时更换。以上都是教学实施之前过程监控不可缺 少的重要环节。
2.教学实施之中的过程监控。教学实施之中的过程监控 环节十分重要，这一环节是教学过程监控的核心环节，是三 个环节中的重中之重。重在哪里？重在“教”与“学”，体 现教师如何教，学生怎样学。就教师方面来说，过程监控评 价标准可分为评价项目、评价内容、评价结果三项。如评价 项目中，二级指标可分为教学态度（15分）、教学内容（35 分）、教学方法（35分）、教学效果（15分）。就学生方面 来说，学习过程监控评价标准可分为学习态度（15分）、学习内容（35分）、学习方法（35分）、学习效果（15分）。
3.教学实施之后的过程监控。在测评的基础上，认真考 核教学反思和总结。对做得好的教师和学生，要给予肯定和 表扬，同时在精神和物质上给予奖励，激励先进。对测评考 核低于60分，达不到标准的教师，要限期整改，对连续2年 考核达不到标准的教师，建议调整工作，调离教师岗位。
二、教学监控遵循原则 1.以人为本的原则。在教学监控过程中，要体现以人为 本的原则，就是要在教学监控中以人为中心，就是要体现以 教师和学生为中心的理念。在教学监控过程中，既要尊重个 人的利益，还要体现教师的劳动价值。在教学监控过程的运 行中，或多或少会发现一些问题，如规模扩大后，学生增多， 有些投入未及时跟进而使教学得不到满足；
实验教学、实践 基地不够；
校园内部管理和校园文化设施不够完善；
生源质 量难以令人满意。这些势必影响教学质量。因此，遇到这些 具体问题，不要责怪教师，要体现人文关怀、以人为本的原 则，关心教师、关爱教师，满足教师教学需求，尊重教师主 体地位，为教师搞好教学提供一切方便和条件，为教师创造 良好的工作条件和教学环境，从而减少教师的心理压力和心 理负担，让教师专心从教，安心教学。在教学监控中，要尊 敬人、理解人，让广大教师有知情权、发言权和参与权，充 分调动广大教师参与学校教学管理的主动性和积极性。在对 待学生方面，必须牢固树立以学生为本的思想，一切为了学生，学生是学校一切工作的核心，把学生利益放在一切利益 的首位。要关爱学生、关心学生、尊重学生、理解学生，平 等对话，加深理解、增进情感，提高学校的凝聚力和向心力。
2.全员参与的原则。提高教学质量和教学水平，绝不是 哪一个部门、哪一个科室的事情，也不是质量监控办公室单 独能办到的，是需要全校各个部门、各个科室、全体教师和 学生共同参与的事情，所以叫全员参与的原则。全体教职工 都要参与其中，强调全员性、整体性和协同性，将教学监控 过程质量管理贯穿于整个教学环节的全过程，每一环节都处 于受控状态。通过全员参与，加强教学过程管理，使教学管 理、教学检查、教学评估常态化，及时发现教学问题，采取 预防措施，使教学过程始终处于受控、高效、可持续发展的 良性运行之中。
3.动态控制的原则。监控是提高教学质量的一种手段， 要达到提高教学质量的目的，开放大学教学过程监控就要体 现动态控制的原则。所谓动态控制就是在整个教学质量监控 过程中坚持因时而变、因地而变、因人而变的动态控制原则。
首先，对不同年龄、不同职称的任课教师应有一些不同的要 求；
其次，对青年教师和老教师也应有不同要求，老教师要 搞好传帮带，青年教师要多向老教师学习，多听课，学习长 处和经验；
再次，在教学工作量的要求方面，新老教师也应 有所差别：最后，新设的学院、新开的专业都应有不同的要 求，文科、理科、工科、医学、艺术音乐等都应有所区别。总之，在教学理念、教学思维、教学目的保持不变的前提下， 教师运用自身学到的知识和技术，传授给大学生，使他们成 长成才。因而，要针对不同专业、不同对象，及时对教学过 程监控指标及其目的进行修改，做出动态微调，以保证监控 标准符合时代发展的需要。要善于学习国内外一切现代化的 教学手段、教学管理上的先进理念，合理借鉴，大胆使用在 教学质量监控过程之中。
4.协同发展的原则。高校加强教学监控过程的目的，是 提高教学质量，培养德智体全面发展的人才。在教学监控过 程中，要体现协同发展的原则，所谓协同发展，就是指学校、 二级院系、教研室、教师和学生协同推进，共同发展。而不 是学校发展了，教师待遇得不到提高，教学条件得不到改善， 仪器设备得不到更新。这不符合协同发展的原则。这样做， 学校不能实现可持续发展，教师的积极性也不会长久，甚至 会带来一些情绪和消极影响，挫伤教师的积极性。因此，在 学校发展的同时，要使教学条件、教学设备、教师待遇、福 利保障、学校环境、校园文化建设等方面都有所提高，从而 进一步激发教师热情，爱校爱教，立德树人，教好书、育好 人，爱岗敬业，甘于奉献，乐于在教学和管理岗位上贡献力 量。
三、运用“五位一体”教学过程监控 “五位一体”是指学校、院系、校督导、学生、教师都 积极参与到教学过程监控体系中来，各负其责，齐心协力，形成共识，合力推进，达到对目标进行教学过程监控的目的。
1.学校制定顶层的教学过程监控标准，这是监控前提。
首先，要制定顶层的教学过程监控标准。其次，制定标准要 坚持从学校实际出发，既要体现总体设计、宏观指导，又要 简明扼要，方便操作，易于执行，还要达到立德树人、教书 育人、培养人才的目的。再次，标准制定后，下发到各个部 门，认真组织学习，执行到位。目前，学校已先后出台了一 系列文件，这些文件都将有利于教学质量和教学水平提高， 也有利于教学质量监控。
2.院系执行全面监控，这是监控基础。有了学校制定的 顶层教学过程监控标准，执行和落实还要靠院系的全面监控。
学校院系一级是实施全面监控的重要力量，认真组织，全面 协调，既要发挥教师的主导作用，又要发挥学生的主体作用。
每位教师坚持立德树人、教书育人、精准育人，尽职尽责搞 好教学，使学生满意；
每位学生按照教学计划、学习要求、 基本原理、重点难点、知识体系等内容，深刻领会，全面把 握，既要懂理论原理，又要会运用于实践。院系领导要精心 组织，敢于担当，大胆改革，勇于创新，在教师教学环节上 严格要求，在学生学习环节上认真细致，提高教师和学生的 主动性、积极性。院系执行全面监控也可采取先自查自纠、 后由学校督导团抽查的策略。
3.校督导实行抽查监控，这是监控重点。学校教学督导 也是搞好教学质量监控的重要力量和重要环节。为进一步提高教学质量，各高校都组织成立了教学督导团，各校从本校 实际出发，依据督导工作量的多少，安排督导人员。教学督 导的任务有三个，即督教、督学、督管，重点放在督教、督 学。校教学督导人员有限，一般采取抽查监控的办法。如对 教师授课情况的了解，可以随堂听课，了解教师教学内容、 教学方法、教案进度、教学态度、重点难点、课件制作、课 堂秩序、课堂到课率、课堂抬头率等并作好记录与评价；
对 学生学习情况的了解，可以抽查学生作业完成情况，教师批 阅作业是认真细致还是马虎了事；
对学生考试试卷进行抽查， 判分是否严格标准，题量是否适中，难易是否得当，重点是 否体现，是否有“人情分”；
对实践课教学的检查，查看教 师是否在现场指导，是否做示范动作，还须查看仪器设备使 用情况；
检查学生是否到课，是否迟到、早退，实践是否认 真。这些都由校督导人员抽查完成。在抽查的基础上，将抽 查监控结果及时反馈给院系领导和教研室主任，以便及时整 改。督导一般可采取常规督导和专项督导两种方式进行。
4.学生采取信息反馈监控，这是监控根本。教与学是紧 密相联、不可分离的矛盾统一体。目前，一般都采取学生评 价教师的方法，学校制定评分标准，由学生给教师打分。评 价可采用座谈会方式，也可采用问卷方式，还可采用网上评 教方式，包括教学内容、教学方法、教学态度、教学技巧、 教学水平、重点难点、教学课件、重点板书、知识量、信息 量、新知识和理论阐述、概念清楚、联系实际、创新程度等。针对这些信息要求，对教师做出客观公正的评价。在学生评 价的基础上，还要坚持同行评价和督导评价相结合，形成综 合评价。
5.教师运用总结不断提高自身水平是监控关键。教学质 量监控过程是多角度、全方位的，涉及到学校整体、二级机 构、教师和学生。对于一个学校来说，教学是中心，教学质 量是生命，教师是关键。作为一个教师，一学年教下来，教 学效果怎样，学生有什么收获，对教师教学质量会有一个总 体评价，教师对学生这些评价采取什么样的态度至关重要。
教师要及时总结、善于总结，找到不足，以利修正，不断前 进。通过总结，教师们相互交流、相互沟通、相互学习，优 势互补，共同提高。
参考文献：
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