本科院校商务英语课程设置研究
本科院校商务英语课程设置研究 1引言 应用型本科院校的诞生就是为了适应地方经济、社会的 发展，这类院校的办学定位在于满足地方经济社会发展的需 要，培养高层次应用型人才。具体体现在教学过程当中的特 色就是重视实践教学，以提高学生的社会职业素养和就业竞 争力。近年来根据院校具体情况合理构建具有地方特色的英 语专业人才培养体系已经成为地方性、应用型高校英语专业 的重大课题。那么新晋升应用型本科院校就更需要积极进行 教学改革、调整课程设置，以完成从专科英语专业到本科英 语专业的蜕变，并建立起服务区域经济和地方发展的具有地 方特色的英语专业。在目前的就业市场上，外语类毕业生仅 仅掌握一门语言工具是没有竞争力的，社会对外语人才的需 求越来越多元化，“外语专业必须从单科的‘经院式’人才 培养模式转向宽口径、应用型、复合型的培养模式”[1]， 以无锡城市职业技术学院为例，目前该院校正围绕无锡市正 努力打造的“城市品牌”①，以及与之相对应的现代产业系 统形成极具地方特色的专业体系。该校已有的商务英语（简 称商英）专业的课程设置上也体现了培养复合型人才的特色 （见表1），当前的不足之处在于语言基础课的课程稍显单 薄，专业技能课的课时安排过于紧密，并且素能拓展课的种 类也略嫌单调，无法全面地迎合无锡的五大“城市品牌”对 就业市场的影响。根据无锡市政府规划，该院校正在向着积极筹建和办成一所以培养应用型本科人才为主的“无锡城市 学院”努力，因此，成功地完成英语专业从专科向本科的过 渡已是一项迫在眉睫的任务，根据学院自身的定位来明确培 养目标，构建切实可行的课程设置体系显得尤为重要。2构建地方特色的应用型本科英语专业课程体系 2.1应用型本科英语专业的课程定位 有学者认为复合型英语人才必须具备扎实的语言基础、 相关文化知识和跨文化交际能力、跨学科专业知识、对语言 文学或文化问题研究能力、较高的人文素质[2]。应用型本 科院校的目标是培养比高职专科更高级别的应用型专业人 才，需要使毕业生具备较高职学生更加扎实的文化基础和职 业素养，既要满足学生的就业需求，又要使其具备一定的科 学素养，从自身实际出发，着力培养服务地方社会经济发展 的高素质复合型应用人才[3]。
2.2英语专业毕业生就业岗位情况―――以商务英语专 业为例 为了解最新的商务英语专业毕业生就业的竞争力，笔者 通过问卷调查的方法，对苏、锡两市招聘2014年商务英语专 业毕业生的用人单位进行了调研，在苏州和无锡人才市场上 共发放问卷100份，回收有效问卷99份，调查结果见表2、表 3。由表2、表3可以看出，业务员的需求量最大，用人单位 需要毕业生具备较全面的处理业务的能力，其中又最看重听 说表达和外贸函电处理能力，为满足社会的需求，这些都需要体现在课程设置上。
2.3构建地方特色的本科商务英语专业实践课程教学体 系 由专科到本科英语专业的升华，不仅体现在办学理念上， 更要体现在整个课程体系上，在高职高专向应用型本科院校 升格的过程中，英语专业技能课必须进行相应的改革和重设。
商务英语是一门以语言为基础，吸收其他学科理论和方法的 综合性交叉学科[4]，本科商务英语专业具有较专科更加充 裕的专业课时，那么根据《高等学校英语专业教学大纲》基 本要求和地方就业市场的实际需要，可以把课程系统地分为 三大模块：“英语语言基础（基础知识模块）、商英专业技 能（专业技术模块）、职场知识拓展（素能拓展模块）”。
其中英语语言基础模块的课程重点分布在大学一、二年级， 目的在于承接高中英语，并为后续的专业英语学习打好扎实 的语言基本功。表3的调查结果显示，毕业生的英语听说和 外贸函电写作能力还是用人单位考察的最重要的两方面素 质，因此《商务英语视听说》、《外贸英语函电》等相关专 业课程可在大二、大三适量增加课时。而其中的素能拓展模 块可以充分与无锡市五大“城市品牌”相契合，在大三至大 四开设选修课，让学生根据自身特点进行选择，从而迎合本 地就业市场的需要，例如商务类的《商务谈判技巧》、《进 出口业务与单证》，服务类的《旅游英语口语》、《酒店英 语》，文化类的《感悟中国：中国文化英语阅读教程》等，旨在帮助学生了解工商产业和文化产业的常识并具备相关 的基本技能，使他们能够熟练地运用英语处理涉外业务。四 个学年中的学时分配建议如表4所示。由表4和表1的对比可 以看出，高职的商务英语课程大多重视专业技术模块，从而 忽视了前期语言基础的培养与巩固，后期的素能拓展模块也 相对单一；
而应用型本科的商务英语专业基础知识课程更加 全面，有助于学生打好扎实的语言基础，拓展课程也更加多 样化，给学生提供更多的选择，从而达到因材施教因需施教 的目的，以期实现学生职场能力的全面提高。
3研究方法与结果 3.1研究对象与研究方法 笔者抽取了无锡城市职业技术学院2012级2个入学平均 成绩近似的商务英语班，每班34人，一个作为实验班，另一 个作为参照班，在三年过程当中对两个班的学生进行差别教 学。参照班按原课表进行常规教学，而由于该院校目前尚未 正式升本，实验班无法完全安排表4的课程，但在教学中参 照表4合理地增加了听说课时、调整了专业技术模块的课程 设置，并添加了素能拓展模块。经过三学年的教学与实验， 两个班级的差异逐渐显现出来，实验班学生的四级通过率比 参照班高16.67%，并且在大三学年末的专业技能考查和英语 面试模拟中实验班都表现得更加出色和自信。为了更好地检 验新的课程设置是否能有效提高学生的职场竞争力，两个班 的学生同时在毕业前夕接受了关于面试成功率的问卷调查，并在他们参加工作三个月后接受了跟踪回访。
3.2研究结果 从问卷数据的总体上看，两个班的学生参加面试总次数 没有明显差异，但参照班的平均成功率为63.80%，而实验班 平均成功率高达72.64%。在学生正式参加工作三个月后的回 访调查中，对于题项“能否得心应手地处理各种职场需求”， 实验班有88.24%的学生选择“在学校中掌握的知识和专业技 能已经足够应付职场需求”，而参照班则有58.82%的学生选 择“必须经过岗前培训才能独自应对各种工作”，同时，用 人单位对实验班毕业生的满意度也比参照班高出7.92%。以 上结果说明，试用新的课程设置的实验班学生更加适应职场 需求。
4结论 本研究证明，强化语言知识基础和职场素质训练有利于 提高英语专业毕业生的职场竞争力。因此，即将升本的高职 院校应从学校实际出发，并结合自身特点加强相关师资培训、 积极进行英语专业课程改革、提高教学质量，为即将到来的 重大变革做好准备。