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E 远程教育是以学习者自主学习为主,教学时空分离的一 种教学模式,是由最初的通过邮寄书信的方式逐渐发展为现 在基于网络的广泛多样的形式。近年来,信息技术的不断发 展,给远程教育的发展带来了新的契机和实现手段。远程教 育有许多优点,对于分散在各地的学习者而言,可以提供更 多的教育机会、较少的教育花费、灵活的学习时间和空间, 及时更新新技术、新知识等,其中最重要的一个优点就是使 终身学习变得更加容易。与传统教育相比,现代远程教育是 以学习者为中心、以建构主义方法为基础的基于网络的教育 体系。并且,教师从传统教育中的主导、支配地位转变为远 程教育中一名助学者的地位,强调通过交流、分享、使用信 息来完成知识的转化。我们在肯定远程教育诸多优点的同时, 也不得不承认其存在着以下不足之处:(1)缺乏个性化的 学习帮助;
(2)缺乏及时的反馈;
(3)师生、生生间缺乏 交流与互动;
(4)不是所有的课程都适用于远程教育,特 别是对实践动手能力要求比较高的课程;
(5)不适用于缺 乏独立学习习惯、自控能力较差的学习者。2012年7月,国 家开放大学在以中央广播电视大学和地方广播电视大学为 基础组建时,提出了强调“开放、责任、质量、多样化、国 际化”的办学理念,大力发展非学历继续教育,稳步发展学 历继续教育,推进现代科技与教育的深度融合,搭建终身学 习“立交桥”,适应国家经济社会发展和人的全面发展需要,促进终身教育体系建设,促进全民学习、终身学习的学习型 社会形成。基于这样的办学理念,结合远程教育的优缺点, 我们提出了以终身学习为目标,基于E-learning的远程教育 教学模式。

一、E-learning概述 E-learning即是在线学习或网络化学习,美国教育部 2000年对E-learning的解释是通过因特网进行的教育及相 关服务,是一种全新的学习方式,提供了学习的随时随地性, 实现学习时间与空间上完全开放的教学模式,从而为终身学 习提供了可能。E-learning具有学习内容的可选性和学习方 法多样性的特点,能充分发挥网络媒体的声音、图像、文字 和动画的表现效果,从多方位刺激学习者的感官,提高学习 兴趣。E-learning运用于远程教育中主要有以下几个特点:
1.资源共享性E-learning不同于传统的书本、光盘、电视等 媒体,它是以电子网络为载体和传输媒介的数字化信息资源, 具有传递迅速、信息存储量大的特点。在E-learning环境下 教师能够经常性的更新信息、文件、观点以及评论,克服纸 质教材内容的滞后性,以及光盘使用的不便利性等缺点。2. 交互性远程教育的成功不仅依赖于学习资源的设计和质量, 学习者和教师、学习者与学习者之间的交流沟通也非常关键 (KiriakosP.etal.,2009),而强调交互性是E-learning 的一个重要特征。E-learning是通过电脑网络建立一个交互 环境(如论坛、QQ、邮件、虚拟学习社区,虚拟实验),能使学习者与学习者、学习者与教师、教师与教师之间进行实 时或非实时的交流。从而实现人人交互、人机交互,弥补远 程学习过程中师生分离、生生分离带来的归属感的缺失。3. 跟踪性利用信息技术对学习者的学习行为进行跟踪评价,记 录学习者的学习时数、参与讨论情况、测试结果等,从而从 多个方面评价学习者的学习过程,使过程性评价作为终结性 评价的一个主要方面。并且还可以通过学习跟踪分析出学习 资源受学习者欢迎的程度、质量的高低等。

二、学习模式研究 教学模式是指在一定教育思想、教学理论和学习理论指 导下,在某种环境中展开的教学活动进程的稳定结构形式。

基于E-learning的远程教育教学模式是通过现代信息技术 (特别是多媒体和网络通信技术)所提供的学习环境,以建 构主义为理论基础,通过教师的引导,创设学习情境、提供 任务,学习者对信息进行主动选择、加工,与教师或其他学 习者交流合作,从而自主建构自己的知识体系。

1.以学习者需求为出发点 教学模式的选择是以教学目标为前提,并综合考虑教学 条件等。泰勒认为教学要“视学习者的需要为教育目标的重 要来源”。Soonetal提出建立E-learning课程的首要步骤就 是分析学习者的需求和学习者的特点。这是同时满足学习者 个人学习和工作需求的关键。我们要在充分分析学习者需求 的基础上确定教学目标。由于远程教育学习者地理分散性的特点,我们可以通过对行业的需求分析从整体上确定教学目 标,对学习者采取问卷调查的形式从个体上了解学习者,确 定教学目标。以知识的认知学习与生活的实际运用相结合, 提出教学目标,确定学习内容,从而激发学习者学习动机, 提高学习兴趣。

2.遵循多样化、个性化,以任务为导向的原则 ShuYuetal.针对公众护士的233份问卷调查中,88.84% 的被调查者认为“很有可能”“有可能”在未来选择通过 E-learning来进行继续学习,主要原因在于:能够实现终身 学习的目标(60.87%)、满足个人需求和兴趣(59.42%)、 可以扩大视野和学习最新的知识(55.7%)、节约时间 (55.07%)、满足工作上的需要(50.24%)。因此在内容的 选择和资源的整合上我们要突出终身学习的目标,选择贴近 工作岗位、贴近生活、实用性强的内容,及时更新知识,遵 循多样化、个性化、以任务为导向的原则。(1)多样性不 仅体现在学习内容的多样性,而且体现在学习内容呈现方式 的多样性。我们的课程不应局限于学历教育的基础课程,而 应开发更多更实用的课程,使之与学习者的职业和生活相联 系,建立一个多样化的课程体系,并且以最适合的媒体表现 形式呈现给学习者――根据不同的学习内容,有机搭配文本、 音频、视频、flash、图片等。多样性的学习系统才能使学 习者根据个人需求有针对性地选择学习内容。(2)遵循个 性化原则是在开放大学远程教育教学模式的设计和建构过程中,把对学习者的关注贯穿于设计的始终,充分体现以学 习者为中心的指导思想。E-learning的跟踪性特点能够更好 地实现该原则――通过信息数据库管理技术建立学习者个 人信息(如年龄、性别、职业、学科背景等)、学习动态档 案,从而为学习者提供必要的个性化建议和学习提醒,使学 习者消除学习孤独感,帮助其熟悉和参与到课程学习中。

(3)以任务为导向的原则主要体现在课程的导学、教学活 动、虚拟实验等过程中,强调指导性和步骤性,从而增强学 习的目的性、趣味性以及交互性,实现有支持的学习。比如 在教学活动中,教师给出案例或者提出一个个连续的学习任 务,分别给予学习者相应的时间限定和具体的资料,从而指 引学习者进行探究式学习。另外,在信息技术飞速发展的今 天,我们可以根据课程的性质和内容建立不同的虚拟实验, 弥补由于学习者的分散、实验条件的不足带来的实践环节的 缺失,增强文字描述的立体感和真实性。虚拟实验是借助多 媒体、仿真和虚拟现实等现代技术手段,建立在一个虚拟的 实验环境(平台仿真)之上,注重实验操作的交互性和实验 结果的仿真性,使学习者通过接近真实的人机交互界面完成 实验。比如在社区护理课程中对于狂犬病的紧急救护的考察, 我们首先建立一个救护的虚拟环境,通过学习者按顺序点击 “洗”、“挤压”、“消炎”、“注射”等一系列救护操作 来实现被咬后的紧急救助,不仅能考察学习者掌握情况,而 且能使之印象深刻。3.贯穿学习始终的学习支持服务和学习评价系统 在基于E-learning的远程教学中,学习支持服务主要通 过:(1)在不同阶段对学习者进行调查反馈,了解学习者 的真实需求,比如利用平台公告栏或邮件进行学习者需求分 析、满意度调查等,及时调整教学方式,进一步完善教学;

(2)助学提示性信息,提醒学习者注意最新信息,了解最 新动态,比如欢迎致意、作业提醒、学习提示、其他任务提 醒等;
(3)公知说明,如学习平台使用介绍、课程导学、 课程评价方式等;
(4)在线讨论,通过QQ、论坛、讨论板 等网络在线环境提供异步或者同步的在线讨论。一系列的学 习支持服务能够帮助学习者消除孤独感,更好地参与学习。

学习评价系统主要由测试、参与教学活动情况、问卷调查等 组成。通过知识点练习、章节练习、模拟练习、在线测试、 虚拟实验测试等形式了解学习者对知识的掌握情况。通过参 与教学活动提交讨论,采用学习者自评、互评,教师评等方 式来了解学习者学习状况。学习评价应贯穿于整个学习过程 的始终。需要注意的是,由于我国广播电视大学的分级办学, 我们在整合建设课程资源的时候,要特别注意系统上下级之 间、同级之间的相互沟通,避免同一内容资源的重复建设, 可以充分利用E-learning的交互性,采用合作共享的方式建 设更为优质的资源,从而真正实现开放大学“开放与共享” 的特色。

综上所述,基于E-learning的远程教育应利用网络优势,从学习者需求出发,遵循多样化、个性化、以任务为导向的 原则,将学习支持服务和学习评价系统贯穿于学习的始终。

当然,基于E-learning的远程教育的成功也依赖于专业的管 理、相关领域专业指导教师的共同奉献。我们要不断探索适 合我国学习者的远程教育教学模式,充分发挥E-learning环 境下学习的优势,为不同年龄、不同背景、不同职业的人提 供更多更好的学习机会,实现全民终身学习的目标。