新常态下小微企业市场营销管理的现状及对策研究
新常态下小微企业市场营销管理的现状及对策研究 【摘要】在市场经济的影响下，我国小微企业发展迅速，成为我国企 业结构中不可缺少的一环，但是小微企业收到自身规模限制，難以扩大发展，与 大中型企业相比难以形成市场竞争力，而且自身的市场营销管理也存在着较大问 题，在新常态下，小微企业应该认识到这一方面的问题，并且提出解决对策，保 证自身在新常态下的生存发展。【关键词】新常态市场营销管理小微企业 一、市场营销管理对小微企业的作用 （一）为小微企业打造品牌形象 目前消费者的需求向着多样化的方向发展，对消费者以及当前的消费 市场进行调查，并根据调查结果分析消费者的具体需求，可以为企业商品的设计 与制造提供新的方向。品牌形象问题是困扰着小微企业的重大问题，小微企业在 品牌形象上与大中型企业相比一直处于劣势地位，消费者不了解小微企业的品牌 形象，自然就不会去购买小微企业所生产的商品，给小微企业的收益带来影响。
市场营销可以帮助小微企业对相关商品进行宣传，通过相关的营销手段为小微企 业打造品牌形象，提高小微企业商品以及小微企业自身的知名度。
（二）提高小微企业的市场竞争力 小微企业自身规模较小，在资金、管理、技术、运营等方面与大中型 企业相比没有优势，想要在目前的形势下生存发展就应该进行市场营销管理，市 场营销管理可以帮助小微企业作出合理的决策，而且市场营销管理可以帮助小微 企业及时的了解到消费者需求以及市场的变化，让小微企业可以根据以上情况对 自身的营销策略、商品生产进行调整，帮助小微企业获得更多的经济利益；
市场 营销管理还能够帮助小微企业获得更高的市场份额，通过进行市场营销管理，小 微企业可以对潜在市场进行挖掘，帮助自身获得更多的市场以及盈利渠道。在新 常态下，小微企业不仅要面对与国内众多企业的竞争，还需要面对来自国外企业 的压力，市场营销管理对小微企业有着至关重要的作用，可以对小微企业的经济 利益进行有效的提升，因此小微企业应该重视市场营销管理以及其所拥有的价值。
二、新常态下小微企业市场营销管理现状（一）滞后的管理理念 家族企业是我国小微企业最为主要的呈现方式，企业的构成人员是家 庭内部成员，因此他们对于企业的管理方式可以理解为对家庭的管理方式，并没 有使用现代企业的管理方式对小微企业进行管理，因此，很多小微企业自身不具 备相关的竞争意识，不重视市场营销管理，这些小微企业的管理者只是把市场营 销当做销售商品的一种手段，并没有认识到市场营销管理所具有的价值，在我国 众多的小微企业中没有几家会针对市场营销管理制定相关制度，对于市场情况与 消费者需求无法做出准确的判断，导致小微企业市场营销管理以及其自身发展迟 滞。
（二）管理目标过于简单 部分小微企业对于市场营销管理是较为看重的，但是受到自身条件条 件以及管理理念的限制，只能设立简单的管理目标，市场营销管理无法发挥出它 应有的作用，而且在对相关目标进行设置时，仍旧以商品的销售作为它的首要目 标，价格是小微企业最为常用的营销手段。很多小微企业进行市场营销管理只是 想要在激烈的市场竞争中生存下去，没有想过去依靠市场营销管理获得更高的收 益，继而扩大自身的企业规模，在新常态下，不进步等于后退，只是想着生存的 小微企业迟早会被其他的大中型企业所兼并，过于简单的管理目标必然会对小微 企业的发展产生阻碍。
（三）缺乏相关人才 人才的缺乏是小微企业市场营销管理无法取得较好效果，以及小微企 业发展迟缓的重要原因。小微企业缺乏市场营销管理人才的原因是多方面的，相 关人才被大中型企业雇佣是一方面，但更为重要的是小微企业不重视对相关人才 的吸收与培养，培养人才需要花费一定资金，但是小微企业自身经济收益有限， 没有办法承担相关费用，而且很多市场营销专业的大学毕业生自身缺乏工作经验， 无法满足小微企业的需求。
三、新常态下小微企业市场营销管理对策 （一）更新自身管理理念 进行市场营销管理的目的是为了让企业获取更多的经济效益，提高企 业自身的竞争力，这是大中型企业一直在遵循的理念，也是小微企业应该学习的理念。我国已经建成了社会主义市场经济，各个企业面对的是市场，需要从市场 和消费者手中获取经济利益，如果企业自身的管理理念无法满足市场，那么即使 进行市场营销管理也是无用功，小微企业应该更新自身管理理念，对企业内部机 构进行完善，将生产、销售、市场等方面要素进行结合，在小微企业内形成新的 管理模式，保证小微企业的理念与行为符合市场的标准，促进小微企业在新常态 下的发展。
（二）完善相关管理目标 每个小微企业经营者都应该对小微企业市场营销管理目标有着明确 的了解，在过去，小微企业营销管理目标是销售更多的商品，尽可能的赚取更多 的经济利益，这一目标已经无法满足新常态下市场对小微企业的要求，将营销管 理目标从原来的销售商品向吸引客户与消费者上转变。企业必须为客户与消费者 考虑，能够满足客户与消费者提出的要求，他们才会购买企业的商品，企业才能 够因此而获利，有发展自身的机会，因此小微企业必须从自身的实际情况出发， 对自身的市场营销管理目标进行完善，保证在新常态下的正常发展。
（三）培养营销管理人才 人才在企业的市场营销管理过程中是最为重要的因素，市场营销管理 问题是一个大问题，不是依靠几个人的力量就可以得到解决，因此小微企业为了 自身在新常态下的发展必须重视对营销管理人才的培养，让这些人才组成工作小 组，结对市场营销管理方面的问题。小微企业应该将培养营销管理人才工作列为 企业工作的一部分，使用个人自学、网络学习以及委托培训等方式提高相关人才 的专业水平，将相关人才的劳动报酬与其自身业绩相联系，多劳多得，保证每一 个营销管理人才都具有相关工作能力，能够为小微企业服务。
作者：朱建泉