服务：领导干部的天
宁波市江东区教育局 吴长平(wucp)
“领导就是服务”。这是邓小平同志说过的一句老话。从思想高度和道德角度来看，“领导就是服务”意味着社会主义领导者不仅肩负着教育指导广大干部和群众为人民服务的重任，最重要的是，他自己必须是全心全意为人民服务的模范；从领导科学角度来讲，“领导就是服务”意味着领导者要在自己的领导岗位上为人民服务。作为一名处级领导干部，如何才能做到全心全意为人民服务?如何坚持立党为公，执政为民？结合本次轮训班的学习，联系自身工作实际，我觉得主要是要做好三项工作，解决三个问题，即提升服务理念，践行服务承诺，提高服务本领，从而解决好为谁服务、服务什么、怎样服务的问题。
为谁服务，这是每一个领导干部上任之初就必须认真回答好的问题。是为了个人的升官发财，为了光宗耀祖，为了少数人的既得利益服务，还是为了基层干部服务，为广大人民群众服务，这是衡量一个干部党性坚定与否的试金石。我是一名从贫困乡村走出来的农家子弟。当我年少读书的时候，我亲眼看到我的许多同龄人因为招生指标所限而失去继续深造的机会，我也耳闻目睹了许多农家子弟因为家庭困难而中途弃学。所以，当我大学毕业走上教育岗位的时候，我就在想，我是党培养出来的知识分子，我应当用自己的聪明才智为党的教育事业作一点力所能及的事。当我还是一名普通的教师时，我在想，我的职责就是教好书，育好人，做一名人民满意的教师；当我成为一名高级中学的校长的时候，我在想，我的职责就是要把学校管理好，让更多的学生进得来，留得住，学得好，把学校办成一所人民群众满意的学校；当我走上教育局领导的岗位时，面对辛勤耕耘在教学第一线的广大教师，我的职责就是要尊重知识，尊重教师，努力为其创造良好的工作环境，使其真正做到教书育人，为人师表，而面对无数望子成龙、盼女成凤的家长，我的职责就是要积极协助局长全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，全面提高教学质量，让学生成才，让家长放心，让社会满意。基于此，我们江东区教育局在2002年初，就率先提出一个崭新的理念：“人民群众满意的教育才是最好的教育，”并以此统一思想，指导实践，解决问题，推动工作。如果说，过去的一年多来，我们江东教育局的工作取得了一些成效，首先是服务理念提升的结果。
当然，执政为民绝不仅是一个理念和原则，更重要的是要把执政为民落实到政治领导和政府管理的实践中，成为人民群众切实感觉到的实实在在的行动。作为我们教育系统，要写好教育为人民服务这篇大文章，关键就是要关注教育的热点，突破教育的重点，解决教育的难点，努力创建为人民服务型的教育。具体而言，就是要关注择校、乱收费、有偿家教等群众关心的热点问题，切实抓好学校发展均衡化、教育手段信息化、教育管理科学化、教育质量优质化等重点工作，有效解决民工子弟入学、弱势群体尤其是困难家庭子女的读书等难点问题。作为一名教育系统的领导干部，就是要牢记服务宗旨，践行服务承诺，团结带领广大教育工作者“做人民满意的教师，办人民满意的学校，创人民满意的教育”。具体到日常工作，我觉得作为一名领导干部要坚持立党为公，执政为民，就要以身作则，率先垂范，做到勤政优政廉政。一是要勤政。要勤于工作，勤于思考，勤于调查研究，勤于为基层教师、为广大人民群众排忧解难。二是要优政。新的形势要求我们领导干部必须要有新思维、新形象、新作为。一个安于现状，不思进取的干部，必然会落伍，甚至被淘汰。只有立足实际，大胆探索，勇于创新，才能适应新形势，开拓新局面。三是要廉政。为政之道，在于勤廉。勤则百事不怠，廉则威信自立。我们每一个领导干部，都分管着各自一份工作，掌握着一定的权力，都有可能面临各种各样的金钱色欲的诱惑。能否经受住考验，关键在于自己要把握好自己，时刻提醒自己保持清醒的头脑。黄湖监狱警钟亭上写着一幅对联：“路漫漫步步要走正直道，钟声声时时要做清醒人。”这就告诫我们领导干部要自重，自省，自警，自励，慎独，慎权，慎微，慎行。用郑培民同志的话说，就是要“大浪淘沙，警钟长鸣，不忘宗旨，永葆本色。”
明确了服务的对象、服务的内容，接下来就是要思考怎样服务的问题。对于我们领导干部来说，光有为民服务的愿望和热情是不够的，还必须不断提高为民服务的素质和能力，要会办事，办成事，办好事。一句话，就是要提高为民服务的本领。从整个教育系统而言，提高服务的本领，关键是要牢固树立人才是第一资源的思想，着力抓好校长队伍和教师队伍建设，不断提高校长的管理水平和教师教书育人的能力。从我们领导干部个体而言，提高服务的本领，就是要坚持学习学习再学习，实践实践再实践，在学习中提高素质，在实践中增长才干。离休干部林存球57岁参加自学考试，60岁获得大专文凭，至今保持着读书看报的好习
惯。林老以自己的实际行动启迪我们：“学习永远没有完结”，“学习永远还会晚”。因此，我们每位领导干部必须要重视学习，勤于学习，努力掌握做好本职工作所必须的一切知识，不断拓宽知识领域，不断提高思想文化素质。同时，要勇于实践，大胆实践，努力在实践中掌握新知识，积累新经验，增长新本领，从而不断提高科学判断形势的能力、驾驶市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力，不断创造为民造福的新业绩。
总之，我们必须牢记“领导就是服务”这一名言，提升服务理念，践行服务承诺，提高服务本领，才能无愧重托，不辱使命。