工商管理专业实践教学构建的研究
工商管理专业实践教学构建的研究 20世纪90年代以来，我国高校的工商管理专业快速发展。但是高校工 商管理专业数量迅速扩张的同时，工商管理专业的教学质量与教学效果却让人堪 忧，如何提高教学质量也就自然被纳入人们的思考范畴。尤其对应于我国既有的 高校教学模式，要想使工商管理专业学生在学习管理理论知识的同时获得对管理 艺术性、情境化特点的体验，使我们的工商管理专业学生在毕业后能够迅速适应 市场与工商企业的工作氛围，满足他们对管理人才的迫切需要，加强专业实践教 学环节的设计与实施就成为关键性问题。一、当前工商管理专业实践教学中的主要问题 1学校和教师对工商管理专业的实践教学重视程度不够 当前部分高校对工商管理专业实践教学的重要性认识不够，表现在实 际工作中就是一些学校对实践教学环节的经费投入不足，在教学计划中不体现或 者少体现实践教学环节的设置，在教师工作量评估中对实践教学环节的教学工作 没有给予足够的工作量标准，导致实践教学在实施过程中困难重重，甚至有些学 校教学计划中的实践环节根本无法落实或不落实。而对于承担专业课程的教师来 说，有相当一部分教师认为学校的任务就是教授基本理论和方法，实践是毕业之 后的事情，因而对专业实践教学不予太多关注。加之学校对实践教学经费投入少， 在教师工作评估中又没有对实践教学环节中的教师付出给予公正体现，导致许多 教师感觉实践教学太累，工作量大，但课时少，报酬低，纯属浪费时间和精力， 因此不愿对专业实践教学环节投入太多，或者在实践教学中敷衍了事，保证不了 实践教学的效果。
2实践教学方式单一，难以达到实践教学目标 当前许多高校工商管理专业的实践教学开展大多都是基于案例分析 而进行。使用案例教学法固然能够带来诸多好处，但仅仅依靠它来解决学生对实 际问题的体验和考察显然有些隔靴搔痒，影响了实践教学目的的实现。因此，许 多高校也开始考虑建设工商管理专业实验室，用于工商管理专业实践教育。但综 观国内高校的工商管理专业实验室建设情况，大多还处于建设初期，实验教学和 研究也处于初创阶段，实验项目设计不尽合理，有些甚至是牵强附会，在实验内 容方面也显得较为单薄，有些实验课干脆变成了社会上某些软件公司的软件产品 的操作使用培训课。此外，还普遍存在建设投入经费紧张、场地不足、管理体制不健全和后续建设难以步入良性发展的问题。
3工商管理专业教师缺乏社会体验与实践经验 国外高校的工商管理专业教师大多在任教的同时也兼职于企业做咨 询顾问，对工商管理的现实环境与实际问题了解较多，也更加注重对一些实际问 题的分析和对策研究。此外，高校与企业合作也较多，能够为工商管理专业的学 生实践提供很多机会。但在我国，对管理的研究与运用存在着较为明显的割裂现 象。对于工商管理课程的讲授大多集中于基础知识和经典理论，偶或阐述来自国 外的实践研究成果，却很少能够对我国本土问题提出看法与见解也很难为学生寻 找到合适的企业实践机会。
4实践教学方案缺乏系统性 由于社会对工商管理专业学生的能力定位与要求不清晰，因此由学校 设计的实践教学方案往往缺乏系统性，与企业对工商管理专业学生的专业技能要 求相脱节。具体表现为缺乏完整而系统的实践教学方案，没有根据能力要求设计 相应的实践教学内容，也没有根据能力发展规律设置分阶段的、阶梯式的实践教 学过程。在实践教学中，教学内容及教学环节的协调性、系统性不够，存在教学 目的不明确，教学方式呆板，教学过程控制不力，实践教学考核方法不科学等多 方面问题。
二、工商管理专业实践教学模式的构建思路 工商管理专业实践教学模式的构建，要以提升工商管理专业学生的实 践能力和职业素养为目的，以企业对工商管理专门人才的能力要求为出发点，对 企业经营管理人员的能力要求进行分解和组合，分析能力结构及其相互之间的关 系、能力的发展规律与形成机理，结合专业课程内容体系，从教学模块和教学环 节2个维度出发，设计三位一体的工商管理专业实践教学模式。(1)从企业所需要 的经营管理人员素质和能力出发，用系统的观点，对工商管理专业人员所需要的 能力进行分解和集成，并探讨能力形成的过程和机理，作为开展实践教学方案设 计的依据111。(2)在实践教学中，强调知识理论，尤其是基础知识、基本理论和 基本方法的掌握与应用，使得学生通过实践教学能够应用理论，提高素与理论相 脱节的问题。(遵循因材施教原则，采用模块化、渐进式的设计思想，将实践教 学分为基础能力训练模块、管理情境模拟模块以及管理实战教学模块，并依据工 商管理专业培养计划进行合理教学计划与进度安排，体现能力发展规律与能力形成机理的要求。(4)从教学模块和教学环节2个维度出发，采用矩阵结构设计实践 教学方案，突出实践教学方案的多样性、协调性和系统性。(5)在实践教学方案 设计中，强调教学方法创新，突出实践教学开放式、启发式、交互性、体验性和 信息化等特点。
三、工商管理专业实践教学模式的内容体系构建 (一激学模块划分 1管理情境模拟模块。通过情境模拟的方式进行管理技能的培育，关 键在于使学生虽身处校园，但同样能够体验市场环境下的企业经营管理实况。因 此，较为可取的方法就是建立管理情境模拟实验室，通过在实验过程中引进各种 经营管理决策模拟软件，让学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练他们学到的 各种理论知识，充分体验企业经营管理决策组织的全过程，熟悉和了解各种企业 经营管理工具的应用，増强学生的实务认识。管理情境模拟教学可伴随单科课程 的学习进度进行，也可在有条件的情况下进行多门课程之间的联合演练。
2.基础能力训练模块。该模块以培养学生的基本经营管理技能为目的 而设置，强调学生对基础知识、基本理论与基本方法的现实运用的体会，并能够 理论联系实际，解决企业经营管理过程中的一些基本问题。这一模块所涉及的能 力训练包括工商管理类各类专业课程中所列出的学生必备的基础专业技能。如 《管理学原理》中的计划安排、团队合作、行动组织、管理沟通，《企业文化》 课程中的文化问题识别、CIS策划技巧，《人力资源管理》课程中的工作分析、 奖酬制度设计，《战略管理》课程中的环境分析、竞争对手调查等内容。对该模 块所涉及基础能力的训练方法可以包括课堂演示，团队练习和游戏，案例分析， 市场调查，实验室运作以及实地学习等。而对于该模块能力的培养进度安排则依 据各专业课程的实际授课计划与授课需要确定。
3管理实战教学模块。该模块的运用主要针对3种情况：(1)在大学三 年级暑假期间，进行企业经营管理的真实演练;(2)在专业课程讲授过程中由理实 战教学中，以培养优秀学生的实践能力和专业感觉，为社会打造精品人才;(3)安 排在大学四年级的毕业设计和毕业实习，这部分实践教学的重点在于基于真实企 业的特定情况，通过实战参与和演练，使学生深入市场调研，系统运用所学知识， 为合作企业解决实际问题，提升学生的综合执行能力。在管理实战教学模式的运 作中，除了学校与真实企业合作，以提供学生实践机会之外，还可以通过让学生 参与教师科研活动，组织学生参与各种竞技比赛，如企业管理挑战赛、电子商务大赛、创业计划大赛等方式执行121。
二)教学环节要求 实践教学环节是专业课程整体教学的一个有机部分。因此，除了将实 践教学按照能力培养的不同层次进行模块划分之外，还必须紧紧依照课程教学大 纲的要求与安排，进行实践教学内容与进度的精心设计。为此，必须要求各专业 课程的实践教学方案从教学目的、教学进度安排、教学内容、教学方法、教学过 程控制、学生考核办法等教学环节进行设计和实施。
同时，对工商管理实践教学模块的设计和教学环节的要求必须紧密结 合社会发展与企业实践展开，要发挥社会、企业与企业家对工商管理专业学生培 养的引导作用，在定位社会发展对专业人才素质要求的基础上，充分尊重实践教 学基地企业的特质，依据他们的行业特性、管理流程与经营方略对实践教学方案 内容进行调整和安排，以使工商管理专业人才培养具有较为明确的目的性和方向 性。
四、工商管理专业实践教学模式实施的配套策略建议 1.设计并完善各个专业课程的实践教学方案，编写操作性较强的实践 指导书，作为实践教学的基本依据和教务员进行课程实践安排的依据。要求在实 践教学方案与实践指导书中就实践教学的内容、技能培育的所属模块、教学进程 安排进行详细说明;同时针对实践教学开展的目的、原则、内容、过程、组织、 考核、奖惩等尽量做出明确的规定和说明。
2.加强对工商管理专业实践教学的重视。在教学培养计划中体现对专 业实践教学的要求;在对教师的工作评估中重新审定与评价专业实践教学的工作 量标准与报酬支付制度。
3构建与完善工商管理专业实验室。随着社程教学中系统和自然地融 入新技术、新知识和新思维，以信息技术为平台，专业化软件为工具，融入到新 的工商管理学科发展内容的专业实验室建设中。目前，从实际来看，各高校针对 工商管理专业实验室的建设己经拉开序幕但其在实际应用性与学科适应性方面 还存在一系列问题。因此，必须针对工商管理专业实验室的实验项目建设、内容 完善、后续发展以及运行体制进行进一步的改革与完善，以提高专业实验室的实 际效用与功能131。4加强与企业合作，建立相对稳定的实践教学基地，聘请企业人士或 相关专家担任指导老师，让学生亲身体验企业经营管理的全过程，了解企业管理 的实际工作内容和运作方式，发掘企业经营管理的现状与问题，鼓励学生结合企 业实际情况进行管理实习、企业诊断，増强学生解决实际问题的能力。
5加强对实践教学过程的控制，必须合理安排和规范综合能力，提升 实践教学内容与过程控制程序，分阶段对实践教学的时间、目标和内容作出详细 规定。
6建立较为完善的实践考核办法，体现对学生实践能力培养的关注与 重视。
需要强调的是，当前社会大环境应给予高校专业人才的实践教育提供 条件一政府应采取措施鼓励各部门单位及社会企业积极接收学生实习，企业也应 主动根据自身人才需求情况与高校展开合作，通过给在校学生提供实践教育机会 为企业发展谋求人才供给，实现人才培育的多赢局面。
总体而言，对实践教学的重视与运用是大势所趋。各大高校的工商管 理专业对本专业实践教学的模式应用正处于积极探索时期，也产生了很多好的方 法与手段。我们期待能够通过对工商管理专业实践教学模式的完善，进一步提升 实践教学在专业教育中的地位与效用，最终达到培养符合市场需求的教育目标。