中小企业战略管理重要分析
中小企业战略管理重要分析 摘 要:许多中小企业在量的积累上达到一定程度后,却扩展无门, 究其原因,是没有在经营思想、管理方法、员工素质等各个方面实现一种质的飞 跃。其中,很重要的是缺乏战略管理的思想。文章从我国中小企业实际发展情况 出发,提出了目前中小企业的战略管理的几点思路。关键词:中小企业;
战略管理;
实施调整 一、管理者的战略思想 一些中小企业的管理者认为,只有大企业才需要企业战略,而中小企 业不需要战略管理,这种思想是完全错误的。常言道:“商场如战场”。面对日趋 激烈的市场竞争和当前企业的经营环境动荡多变的情况,只有运筹帷幄才能决胜 千里,企业战略正是把握整个企业命运的关键所在。企业管理者是筹划整个企业 生产经营的角色,因此企业战略就成为企业管理者,特别是高层管理者的主要工 作。在负责企业战略的制定、实施和控制的过程中,管理者必须综合考虑三个基 本战略问题,即:
1.我们的企业是什么样的企业它将是一个什么样的企业它应当是一 个什么样的企业? 2.我们的企业要实现什么样的目标即确定企业经营管理活动的预期 效果。
3.怎么实现企业的既定目标即寻找实现战略目标的途径和方法,对企 业的一切活动进行有效的管理。
二、中小企业战略制定 对中小企业管理者来说,企业战略的制定尤为重要,因为无论一个企 业条件多么优越,运行如何有效,一旦它选错了方向和目标,就永远不可能成功。
因为企业战略的正确制定是中小企业管理者工作中的头等重要大事。战略的制定 可分为以下几个步骤:
1.企业内外部环境分析。对外部环境分析目的在于:了解哪些外部因素 随企业的未来发展而产生影响。认清这些影响的性质,积极的影响是机会,消极的影响是威胁。如何对待不同性质的外部影响并采取相应对策。对企业内部环境 分析目的在于了解哪些因素会对企业未来活动产生影响。认清这些影响的性质, 支持性的影响是企业的优势,妨碍性的影响是企业的劣势,如何对不同性质的内 部环境因素采取对策。
2.规定企业的使命。企业的使命包括两个方面的内容:即企业哲学和企 业宗旨。所谓企业哲学是指企业为其经营活动方式所确定的价值观,信念和行为 准则。企业宗旨是指规定企业去执行的或打算执行的经营活动,以及现在的或期 望的企业类型。简而言之,确立企业的行为和企业的经营观念。
3.制定企业方针。方针政策是指企业行为的总则,它概述了建立目标, 选择战略和实施战略的框架结构。在制定方针时,需要考虑的一个重要问题是方 针应有助于企业目标的成功实现和战略的实施。
4.建立长期目标和短期目标。长期目标规定企业执行其使命所预期的 成果,它的时限通常超出企业的一个会计年度。短期目标是执行性目标,时限在 一年以内,是管理者用来实现长期目标的基础。
5.选择企业的目标战略。选择企业的目标战略是指在实施企业目标的 若干可行性方案中,选定企业打算采用的特定的战略组合。就中小企业而言,企 业的长期目标可能是未来三年的利润总增长率,或者是市场占有率的提高,或者 是跻身本地区工业先进行业等等。实现不同的目标,企业所采用的战略或战略组 合也不同,中小企业可根据具体情况加以选择。
三、中小企业战略选择 为适应激烈的市场竞争,提高企业竞争能力和经营效益,中小企业必 须结合自身的特点,制定出切实可行的市场经营战略。中小企业选择的战略一般 有以下几种:
1.集中优势、以专取胜战略。它是根据中小企业规模较小,资源有限 等特点而制定的一种战略。中小企业势力较弱,往往无法经营多种产品来分散风 险,但是可以集中优势,通过选择能够有效发挥企业长处的细分市场进行专业化 经营,把有效的资源集中在目标市场,提高企业产品开发能力,做好产品更新改 造工作,形成企业特色产品,提高市场占有率。
2.寻找空白、快速取胜战略。这是根据中小企业的灵活、适应性较强的特点而制定的一种战略。中小企业应根据“人无我有,人有我快”的原则,通过 寻找市场的各种空隙,凭自身快速灵活的优势,一举进入空白市场,进则扩大空 隙,向专业化方向发展,退则迅速撤离,寻找新的空白。这就是中小企业的“小 而灵,小而快”的战略。这种战略必须建立一套高效、灵敏、准确的信息系统。
在组织上要保持战略决策在实施决策过程中的有效性,以便决策尽快转化为企业 生产经营活动。
3.与众不同、特色取胜战略。它是根据中小企业比较容易拉近顾客而 制定的一种经营战略。中小企业规模小,一般不能达到规模经济的要求而保持成 本水平的领先地位,来取得竞争中的主动地位。中小企业经营的范围窄,比较容 易接近顾客,能通过使企业的产品或服务具有与众不同的特点来吸引消费者,处 于有力竞争地位。这就是中小企业的特色经营的战略。这种战略必须处理好经营 特色与成本方面的关系。
4.横向合作取胜战略。这种战略是根据中小企业资金薄弱,生产技术 水平较差,难以利用规模效益的特点而制定的一种经营策略。中小企业在平等互 利的基础上,结成较为紧密的关系,相互补缺,通过业务集中,更有效地利用有 限的资金和技术力量,减少分散经营状态下的内耗,共同开发市场,从而有利于 自己的生存和发展,这就是中小企业联合竞争的战略。该战略视中小企业之间的 联合程度可分为松散型联合和紧密型联合。
5.纵向协作、承包取胜战略。它是根据中小企业力量有限,产品单一 的特点而制定的一种经营战略。中小企业在决定自己的经营方向时,不是着力于 开发新产品,而是依附于大企业的生产系统,接受一个或数个大企业的长期固定 的订货,成为主要的一个加工承包单位。中小企业在大企业的监督和指导下,为 其生产某种零件或某种服务,最终在大中企业之间形成密切而稳定的分工协作关 系,使中小企业的专业优势得到最大限度的发挥,也为它们长期的生存和发展提 供了一个可靠的基础,可大大减少中小企业的经营风险。因此,今后中小企业将 越来越多地作为大企业的合作伙伴而存在和发展。这种战略必须处理好中小企业 与大企业的承包条件以及中小企业的长远发展问题。
6.大小联姻、特许取胜战略。所谓特许是得到一个总公司承认的中小 企业或独立经营者,以总公司提供的商品或服务相结合为核心的所有结构或经营 结构。特许经营对中小企业或中小独立经营者的最大优势是破产率低。据有关调 查资料反映,美国普通中小企业第每一年破产率为35%,五年后是92%;
而特许 体系第一年破产率为5%,五年后为12%,大大低于前者。中小企业采取这种战略选择总公司时,应考虑总公司是否充分尊重中小企业的自主权,避免单方面的 控制和系列支配;
总公司能否提供有特点的商品服务来增加销售额;
总公司能否 提供周到的经营指导;
总公司能否提供必要的资金援助和土地、建筑、设备等;
总公司能否积极谋求思想上的沟通,在同一地区不搞恶性竞争。
7.科技创新、新技术取胜战略。这是中小企业迅速发展壮大的一种战 略。中小企业通过在科技领域的创新或发明,取得某一产品或某市场的核心技术, 从而在一定程度上形成技术优势,形成自己的核心竞争能力,使企业 的产品或服务处于领先地位,在竞争中处于优势。这种战略需要注意技术的保密, 保持技术创新和完善技术,一旦发现有其他替代产品或技术出现,必须快速反应, 争取产品或技术的优越性、超前性。在科学技术飞速发展的信息时代,产品创新 是中小企业发展的一个十分重要的着力点。
四、中小企业战略管理的实施调整 企业的战略管理实施工作是一个充满挑战性的工作,它包括建立一个 高效的企业组织系统,激励员工的工作积极性和提高劳动生产率,创造一个有利 于实现企业战略的组织文化环境,协调企业内部各方面的关系,修订工作进程, 调整工作计划,以适应市场环境的变化。
企业的组织结构是企业实施战略的组织保证。为适应战略的需要,要 使企业成为适合企业内外部条件的动态组织,设计开发出相应的战略所需要的组 织结构模式。要选择合适关键岗位的人选,同时必须对所拥有的战略资源(包括 采购与供应能力、生产能力,产品实力、市场与营销实力、财务实力、人力资源 实力、管理经营实力以及对时间和信息等无形资源的控制力)进行优化配置,以 保证企业战略的实施与推进。