商科及职业教育的特性和模式
商科及职业教育的特性和模式 1商科教育 随着国际、国内社会经济形势的巨大变化，为顺应第三 产业迅速发展的态势，必须加快培养懂得国际通行规则与惯 例的金融、保险、贸易、管理、会计、营销、物流、物业、 旅游、服务、信息管理等商科人才，才能为企业和社会经济 发展提供人才保障。商学院是培养商科人才，贡献商业智慧， 服务商界需求的专门机构，既是社会分工的结果，也是商学 院存在和发展的理由。我国商学院经历了多年的发展，涌现 出一批颇具实力的办学实体。据2012年7月6日于北京马奈草 地国际俱乐部举办的“21世纪商学院竞争力调研”报告发布 会权威信息发布，2012年度中国“十大最佳商学院”见表1。2商科职业教育的特征 2.1特殊性 心理学认为:技能可分为智力技能和动作技能。智力技 能(软技能)，是技能活动中，要通过制订一定计划并运用某 种理论或策略做出决定，在任务实施过程中，表现为相当的 灵活性和变通性。动作技能(硬技能)，指在技能活动中体现 一种固定的程序或运作方式，具有重复性质。商科与工科比 较分析:工科专业以培养硬技能为主，即显性技能，不仅具 有重复性，而且可以通过物化或量化的标准对学生的技能加 以检验。商科专业以培养软技能为主，即隐性技能，缺少量 化或物化的检验标准，一方面难以为学生提供一套量化的技能训练指导标准;另一方面也不能及时准确的对学生的技能 掌握情况做出量化的判断和鉴定(见表2)。
2.2综合性 工科专业严格按照工艺流程操作规范可以完成工作任 务或生产预期产品。商科专业培养某一领域的经营管理人才， 在做出决策时，将各种知识要素整合应用，比如市场营销活 动，除了必备营业知识能力外，还需懂得资本运用、盈利分 析以及人力资源配置等会计、人力资源等知识和能力(见表 3)。
2.3实践性 工科专业因工艺过程操作标准都是确定的，可重复的， 学生通过反复训练就可以掌握，学生在学校的实验实训室可 以完成。商科专业因每项商务活动均具有不可重复性，因此 学生在技能训练中只有在不同的对象、不同的环境中不断积 累经验，才能提升自身的职业能力，可见商科专业培养学生 技能的实践性更强，离不开企业，离不开社会，校企合作更 为紧迫(见表4)。
2.4灵活性 工科专业因工作对象都是物，相对比较确定，因此，劳 动者相对程序化的操作较多，学生可以在教师的引领下通过 建立统一的标准和程序来完成相关工作。商科专业因工作对 象不仅包括物，更包括人，而人是各种各样的，除了生理特 征不同外，其心理特征也千差万别。因此，劳动者不能用不变的方式方法接待不同的客户。这就要求教师在培养学生商 科技能过程中，把客户这一服务对象分类，有针对专业性地 提高学生对不同客户的适应能力，分门别类的掌握不同的接 待方法，并结合实际进行创造性的应用(见表5)。
3商科职业教育的模式 商科职业教育的基本方式是实行人才对接，即商科职业 院校要通过专业设置、课程设计、教材开发、学历证书、职 业终身教育建设规划等，实行人才对接(见表6)。目前，我 国商科职业教育可选用的模式概括起来主要有以下几种。
3.1工学结合 将整个学习过程融合在工作过程，并交替进行。它不仅 仅是在某一段时间学生参加工作的“阶段式”结合，而应该 是和专业建设尤其是课程改革相联系的“全程式”结合。这 种办学形式以增强学生的实践动手能力为突破口，以提高学 生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提 高学生的就业竞争力为根本原则，充分体现了“以就业为导 向，以能力培养为核心”的职业教育理念，是适应社会发展 变化的产物，也是我国职业教育改革与发展的核心领域。
3.2顶岗实习 学生到真实的环境中，参与具体工作获得和积累相关的 工作经验。从教育过程来说，学生到企业顶岗实习，虽然教 育行为没有发生在学校，但是实习过程依然是学校教学的重 要组成部分，是学生将理论知识转化为实际操作技能的重要环节。对职校学生来说，它更是一个能够在真实工作环境培 养严谨的工作作风、良好的职业道德和素质的重要步骤。学 校在组织学生实习时，不能以为只要学生不出事，就不用再 管其他了。实习是一个重要的教育过程，对于以培养高技能 人才为目标的职业教育来说，更是要将行为和思想指导渗透 到学生顶岗实习的细节之中。
3.3订单培养 用人单位根据人才需求提出订单，参与教学过程中的各 个环节，共同履行培养协议内容。订单式培养也叫“人才定 做”。它是指培训机构针对单个用人单位需求人数较少，岗 位较分散的实际，自行开发并经劳动保障部门同意后组织明 确就业岗位去向的技能培训;用人单位也可向劳动保障部门 提出用工需求，由劳动保障部门有计划地委托培训机构根据 用人单位用工需求组织实施。经考核鉴定后，用人单位与符 合补贴条件的培训对象签订1年及以上劳动合同，并为其缴 纳社会保险。
3.4任务(项目)引领 这种模式是以岗位过程中的典型任务和分析的若干项 目为学习内容，以学校和企业为教学场所，实施教学活动， 培养生产一线的、具有良好理论基础和较强实践动手能力的 技术应用型人才。采用这种模式，可以从企业要解决的实际 问题出发，直接寻找解决问题的途径，有利于提高学生的实 际工作能力，理论联系实际，增长真才实学。3.5集团化办学 集团化办学，是职业教育优化资源的表现，它是由政府、 行业、企业和学校联合组成的职教集团，跨地区、跨行业、 多层次、综合性的非法人组织。搭建校企资源共享平台，系 统解决教育教学问题，达到校企共同培养人才。2010年8月， 经内蒙古自治区民政厅批准，由内蒙古商贸职业学院牵头的 内蒙古商贸职业教育集团正式成立。集团成立后，内蒙古商 贸职业学院联合相关职业学校、企业单位、事业单位、行业 协会等，从合作办学的实际和需要出发，设立理事会，建立 目标明确、机构精简和运行高效的集团化办学管理组织，科 学设置内部治理结构，建立健全决策、监督、执行、协商、 调解等工作机制，开展了一系列合作办学工作，既促进了职 教集团的健康发展，又提高了各办学实体的办学效益。