嵌入式学习对工商管理应用型人才培养的作用
嵌入式学习对工商管理应用型人才培养的作用 随着我国高等教育逐渐从以往的精英化教育转向为大众化教育，以及 社会经济和科技的发展，社会对工商管理类职业岗位的期望发生了变化，呈现出 要求专业理论扎实、科学技术素养深厚、能力要求复合化的趋势，但传统的工商 管理专业人才培养不能适应市场需求。因此，全面探索培养应用型工商管理人才 的培养路径和学习方法，转变现有的教育观念和解决教学体制中存在弊端和问题， 是我国工商管理专业教育中面临的一个重要问题。本文结合部分高校的具体实践 和企业实例对工商管理应用型人才的学习培养模式进行了研究和总结，旨在为我 国工商管理应用型人才培养提供借鉴。一、嵌入式学习的类型 嵌入式一词来源于IT行业的嵌入式系统概念，根据IEEE画际电气和电 子工程师协会)对嵌入式系统的定义"用于控制、监视或者辅助操作机器和设备的 装置〃，在教育领域引入嵌入式一词的意义在于解决学生的一个困惑,每天有很 多学生都在进行无意义的学习，有的学生每天都在用功学习，却是为了学习而学 习，对学习的动机和目的不甚明了，无法做到学以致用或者是动手能力差,不能 将知识转化为真正可用的管理技能。
嵌入式学习(Embeddedlearning)指的是学习者在其日常生活和工作中， 通过手持嵌入式系统和无线网络，以人机互动方式或网络主体虚拟交往方式进行 的数字化学习。嵌入式学习中的"嵌入式"有两层含义：(1)嵌入式学习是基于现代 信息技术和通信技术的数字化学习;fe)嵌入式学习是〃嵌入"在学习者的生活世 界的数字化学习。嵌入式学习的核心思想强调为学生提供即时的学习支持、强调 合作性、引入非学习技术和将学习与学生自我的知识管理相结合的四大特点。从 现有的研究资料来看，嵌入式学习的类型主要有四种：
1.合作性的嵌入式学习模式。合作性嵌入式学习模式强调网络支持平 台的专家教授之间的合作性和员工或者是学生在学习过程中的合作性，共同为解 决相应的学习或者是工作中的问题出谋划策。这种方法提供了一种有效获取组织 知识的渠道，使得组织知识能够通过合作性的嵌入式学习模式在组织内部沉淀相 传。这种嵌入式学习模式特别强调学习的合作性。
2.即时性的嵌入式学习模式。从企业的角度来看，即时性的嵌入式学 习模式强调学习与工作无须分离，企业建设一个永久可持续的即时网络支持平台，员工如果在工作中遇到问题，可以采取在网络支持平台上即时向企业组织内部的 相关专家求助的方式来学习解决问题，这种学习方式由于基于组织内部网络支持 平台的特点，使得学习非常敏捷。从高校教育的角度来看,即时性的嵌入式学习 模式强调学习与生活或者是活动无须分离，高校依托于教育网络平台，学生如果 在工作中遇到问题，可以采取在网络支持平台上即时向高校组织内部的相关教授 求助的方式来学习解决问题，因此嵌入式学习相较于正式课题及E-learning等学 习方式更节省时间，学习的便捷性和效率效果大大增强。这种嵌入式学习模式特 别强调学习的即时性。
3.多渠道数字技术的嵌入式学习模式。在信息技术和互联网飞速发展 的今天,嵌入式系统已经渗透到人们日常工作和生活的方方面面。多渠道技术的 嵌入式学习模式强调要充分利用多种信息技术设备，例如手持信息设备、无线互 联网灯,利用即时消息、智能搜索、互动平台等，通过多渠道、多空间、全天候 的嵌入式学习模式实现人才的培养和知识的积累。这种嵌入式学习模式特别强调 学习的多渠道性。
二、嵌入式学习提出的理论背景 1.建构主义学习理论。根据认知建构主义学习理论的观点(以皮亚杰为 代表，学习是个体自身进行探索、发现和建构的过程，学习者总结个人经验而不 断重构个人的理解和知识，即"学习者在认知、解释、理解世界的过程中建构自 己的知识"。在这一过程中，嵌入式学习可以超越书本式静态的、线性的学习方 式，为学习者提供交互的、非线性的学习环境，为自身的知识建构提供支撑。根 据社会建构主义学习理论的观点(以维果斯基为代表，"学习者在人际互动中通过 社会性的协商进行知识的社会建构这种社会性的建构是通过两个或两个以上的 人从事持续的谈话的社会环境中进行的，在与其他人讨论过程中帮助学习者学到 新东西，扩大其认知结构，更清楚地表达他们已有的概念，并检验那些与别人相 左的概念，加以重新建构"。数字化学习有助于学习者通过国际互联网、校园网 等形成虚拟学习共同体，并通过网络主体的虚拟交往进行知识的社会建构。
2.终身教育思想。现代科技革命使知识更新速度加快。1965年，法国 教育家保罗郎格朗(PaulLengrand)首次提出"终身教育"的概念。他认为："我们通 常把一生划分为几个不同时期腹受学校教育的儿童和青年时期，成年职业活动时 期和退休时期)的做法不再符合现代生活的实际情况，更不符合未来的要求。〃 传统的非嵌入式学习方式将学习者固定在学校教室及公司办公室，在一定程度上 限制了学习的自由多样性。嵌入式学习则强调学习的终身性和学习随时随地的可获取性，即学即用，这种学习模式将会给学习者带来全新的学习体验。
3.信息和通信技术的飞速发展。极速发展着的信息和通信技术iCTs) 推动经济和社会的快速发展,也改变着人们的学习方式。有两个主要的信息与通 信技术正在影响嵌入式学习环境。一是包括掌上电脑、手持电脑、智能手机等在 内的手持嵌入式系统(EmbeddedSystems)的发展。这类手持嵌入式系统体积小巧, 有较强的运算、存储、扩展、网络通信能力，其软件系统一般存储在ROM芯片 或电子存储设备中，可即开即用。二是无限网络技术，借助于无线网络技术，各 种高度灵活、连接简便的短程、中程、远程等各种教学网络可便捷地组建起来。
三、工商管理应用型人才实践教学现状 从教学的角度来看，现在国内高校通行的工商管理专业教学计划把工 商管理分割为若千相互独立的课程，以课堂讲授理论为主，即使增加了案例教学， 也仅仅限于介绍文字材料，无法给予学生感性认识;同时教师也因为一门课程的 局限，很难把公司管理的全流程、全过程控制告诉学生，使学生头脑中形成一个 整体和系统的公司操作实务。从学生学的方面分析，由于缺乏相应理解，学生对 工商管理的专业课程往往注重理论学习，无法真正了解企业运作实际，缺乏对所 学理论知识融会贯通的训练,也不知道理论知识如何同企业实际结合，因此最直 接的结果就是毕业生的系统性知识应用差，进入企业后适应期太长。工商管理应 用型人才实践教学现状主要体现在以下几个方面：
1.系统性有待完善。目前，工商管理应用型人才实践教学内容主要体 现以下几个方面：一是第二、三课堂特色教学;二是ERP实验教学;三是实习基地 教学。主要做法有：其一，与企业建立实践教学基地，随时接纳学生参观和实习;
其二，组织学生参观由一些教师担任独立董事和顾问的大型企业集团;其三，组 织学生在教师指导下参加有关创业大赛、挑战杯活动和各种学术研究等;其四， 借助ERP实验教学，例如，企业沙盘推演与企业行为模拟,这些实践教学内容的设 计其问题缺乏相应的系统性，在整个大学四年里，每个阶段的实践教学缺乏关联 性，无法在知识的引导、活动的参与、知识运用的主体及更高知识运用能力的提 高上呈现一个阶梯状的上升状态。
2.忽视职业能力为主导的培养。现有的工商管理应用型人才实践教学 内容仅局限在理论知识的运用层面，忽视了学生在实践过程中系统的职业能力提 升，未在调查和分析工商企业生产经营一线管理岗位群主要职能的基础上，没有 按其要求应具备的知识和技能，整合学科理论课程教学体系和实践教学体系，导致学生不太知道自己学了什么，企业需要的又是什么。
四、基于嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学设计 在教学内容组织与安排上，嵌入式学习应该特别重视理论与实践的结 合，在教学的过程中融知识传授、能力培养和素质教育于一体。在本专业的教学 过程中，主要包括两个内容：一是嵌入式实践教学体系的建设,二是嵌入式实践 教学课程的设置。嵌入式实践教学体系建设的思想是将现实企业的经营管理实践 连续嵌入到学生整个大学期间的学习生活中，保证每学期学生接触到的不同行业 的企业不少于五家。
嵌入式实践教学体系主要体现在：(1)大一期间，组织学生参观团队 教师担任独立董事和顾问的大型企业集团并与其高层管理者进行面对面的互动 交流。(2)大二期间，利用教师的横向项目吸收学生参与研究，提高学生对管理 学理论的理解和实践能力。(3)大三期间，与企业建立互惠互利的实践教学基地， 吸收学生实习，让学生带着问题来解决企业的实际问题，指导学生参加有关创业 大赛、挑战杯竞赛和各种学术研究等。(4)大四期间，借助实习基地，让学生在 实习过程中发现更高层次的问题并提出相应的综合解决方案,进而提高学生的综 合能力。
通过嵌入式实践网络教学平台，学生可随时随地借助计算机或者是手 持终端设备登录网站查找资料、进行自身管理能力的测试、提出学习困惑等，教 师团队、企业家甚至其他学生也可以随时随地给出相应的回答，通过这一平台真 正将实践教学嵌入到学生整个大学期间，能够给予学生系统性、即时性的指导。
在课程体系中增设企事业单位管理问题咨询课程，以合作培养单位的 实际管理难题为出发点，师生共同在理论与实践相结合的基础上进行解决方案设 计，并提交合作培养单位参考,最后与企事业单位的实际方案对比，找出成绩与 不足点，达到理论联系实际的目的。
五、结束语 近年来，我国高等院校在工商管理专业的实践教学工作中始终坚持以 改革和创新为导向，全面探索培养应用型工商管理人才的科学路径和前进方向。
为了解决教育观念和教学体制中的弊端和问题，适时加强人才培养实践教学内容 的创新，本文提出了嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学模式，希望能抛砖引玉，对我国高等院校工商管理专业的发展有所裨益。
[注释] ①何立民.嵌入式系统定义和发展历史J.单片机与嵌入式系统应用， 2004 ②马德四.嵌入式学习:后PC时代的数字化学习J.现代教育技 术,2004(4):22. ③汪千里.嵌入式学习：嵌入式学习一让学习与工作完美结合J.企业管 理,2008(11):72. ④联合国教科文组织.学会生存一教育世界的今天和明天[M].北京:教 育科学出版社，1996:162. ⑤(美)约翰.D.布兰思福特，安•!_.布朗，罗德尼.R.科金，等.人是如何 学习的[M].程可拉，孙亚玲,王旭卿，等，译.上海:华东师范大学出版社,2002:2. ⑥何克抗，郑永柏，谢幼如.教学系统设计[M].北京：北京师范大学出 版社,2002:6.