工商管理理论_中国古代社会管理理论对当代工商管理的美学启

中国古代社会管理理论对当代工商管理的美学启

中国古代社会管理理论对当代工商管理的美学启 一、宏观美 中国古代的多数社会管理理论著作着眼点都非常大,非常高。如屈原 的《天问》就是面对整个宇宙的,企图探索世界的整体结构及渊源。许多山水志、 游记也探索自然的秘密,《易经》则企图把整个自然界的物质进行分类,以探讨 它们与社会活动的各种联系。这种宏观的、整体的、体系式的认识是人类认识的 必经阶段,也是尔后人们进一步认识的基础和向导。其实,这是一种认识高度和 广度的美。

实际上,中国古代对人与自然的宏观认识有一个天然的认知方法,就 是系统观察法。他们认为“天人合一”,就是人与自然的统一,人类社会与环境的 统一。《庄子•达生》提到:“天地者,万物之父母也”。《易经》中强调“三才之 道”,将天、地、人并列起来。所以《资治通鉴》一开头就说“天地初开张,天地 人三皇”。实际上,地是天的一个成员,人又是地的一部分,三者本当是统一的。

至于把“君权神授”和“天人合一”拉到一起,这是政治的痼弊,不是“天人合一”的 理论有问题。《易经》把自然界分为8类物质,然后研究它们的联系和发展规律, 是了不起的宏观概括。类似的研究方法还有“五行学说”和更早的“阴阳学说”。它 们都是运用系统的方法研究自然界和人类社会的联系。中医最成功地运用了“阴 阳五行”理论,把人体看作一个系统,脏腑器官分别对应于“五行”,进而明确它 们的相生、相克关系,在此基础上确定“补母泄子”的治病原则;
同时又把各个脏 腑器官和一年“五季”(四季之外多了个长夏)相对应,找到季节对人类健康的影 响,确定人类锻炼养生的主要原则。这些都非常了不起。中国古代的社会管理理 论已经很自然地引入哲学思想,同时又拿这些哲学思想指导人类的社会实践。

工商管理理论来自于现代管理理论,而现代管理理论的鼻祖是弗雷德 里克•温•泰罗与亨利•法约尔。他们以“经济人”假设为基础,把管理经验升华到管 理理论,为提高企业效率服务,功绩很大。但二者谈的都是很单一的具体管理措 施,看不到宏观联系。即使法约尔的研究是从“宏观”开始的,这个“宏观”也很有 限,也仅是管理思想的系统性和理论性更强一些,还谈不上我们所说的“宏观”。工商管理理论中的宏观经济学指总量经济活动,即国民经济的总体活动、国民经 济或国民经济总体及其经济活动和运行状态,也不是我们所说的“宏观”。来自于 西方的理论多是走的演绎路线,所以把局部研究得很具体,这当然是对的,但缺 乏宏观的回顾与联系。当下面对经济全球化的浪潮,对于我们寻求宏观的工商管 理理论是一个很好的机遇。

二、结构美 中国古代社会管理理论著作的理论结构可以从《群书治要》中找到依 据。书中已经把外部环境融入各个部分,把整体构成分为君道、臣术、贵德、为 政、敬慎、明辨六大部分,涉及各种社会生活及人物,里边也包括了预测学的方 法论、国际关系与外交、军事等诸多领域。其用六个板块来概括,显得既全面又 合理,呈现的结构美很突出。“君道”是对领袖人物的要求,包含有修身、敦亲、 反身、尊贤、纳谏五大原则。而首要的要求“修身”还包括戒贪、勤俭、惩忿、迁 善、改过五个部分。值得注意的是,古代把“反贪”列为第一大原则的首要要求是 很有意义的,因为只有这样,领袖才能够严格要求下属廉洁奉公,无私工作,从 而让全体人民放心地劳动、工作和学习。“自成康以来,几且千岁,欲为治者甚 众,然而太平不复兴者,何也?以其舍法度而任私意,奢侈行而仁义废也。”(《汉 书》)“训有之,内作色荒,外作禽荒。甘酒嗜音,峻宇雕墙。有一于此,未或 不亡。”(《尚书》)“人主之大患,莫大乎好名。人主好名,则群臣知所要矣。” (《体论》)“五色令人目盲;
五音令人耳聋;
五味令人口爽;
驰骋田猎,令人 心发狂;
难得之货,令人行妨。”(《老子》)所以贪物、贪财、贪地、贪色、 贪味、贪美言、贪歌舞等都在严厉戒除之列。现在全国反腐不单是政治领域,工 商管理是搞经济的,也应该把反腐作为经济活动的前提之一,含有腐败的经济活 动都必然不具有可持续性。现在的反腐是培育和锻炼各级党政领袖人物的政治课, 也是经济课。修身的第二条是勤俭。“故修身治国也,要莫大于节欲。《传》曰:
‘欲不可纵。’历观有家有国,其得之也,莫不阶于俭约;
其失之也,莫不由于奢 侈。俭者节欲,奢者放情。放情者危,节欲者安。”(《政要论*节欲》)这和毛 泽东主席提出的“贪污和浪费是极大的犯罪”何其一致!反观我国现实,实现温饱 还没几天,奢靡之风已经很普遍,有些地方和部门已经习以为常,这是十分危险 的。德国总理默克尔到我们国家来访问,拒绝住总统套间,也不吃包餐,掉在桌 上的饭菜还捡起来吃。她还是发达国家的领袖!所以,各级党政机关和所有的经济活动都要有一种素质,那就是节俭。在理论结构上把戒贪和勤俭放在惩忿、迁 善、改过三者之前显然是正确的,有着科学的审美内涵。

《群书治要》中“君道”要求领袖人物要“修身”指的是信仰修炼。“敦 亲”指的是孝道。“子曰:爱亲者,不敢恶于人;
敬亲者,不敢慢于人。爱敬尽于 事亲,而德教加于百姓,刑于四海,盖天子之孝也。《吕刑》云:‘一人有庆, 兆民赖之。但也注意到亲人中的问题:“帝王之于亲戚,爱虽隆,必示之以威;

体虽贵,必禁之以度。”(《后汉书》)就是说,对于亲属,爱可深厚,但一定 要有严格要求,否则亲属就会变得傲慢起来而脱离群众;
亲属的身分尊贵了,一 定要用法度来制约,否则亲属会横行无忌。“反身”指的是自省精神,“尊贤”指的 是人才观念,要尊重人才,发现人才,大胆地使用人才,也要教育他们。“纳谏” 指的是民主态度,善于听取意见,集中群议。“杜谗邪”指的是识别奸言。“审断” 指的是善于集中并升华正确意见,摈弃错误的意见,指的是政治远见前提下的领 导能力。合起来就是信仰坚定、爱民爱国、自我教育、重视人才、作风民主、善 于识奸、善于领导。这些是对领袖人物的一整套的完美要求。

“臣术”相当于现在的干部工作条例,其中有十一项规定也很全面。“贵 德”是精神文明条例,共十一项。“为政”指的是政府行政条例,很全面,共十四 项。“敬慎”讲的是社会运作,包括民事方法、养生等,共七项。“明辨”则是社会 心理技术范畴的规则,共六项。《群书治要》的六大部分从人说到社会,从领袖、 干部说到老百姓,逻辑严整,条文合理,确实值得后人借鉴。

三、人文美 中国古代的社会管理理论中充满了多层次的人文美,但最集中地表现 在《易经•象传》里的两句话:“天行健,君子以自强不息”(乾卦)和“地势坤, 君子以厚德载物”(坤卦)。大意是:人民应该像天体运行一样奋斗不息,敢于 面对艰难困苦,顽强奋斗,不屈不挠;
人的肚量要像大地一样,没有任何东西不 能承载。这两句话是中华民族的民族精神的集中体现。第一句反映的是中华民族 的奋斗精神;
第二句反映的是中华民族的包容精神。所谓的君子,古代指道德高尚的人和人群,也就是指优秀的人民。这两句话曾经作为清华大学的校训,实际 上它是中国千百年来的“国训”!它是中国传统文化的两条精神命脉,也是中华民 族生生不息、傲然挺立于世界民族之林的精神之源和力量之源。中国历史上少数 民族执政的朝代有好几个。但他们都尊崇传统的汉文化,并广而大之。北魏以及 后来的元、清都为中华民族作出了杰出的贡献。2006年4月6日,正在新西兰访问 的温家宝总理在会见当地华侨华人代表时,语重心长地引用了这两句话后说:“我 们中华民族自古就有自强不息、团结包容、吃苦耐劳、勤奋努力的高尚品质,不 仅能够在自己的国家创业,还能够在世界各地努力奋斗,创造丰硕的成果。”世 界“四大文明”中,其一是巴比伦文明(也叫两河文明、美索不达米亚文明)发生 在现在的伊拉克。如今在伊拉克很少能够看到巴比伦文明的遗留,虽然其文明很 古老,但是它几乎没有任何“存档”,几千年来,战争几乎让此文明消失殆尽。其 二是尼罗河边上的古埃及文明。在埃及,其文明的象征——象形文字已消亡,也 没有什么地方可以找到法老的后裔,血缘找不到了,文明也中断了。其三是古印 度文明。表面上看印度古老的东西都还在,都有遗留,但遗憾的是它们无数次的 中断、无数次的灭亡,且这个过程很少有人将其记述下来。它们的历史已不清晰。

其四就是中华文明。一共四大文明。近六七十年来印度的考古发现很少,而中国 的考古成果是较多的。因此众多学者在国际上把中华文明定为第三名。其中一个 非常重要的文化遗址是位于内蒙古赤峰市的红山文化。其时间较早,而且不中断 地发展到今天。在“四大文明”中,只有中华文明延续至今。这与我们的民族精神 是分不开的。现在,这个民族精神和它所依傍的传统文化以及新创造出来的文化 元素共同构成了我国的软实力,而人文美正是它的灵魂。由于我国经济的发展, 已经影响到世界经济的进程,中国的特殊发展道路积累了丰富的创新成果,完全 可以促进工商管理理论出现众多的创新成果,这也是强大软实力的组成部分。

四、人性美 中国古代社会管理理论中的人性美表现在多个方面。首先是关注人民 的生存问题,且把它列为帝王的第一要务:“古之人曰:‘一夫不耕,或受之饥;
一 女不织,或受之寒’。生之有时,而用之无度,则物力必屈。古之治天下,至纤 至悉也,故其蓄积足恃。”(《汉书》)其次是提倡爱民:“故君人者,爱民而安, 好士而荣,两者无一焉而亡也。”(《群书治要•孙卿子治要》)“所谓天子者, 天下相爱如父子,此之谓天子。”(《群书治要•六韬治要》)“凡为天下国家者,有九经焉,曰:修身也,尊贤也,亲亲也,敬大臣也,体群臣也,子庶人也,来 百工也,柔远人也,怀诸侯也。”(《孔子家语》)礼敬大臣,体恤众臣,爱民 如子。在更高的层面上,人性美表现在对政务的要求上。行政条例的第一项就是 务本,指的就是以人为本并提出“民惟邦本,本固邦宁。”(《尚书》)就是说, 人民是国家的根本,唯有根本稳固,国家才会安宁。还要求政务工作必须得民心:
“国无贤佐俊士,而能以成功立名、安危继绝者,未尝有也。故国不务大,而务 得民心;
佐不务多,而务得贤俊。得民心者,民往之有贤佐者,士归之。” (《说苑•尊贤》)实际这也是要求为人民服务。为民所想,就得让老 百姓富裕。“夫富民者,以农桑为本,以游业为末;
百工者,以致用为本,以巧 饰为末;
商贾者,以通货为本,以鬻奇为末。三者守本离末则民富;
离本守末则 民贫;贫则厄而忘善,富则乐而可教。”(《潜夫论•务本》)政务条例中也提出对 待人民,必须诚信。“子贡问政。子曰:足食、足兵,民信之矣。子贡曰:必不 得已而去,于斯三者何先?曰去兵。子贡曰必不得已而去,于斯二者何先?曰:
去食。自古皆有死,民不信不立。”(《论语》)对人民诚信比国防和吃饭都重要, 这是以人为本的深刻体现。

在现今的工商管理著作中,充满了各种具体的管理制度,但明显的一 点就是人性美的不足。卓别林的电影《摩登时代》就是讽刺“泰罗工作制”中缺乏 人性安排的缺陷。怎么在经济活动中融入人性化的内容,是现代工商管理的一个 必须不断深化解决的难题。日本企业的显著特征是员工对企业的归属意识很强, 并已成为企业发展的强大动力。日本企业在最困难的时候也不裁员,坚持发工资, 这点类似于我们以前的铁饭碗制度。韩国经济动荡,员工卖首饰集资也要帮国家 度过难关。这些人性化管理的成果快要上升为他们的民族精神,这不失为良好的 借鉴。

五、道德美 中国古代的社会管理理论中的道德美是随处可见的。倡导道德美是中 国传统文化的特色。对不同层次人员的道德要求是不一样的。前已述及,对领袖人物的首要要求“修身”包括戒贪、勤俭、惩忿、迁善、改过五个部分,全都有道 德要求的含义。戒贪勤俭是明显的德治要求,而惩忿则是从控制情绪、不意气用 事这样的角度来要求的,这是一个很有深度的命题。因为国家领导人如果不理智, 会做出伤害老百姓的事情,后果会很严重。“禁令不明,而严刑以静乱;
庙算不 精,而穷兵以侵邻。犹钐禾以计蝗虫、伐木以杀蛣蝎、食毒以中蚤虱、撤舍以逐 雀鼠也。”(《群书治要•抱朴子治要》)这些比喻十分得当,很能说明问题。“夫 圣人以天下为度者也,不以己私怒,伤天下之功。”(《汉书》)一切都要考虑人民 的利益,这是领袖的道德核心。“迁善”就是学习好的、优秀的东西;
。改过”就 是反省错误,及时纠正错误的东西。将这些纳入道德规范是很有意义的。这些会 引导到老百姓也奋发学习新东西,改正错误的东西,其有强大的示范作用。。君 子之过也,如日月之食焉:过也,人皆见之;
更也,人皆仰之。”(《论语》)。

大忌知身之恶而不改也,以贼其身,乃丧其躯,有行如此之谓大忌也。”(《群书 治要•鬻子治要》)这里把改不改错上升到亡国亡头的高度来说明其重要性,十 分深刻。

在《群书治要》的“臣术”部分,即行政干部条例中,立节、尽忠、劝 谏、举贤四项内容都是以道德要求为基础的。。立节”就是立场坚定不变节,。

尽忠”就是忠心务实地工作,。劝谏”就是敢于批评领袖和政府的错误,提合理化 建议,。举贤”就是推荐人才。。历观古今功名之士,皆有积累殊异之迹,劳身 苦体,契阔勤思,平居不惰其业,穷困不易其素。”(《群书治要•吴志治要》下)。

夫贤者之为人臣,不损君以奉佞,不阿众以取容,不堕公以听私,不挠法以吐刚, 其明能照奸,而义不比党。”(《群书治要〈潜夫论〉治要》)。国家之患,孰 为大?对曰:大臣重禄不极谏,小臣畏罪不敢言,下情不上通,此患之大者。” (《后汉书》二)看来,民主不仅是对下级和民众的要求,更是对领导层的要求, 是对政府运作制度的要求。问题是,在古代,皇帝给你这个民主,你敢使用吗? 多少谏官被杀头,所以敢于谏是要有很高的道德勇气的,必须怀着国家和民族的 利益去说话。当然皇帝也有纳谏的道德要求,这样才能把制度推行下去。在企业 制度中,缺乏工人的发言制度是普遍现象。提高到道德层次,建立有关制度这对 企业是有百利而无一害的。如果社会主义制度下的企业领导人怕民主管理,不仅 是短视的,而且其道德品质可能有问题。工商管理研究者应该探讨这方面的实施 方案。欧洲莱茵式资本主义的企业制度中规定,董事会超过一半的席位由工人选 出的代表担任,这样企业决策就好多了。这是一个启示。六、发展美 中国古代社会管理理论中的发展美是一种哲学思想。老子提出。道生 一,一生二,二生三,三生万物。”(《道德经》)《易经》中的。八卦”内涵, 都是提倡发展的。。八卦”中的二进位制成为今天计算机运行的基础,这是众所 周知的。发展是一种理念,现代社会各种理论都离不开它。工商管理只要建立好 发展机制,一定会在理论与实践上有意想不到的飞跃。