【厨电引领者,海尔的底气和决心是什么】 海尔厨电器怎么样

厨电引领者,海尔的底气和决心是什么

厨电引领者,海尔的底气和决心是什么 影响一家家电企业成功与否的重要因素,不仅仅是技术,也不仅是其 商业模式,而在于其是否有明确而统一的价值观,持续为消费者提供品质享受的 价值理念,以及技术、产品线和销售网络的互补和融合。

厨电市场异军突起,诸候混战 近一两年国内家电市场相对低迷,然而进入2017年以来,受全装修市 场发展进入黄金期、家庭厨房生活品质不断提升等因素影响,厨电市场异军突起, 在传统的烟灶消品类基础上,涌现大量新厨房品类,增加了微蒸烤、洗碗机、净 水器、热水器等多个品类,产品日益丰富,市场愈来愈活跃,厨电成为为数不多 的保持稳定增长的细分领域之一,这让厨电赢得了“家电行业最后一块利润高地” 的美誉,其未来的成长性被广大家电企业所看好,有望引爆2017年家电市场的新 动力。

从2016年开始,一轮以打造大厨电产业平台为核心的战略布局,就已 经在中国市场的中外企业之间展开。专业型厨电企业,加强进攻并全面防守,防 止“蛋糕”被抢去;
而综合性家电巨头则垂涎三尺,频频要抢食,先是美的、海尔, 后是博世西门子、惠而浦等,都加大厨电抢食,做大厨电产业的平台。

在专业型厨电企业身上,方太近年来的跨界扩张,已经从烟灶消,进 入微蒸烤,甚至还有水槽洗碗机、蒸微一体机、欧近吸油烟机等一系列跨界产品, 以及热水器。可以说,厨电品类的盘子已经全面扩容并建立起来。这为方太自身 做大规模蛋糕打下坚实基础。老板电器也不甘落后,作为厨电上市企业的带头大 哥,近年来一直在谋求规模与利润的同步快增长,同样其也一直在构建大厨电产 业的格局。除了在品类上不断扩张之外,还从家用市场向商用领域发展,打造公 共烟道的油烟净化机,并向净水等关联领域发展,这有望进一步拓宽传统厨电产 业的发展边界和思路。

综合性家电巨头更是财大气粗,重拳出击。美的是最早提出大厨电概 念的企业,这源自于其原本只是以微波炉为主体,后来整合传统的烟灶消三件套, 近年又相继整合电烤箱、热水器、洗碗机、吸尘器等产品。

海尔后来居上,似乎更胜一筹,做大做强大厨电产业的决心更强。除 了在经营品类上涵盖传统的烟灶消,还包括烤蒸烤,以及洗碗机等,但是主要不同的是,海尔的大厨电还横向打通了多品牌的新战略格局,推出了包括海尔、卡 萨帝、斐雪帕克、美国GE家电、统帅等五大品牌的横向格局,并对于近年来开 始引爆的烤箱、蒸箱以及洗碗机等新品类加大消费习惯培养、用户认知度提升, 在传统的油烟机、燃气灶等百亿级明星单品之外,构建起新的市场蛋糕,打造厨 电业更多的百亿级新品类、新蛋糕,让其在厨电市场处于领先地位,并带动中国 厨电市场快速发展。

打造世界最专业厨电品牌,海尔领先全球 这样一个品牌和销量都领先的综合型家电企业,如今要开疆拓土,做 厨电引领者。海尔的底气和决心是什么? 2016年国内厨电市场稳健增长,零售额规模实现627亿元,同比增长 7.9%。厨电市场分析师表示,2016年,厨电行业受到环保严打以及原材料价格大 幅增长情况冲击,不少小企业面临着倒闭危机。同时,随着消费品升级及环保治 理速度加快,杂牌低端厨电品牌商淘汰出局速度也加速,而两线高端化趋势则提 升加快,智能产品渗透率大幅提升。这其中海尔厨电表现最为亮眼。

统计数据显示,继去年3月份,“海尔大厨电”战略发布以来,海尔厨 电的市场表现迎来新的突破。据最新市场数据,海尔厨电仅今年4月份零售额就 同比增长63%,增速远远高于国内厨电2016年7.9%的平均增长率。这也是海尔厨 电连续13个月同比增长。

其实这与海尔厨电近年来一系列全面转型升级休戚相关。众所周知, 过去几十年以来,中国厨电产业传统的经营模式注重价格战、规模战,导致厨电 经营模式高度同质化,厨电产品的差异化不明显。而当前一轮高端化的消费群体 强势崛起,并且消费需求也越加碎片化和个性化,企业只有通过整合资源,推出 差异化、高端化的产品才能在转型的风口上崛起。而在国内消费市场进一步升级 下,厨房电器已从良莠不齐的“价格战”,发展到拼内容、拼体验的高端模式。据 达沃斯论坛发布的数据显示,预计到2021年,中国消费市场将迎来1.8万亿美元 增量,达到6.1万亿美元的规模。而这其中,崛起的富裕阶层和年轻白领群体是 目前主要的消费驱动力。日前,红顶奖组委会推出的《高端家电产品消费者调查 报告》也显示,越来越多的家庭和个人愿意为高端产品买单,对于高端产品的消 费理念更趋成熟,需求多样化、个性化特征明显。同时,在高端消费趋势影响下, 目前厨电市场正处于从“单产品”向“成套产品”过渡升级的关键时期。然而,掘金厨电新市场也面临着诸多阻力,比如现有企业中多是一个 或几个厨电产品做出了优势,而能提供高端成套厨电的本就不多,再加上行业标 准不统一等问题,用户在高端成套厨电上的选择大大受限。在这样的背景下,海 尔决定推出多种的全套系、高规格的厨房解决方案,为其抢占风口、实现各方共 赢增值做了充足准备。

海尔于是整合了全球优秀资源,通过互联网全球用户深入交互,深度 挽救用户需求,并通过各种创新技术来满足用户需求,探索出一条社群新经济的 道路,推出了一系列颠覆传统的差异化、高端化产品,奠定行业领导者的地位。

在2017年AWE上,海尔向外界发布全球大厨电战略后,海尔厨电以 全球五大研发中心、七大全球工厂为基础整合全球优秀研发、制造资源,形成了 社交厨房、专业厨房、艺术厨房、智慧厨房、时尚厨房等不同套系全品类产品, 可以满足各类用户的个性化需求。

海尔还发挥不同区域研发资源的独特优势,形成了全球资源网络,以 全球资源对接中国用户需求,创新出五头燃气灶、免清洗吸油烟机等领先性产品。

以五头燃气灶为例,海尔从快节奏生活用户需要缩短烹饪时间但不降低生活品质 的需求出发,创新出中西融合的五头燃气灶,将燃气灶分为保温、煲汤、炖煮、 辅热和爆炒五个区域,让用户可以同时做5道菜,在节省时间的同时自由切换烹 饪工具。此外,海尔厨电创新推出的星空油烟机和防干烧燃气灶,解决困扰行业 多年的难题,前者通过独有的动态净芯环避免油污进入烟机内部,达到免清洗的 效果;
后者能通过智能感温探头检测锅底的温度,一旦发现烧干锅等危险情况会 自动熄火保护,带来更加安全的厨房环境。因此,海尔厨房电器成为了用户的首 选品牌之一。

不僅如此,海尔厨电还联合全国三千多家苏宁、国美等专卖店渠道资 源,上线云厨智能成套厨电,将传统厨电与智能、互联网相结合,提升卖场的体 验和产品的使用体验。据介绍,云厨成套智能厨电可实现云厨吸油烟机、五头燃 气灶、智能烤箱、消毒柜之间的互联互通,用户可在云厨吸油烟机的5吋智慧大 屏上操控全部厨房设备,比如用户在云厨吸油烟机的5吋智慧大屏上选择健康菜 谱后,自动设定好烤箱的烹饪需求,在烹饪结束前开启消毒柜的暖盘功能,以保 证用户在整个厨房烹饪过程能够拥有绝佳的全流程智能体验。不仅如此,海尔厨 电在发力线下体验店的同时,构建了“线下店、线上店、顺逛微店”三店合一的渠 道网络体系建设。以此提升用户购买体验,通过线下场景化的体验引爆口碑,拓 深线上用户流量,强化渠道竞争力,增强门店体验功能。同时,用户们线上的交互、沟通,也推动以场景化为源点成套化厨电的家电消费新趋势。

面对互联网时代的冲击,面对全球文化交流、碰撞、冲突与融合,中 国家电制造企业的生存环境正在发生剧变,尤其是在全球化时代,惟有创新才能 发展,惟有聚力才能共赢,惟有融合才能基业长青。这也是海尔厨电引领全球的 一个主要原因。

作者:吴勇毅