汽车运输勤务课程案例教学探讨
汽车运输勤务课程案例教学探讨 摘要:为开展好汽车运输勤务课程应用案例教学，探索 汽车指挥专业实战化教学改革的有效途径，分析汽车运输勤 务课程应用案例教学的必要性和案例教学组织实施流程，针 对存在的问题提出解决对策，并探讨提升案例教学质量的建 议。关键词:汽车运输勤务课程;案例教学;军队院校 汽车运输勤务是汽车指挥专业的主要课程之一，也是指 导汽车分队工作实践的骨干课程。该课程传统教学多采取理 论“灌输”方式，对学员自主学习、分析问题能力缺少关注， 导致毕业学员指挥管理素质欠缺、协调沟通水平较差、岗位 任职能力不足等系列问题［1］。实战化教学改革期间，汽 车运输勤务课程尝试应用案例教学，通过选取部队摩托化机 动实例，挖掘决策难题，经教学双方研讨分析，培养学员自 主思考、全面考量、综合评判的能力，是汽车指挥专业教学 法创新的一次有益探索，对于其他专业课程的教学实践，也 有一定参考价值。
1汽车运输勤务课程应用案例教学的必要性 (1)案例教学能够充分调动学员学习主动性。汽车运输 勤务是一门经验管理型课程，传统教学方法多以抽象理论讲 授与具体作业相结合的方式，以理论讲授为主、辅导作业为 辅，缺少对学员深入思考、主动学习的关注与强化。由此造 成学员被动接受、学习主动性不强，无法完成“课程讲授―知识消化―指导实践”的转化，影响到未来指挥活动的决策 实施。而案例教学的过程，使受众由被动接受转为主动学习， 进而积极研究并解决问题，学员能在典型情境中亲身参与丰 富、生动的思维逻辑活动，经历一个实践创新的过程，充分 培养学习的自发性、能动性和创造性。(2)案例教学能够提 升学员综合分析能力。汽车运输勤务课程多采取章节式布局， 按照公路运输组织流程展开，此方式的优点是按时间先后顺 序讲解，利于逻辑上接受，而缺点是偏重于某一环节或某一 运输模式的讲解，易导致学员全面考量、综合分析能力缺失。
而案例教学围绕教员设置的冲突点展开讨论，引发思想碰撞， 进行观点阐述，力图通过表象的研讨活动再现学员解决问题 时直接的、瞬时的思维推理过程。教员利用引导时机，将片 面的、单一角度的分析，弥补为全面的、综合的剖析，使学 员逐渐形成全面分析问题、综合评判事件、科学制订对策的 能力。(3)案例教学能够契合部队岗位任职能力需求。笔者 利用部队代职、调研时机曾多次与毕业学员就任职能力问题 进行探讨，焦点多集中于课程内容与岗位需求差距较大，实 操性、研讨性、启发性课程偏少，对学员指挥素养、领导力 培养不足等，导致学员毕业后进入“水土不服”的迷茫期。
案例教学侧重对学员认知、协调能力的培养，有针对性地解 决以上问题。教学过程中，由于认知、行为习惯的不同，导 致产生矛盾点、冲突点，在处理矛盾冲突过程中，学员应学 会表达己见、避免冲突、协调矛盾，甚至寻求合作，增强对团队、集体的认同感，利于生成岗位任职必需的协调、组织、 指挥能力。
2案例教学的组织实施 (1)教学准备。教学准备是完成案例教学的首要环节， 教学准备充分与否，直接关系到教学效果的达成。教学准备 要区分授课对象，立足课程设计，完成案例选择、教案准备、 冲突预判、课前安排等一系列工作。针对青年学员和部队学 员在部队实践经验上的差异，围绕授课对象设置难度、深度 不同的矛盾点和讨论形式，青年学员可采取难度渐进式引导、 选取代表发言的方式，部队学员可实施发散式引导、随机发 言的方式，做到因人而异、有所侧重。例如，实施该专题教 学时，选取“汽车某团重装备运输分队运输保障能力检验评 估活动”案例，设置2个课时教学量，按照重装备公路输送 流程，设置矛盾冲突点，提前下发案例使学员熟悉情况，指 导学员按照班排进行分组。矛盾点的设置、教员引导的时机 等，应在教案中予以体现。(2)案例阐述。案例阐述是实施 课堂教学的第一步。通过案例阐述，使学员回忆案例全文， 活跃课堂气氛，激发学员灵感。可结合案例长短、时间安排、 学员人数等因素，采取提问式阐述、全文阐述、重点阐述等 多种方式。以提问式阐述为例，教员可提出“任务执行的具 体时间”“执行单位包括哪些”“主要任务是什么”等问题， 学员均可在案例原文中找到答案。通过提问式阐述，可使学 员增强认同感，提升研讨自信，同时也使不熟悉案例的学员迅速进入情况。(3)研究讨论。研究讨论是案例教学的核心 环节，其目的在于共享经验、启迪思维，拓展新思路和解决 问题的新方法，将学习提升至更高层次。研讨期间，学员是 主体，教员起把握主线、引导主题的作用。实施小班教学时， 可由学员单独发言;学员人数较多时，可设置正方、反方或 采取分组讨论、代表发言的方式。讨论中，教员应牢牢把控 学员发言思路，发现方向偏移、议题错误时，应及时提醒， 引导回归主题;学员发言无法深入本质、浮于表面时，教员 应通过提问、归纳等方式，挖掘问题根源，引发学员再思考、 再讨论。例如，该专题讨论主线应设为“受领任务―制订计 划―行前准备―重装备装载―途中指挥―重装备卸载―撤 收回场”，其间设置“运输计划是否由运输投送部门制订” “重装备装载是否利用捆绑加固器材”“运输途中遭遇道路 被毁”等冲突点，引导学员展开讨论分析，对于“捆绑加固 器材使用”等易发生讨论方向偏移的冲突点，教员应及时引 导更正。(4)总结归纳。总结归纳是在研究讨论的基础上， 进行及时总结与归纳。总结归纳可采取“学员先总结、教员 后归纳”的方式，也可直接由教员进行总结。通过总结，简 要回顾和界定案例主要问题，回顾课堂讨论的主线，找出学 员讨论发言中的亮点，对学员的见解和分歧进行适当归纳和 概括，点评问题处理方案和应对方式，升华学员对于案例的 理解和把握，提出未来案例教学的期望和建议。总结归纳应 当把握要点、条理清晰，时间不宜过长。3常见问题及应对策略 (1)参与积极性不足。该问题常见于课堂教学开始或首 次实施案例教学时，主要表现为:教员提问无人回答或回答 人数较少，部分学员很少参与讨论，个别问题参与讨论人数 少，教员与学员之间缺乏互动等。产生原因主要有:学员对 案例不熟悉，学员对于案例教学不适应，教员引导能力较差， 课堂气氛不够活跃等。对此，应做好充分的教学准备，可提 前下发案例材料，后附教学提示，便于学员预习研究。教员 应深研案例教学法，提升课堂教学技巧，可通过点名提问、 奖励激励、代表发言等方式，迅速活跃课堂氛围。(2)讨论 方向偏移。该问题常见于案例冲突点研讨过程中，主要表现 为:讨论议题偏移教员设定主线，学员发言存在明显错误， 学员思考角度与现实不符等。产生原因主要有:学员参与积 极、思维高度发散，学员自身知识积累、实践经验不足，教 员引导提示不足或不及时，学员对教员提示理解错误或产生 歧义。可立足提升学员全面思考、综合分析能力，充分鼓励 合理框架下发散性思维，但发言明显偏离主题或错误时应及 时打断并给予更正;教员应提前考虑研讨时的易发错误，可 设置一两套预案，便于及时应对。(3)总结归纳不到位。该 问题出现在案例教学最后阶段，主要表现为:教学双方对研 讨过程的回顾总结不全面，冲突与分歧归纳不到位，对于根 源、本质的挖掘较为粗浅、不够深入，未提出建设性观点， 难以引起再思考、再讨论等。产生原因主要有:学员对观点的总结表达能力不足、阐述不清，教员对学员思维转化、意 见分歧、研讨进程回顾缺漏，教员对本质根源、解决方法分 析不够透彻等。针对这一问题，可拓展案例教学实践，创造 平台和条件，提升学员总结归纳、语言表达能力;教员在教 学准备阶段初步总结归纳案例要点，研讨中结合学员发言情 况及时调整补正。
4提高汽车运输勤务课程案例教学质量的建议 (1)规范编写案例是提高汽车运输勤务课程案例教学质 量的基本前提。案例是实现教学功能和目的的基本遵循，围 绕汽车运输勤务课程标准和专业特点开发编写或选用适宜 的案例，是开展案例教学的前提。无论是围绕问题展开情节 描述的决策性案例，还是把现实中存在的疑难问题直接引入 课堂的研究型案例，教学案例的开发编写都必须以课程标准 为依据、以客观事实为基础，符合汽车运输勤务课程教学的 特点和规律。规范的案例编写应遵循目的明确、内容真实、 问题典型、情节复杂、描述生动、结构完整的基本原则，突 出针对性、真实性、典型性、综合性、启发性和趣味性。教 学单位与教学管理单位应结合教员代职锻炼、考核评估、部 队机动等活动时机，组织采集和编写适用性、通用性较强的 案例，集中修订并应用于课堂教学实践。(2)良好的教学保 障是提高汽车运输勤务课程案例教学质量的重要条件。营造 案例教学环境，实施良好的教学保障，是实现案例教学质量 提升的重要条件。当前，教学保障条件与案例教学需求之间仍存有差距，主要体现在各级对案例教学保障条件建设不够 关注，教学设施无法适应教学双方频繁互动，案例库建设缺 少标准依据等。教学单位应着眼汽车指挥专业人才培养目标， 加强模拟化、网络化、对抗性教学保障条件建设，科学规划 案例教学标准，构建汽车运输勤务案例库、资源库、媒体库。
教学管理单位应鼓励尝试开展小班教学，通过建设研讨式、 圆桌式教室，安装互动式视频、音频系统，为案例教学打造 硬件平台，同时对教学单位开展软件建设应给予一定政策鼓 励和经费支持。(3)案例教学能力是提高汽车运输勤务课程 案例教学质量的关键核心。案例教学能力是达成案例教学目 标的关键，主要体现在案例设计、课堂把控、总结归纳等方 面，是教学艺术与教学技巧的集中体现。案例教学能力是教 学水平的重要组成，短期内难以快速提升，需由教员、教学 单位、教学管理单位群策群力、共同促动。教员应着重提升 案例设计能力、语言表达能力和现场控制能力，善用智慧语 言，创造开放气氛，激发学员拓宽思路。教学单位可通过导 师制、试讲制、集中备课等多种手段，对教员能力短板进行 填补。教学管理单位可采取教学比武、优质课示范等措施， 为案例教学提供可供参考的模板范例，推动汽车指挥专业课 程案例教学能力总体提升。(4)科学督导评估是提高汽车运 输勤务课程案例教学质量的有效手段。当前汽车运输勤务课 程案例教学实施督导评估存在的问题，集中体现在评估标准 和规范尚处于起步阶段，缺少合理完善的考评机制，考评结果对教员的制约性不足等方面。教学管理部门应先期确立科 学评估标准，解决按什么标准进行评估的问题，进而完善多 级督导评估机制，适时建立第三方督导评估机构，使评估结 果与教员实际利益挂钩，利于形成良好促动。教学单位可建 立本级督导评估机构，采取上级评估与自评相结合的方式， 合理量化指标权重，提高评估的科学性和系统性。
5结语 案例教学能够充分激发学员的学习研讨兴趣，提升课堂 教学质量，为学员主动学习、系统学习提供条件和平台，增 强竞争意识、创新意识和独立思考意识，培养学员综合分析、 科学决策的能力。将案例教学应用于汽车运输勤务课程，能 使学员对较为粗放的经验管理型知识形成感性认知，在思考 讨论的潜移默化中完成能力生成，提高汽车指挥专业人才培 养的针对性和适用性。
参考文献: ［1］许远利．客观认识院校教育与部队训练的差异［J］． 中国军事教育，2013，25(2):7-9． ［2］王亚军，安雅琴，史芸．关于专业课程开展案例 教学的思考［J］．军事交通学院学报，2014，16(10):72-74．