基于心理契约视角的大学课堂有效管理研究以L大学为例
基于心理契约视角的大学课堂有效管理研究以L大学为例 一、有效课堂管理目前研究的现状 学校作为培养人才的重要场所，其过程不同于企业的运 行过程，课堂教学不同于产品生产，在课堂教学中更重视情 感交流，包含心理的作用。心理契约的概念最早由Argyris 提出，并用“心理工作契约”（PsychologicalWork Contract） 来描述“员工与其雇主之间的关系，以及对这种关系未公开 说明的默契”。有研究表明，大学生对课堂教学的有效性评 价较低，逃课现象较为普遍，在课堂教学过程中存在集体沉 默的现象，大学课堂提问的教学方式往往得不到学生的积极 参与。在影响课堂管理的因素中，包括学生的学习基础、学 科类别、教师因素、学生的显性和隐性逃课行为、课程类型 及是否专业课，都能影响高校课堂教学的有效性，而教学双 方的心理因素也是影响课堂管理的重要方面，目前，我国在 有效课堂管理中，对心理契约也有了一些研究。曹威麟认为 心理契约是当事双方以隐性的方式表达意思，从学生和教师 两个方面构建并履行相应的心理契约来提高大学课堂教学 的有效性。陆韵以心理契约为视角，优化高校课堂管理，通 过可感知的心理协议实现学习主体对课堂规范的自觉遵循， 心理契约有助于强化师生契约意识。当前教育界在有效课堂 管理的研究中，已意识到心理契约的重要性，但是目前研究 多关注的是基础教育，对大学有效课堂管理的研究较少，缺 乏系统性；或过于宏观粗略，缺乏深层次，在课堂管理中心理契约如何衡量方面的研究较少。本文正是在上述的基础上， 提出的基于心理契约视角下的有效课堂管理研究。
二、有效课堂管理的内容 课堂管理是指建立有效课堂环境、保持课堂互动的管理 过程。本文认为有效的课堂管理应包括三个层面的管理，即 课堂纪律的管理、教学内容的管理和课堂时间的管理。
1.课堂纪律的管理。课堂秩序则是实现课堂管理目标的 基本手段和依据。为了保障教学目标，教师需要在课堂上建 立一定的秩序，并设法维持这种秩序，即所谓的“课堂环境”。
良好的课堂环境是有效教学的前提条件，课堂管理是师生共 同参与、相互影响、相互作用的过程。在此过程中，教师的 教学行为是决定学生行为的重要因素之一，而在课堂互动中， 学生的反应行为则会反作用于教师的管理行为。最后，所有 的课堂管理活动或行为的目的都是为了达成预期的教学目 标，并服务于教学目标，最终目的则是促进学生知识的获取 以及能力的培养。
2.教学内容的管理。大学教师在教学中不能仅仅局限于 书本理论知识的传授与讲解，而是要联系专业的最新发展趋 势和专业的最新研究进展，给学生带来最前沿的学科信息， 使学生在课堂中能够领略深刻的专业知识和发展方向。总之， 在大学的课堂中，教学内容应该难度相当，适合学生的能力， 教学准备应尽量充分，内容丰富、条理清晰、重难点突出。
另外，需紧密联系现实实践，及时更新教学内容，使其与经济发展相适应，与科研活动相结合。
3.课堂时间的管理。课堂的时间管理是有效课堂的重要 因素，有效的课堂管理是要在保障传授知识的过程中，有计 划、有步骤地合理分配、有效掌握课堂时间，为了提高课堂 教学的效果，应合理控制课内学习和课外学习之间的时间构 成。课堂教学各环节的时间既能合理分配、收放自如又不机 械化的硬性规定。有效教学的重要环节是教学互动，教师个 体要与学生群体进行交流、对话、讨论、辩论、共同实践， 这一环节的时间策划、分配需着重把握，避免没有互动；
也 要避免互动过多，整堂课充满互动，没有掌控力，效果不佳。
三、我国大学课堂管理现状调查 本文以L大学商务学院为例，从金融本科专业2012— 2014三个年级中，抽取样本包括6个班级，共190人，对课堂 行为进行观测，分析目前的大学课堂管理现状，并找出有效 课堂的特征。根据调查样本的学生情况分布，调查样本中大 部分为北京生源，外地生一般来自于维藏区，其中女生的占 比较高。该校属于北京市属院校，生源以北京市为主，而北 京生源的学生相比外地生更加个性鲜明、自我意识突出，具 有较强的独立性与批判性，这对课堂的有效管理造成更多的 挑战性。从课堂情况来看，72%的学生大部分时间能够认真 听课，20%的学生由于不喜欢老师的讲课内容及授课风格， 并受考证、考级及其他同学的影响等，出现大部分时间不能 认真听课的情况。从课堂作业情况来看，有60%的学生能够独立完成或大部分独立完成作业，也有37%的学生不能积极 地完成作业。从调查结果可以看出，有部分学生的学习动机 较差、态度不积极，不具有良好的学习习惯。
四、有效课堂管理中心理契约的构建 由于心理契约的研究最先出现于企业管理领域，研究者 针对不同企业的管理领域编制了企业员工及管理者的心理 契约问卷。但是，在目前关于高校课堂有效管理的研究中， 专门针对高校课堂教学的心理契约量表还没出现。本文通过 分析有效课堂教学心理契约的结构和内容，编制了高校有效 课堂管理中学生心理契约测量表和教师心理契约测量表，以 更好的量化心理契约内容，实施有效课堂管理的策略。测量 表从教师心理契约和学生心理契约两方面进行构建，其中教 师心理契约分为学生上课表现和学生自我学习能力两个方 面。学生上课表现分为四个方面进行测量，包括课堂出勤情 况、上课纪律、学生学习态度、回答问题情况；
学生自我学 习能力包括完成作业情况以及课前、课后复习和预习情况。
学生的心理契约从对于老师的教学思路、教学内容、教学过 程、课下辅导、教授能力、情感沟通等六个方面进行构建。
五、基于心理契约视角的有效课堂管理策略 1.提升教师的业务素养。在大学生看来，专业课的课堂 教学有效性首先受任课教师的水平影响，其次是课程本身的 特点；
对于非专业课来说，情况完全一样。比如L大学商务 学院190名学生的调查问卷结果表明，在教学工作最值得肯定的选项中，位列前三项的分别是教学水平、师资力量、教 风与学风，其中40%的学生选择了教学水平、师资力量，22% 的学生选择了教学基础设施，22%的学生选择了教风与学风。
由此可见，学生最为看重的还是教师的教学水平。因此，提 高教师的教学水平是有效课堂管理的重要因素。
2.提高学生的学习积极性。教师需要对大学生进行学习 目的教育，端正其学习态度，让学生认识到学习不仅仅是为 了通过考试或拿到高分，而是要真正掌握某一专业领域的基 础知识或者丰富自己必要的其他知识，做一个具有国际视野、 在各行业起引领作用、具有创新精神和实践能力的高素质人 才。因此，教师应该掌握学生心理，端正他们的学习动机， 进而引导学生学习的行为，做到诚信履约。
参考文献：
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