_内地藏生顶岗实习期心理状况解析方法建设

内地藏生顶岗实习期心理状况解析方法建设

内地藏生顶岗实习期心理状况解析方法建设 内地藏生是党中央、国务院从1984年开始,为应对 西藏面临人才匮乏的问题,利用内地较好的办学条件和办学 环境“在内地省市办学,帮助西藏培养人才”。每年从西藏 选送上千名藏族和本地区其他少数民族学生到内地学习,等 他们毕业后再回藏工作。党中央、国务院决定在内地举办西 藏班是具有战略意义的决策,旨在培养政治上可靠、文化水 平较高的合格人才。

顶岗实习是内地藏生毕业前必须经历的学习实践环节。

这个阶段能使内地藏生初步了解社会、巩固知识,同时也是 对他们学习知识掌握程度和综合素质的检验,不仅开阔学生 的视野,增长见识,也为他们进入社会做好准备。《国务院 关于大力发展职业教育的决定》中提出了 “2+1”的教育模 式,即在校学习2年,第3年[dylW.net专业提供毕业论文代 写和发表的服务,欢迎光临]到专业相应的定点企业实习, 这为内地藏生提供了一个在实践中学,在实践中成长的机会, 也让内地藏生学到了很多在书本上学不到的知识,为他们走 向社会奠定基础。而内地藏生的心理状态和动机决定着他们 外在的行动表现,了解内地藏生顶岗实习期的心理状况,就 能较为客观准确地预测和有效控制他们的心理和行为,减少 冲突的发生,有利于帮助他们健全人格,提高其对社会的适 应性,使其顺利完成学业。

一、 内地藏生顶岗实习前的心理⒈文化融合冲突心理 藏族文化和汉族文化都是中华文化的有机组成部分, 有着共同的文化基础。一些招收内地藏生的学校还制定了专 门针对内地藏生学习和生活的指导及适应政策,帮助其更快 地适应学校生活。比如不少民族院校设立了专门的藏生食堂, 配备了藏文教师,安排了内地藏生的学生活动中心等。因此, 很多内地藏生在经过几年的学校学习和生活后,普遍适应了 学校的环境和规则。但相对于学校对内地藏生较为宽松的心 理环境,内地藏生进入顶岗实习时,可能会重新出现心理上 的不适。因为学校环境相比社会环境,始终是比较单纯和包 容的,同时还有老师的引导和协调,能使内地藏生尽可能地 减少不适、化解矛盾,但在顶岗实习期,这种学校保护网的 逐渐消失,使内地藏生不得不学会面对来自工作和生活中的 各种压力,加上长期远离家乡、远离亲朋,日积月累就容易 产生心理倦怠,易使内地藏生在处理冲突归因的时候,产生 文化融合冲突的心理。

⒉放纵心理 放纵心理,是指在没有外界约束的情况下,个体主观 上产生的一种过度的自我放松、甚至解除自我约束的心理现 象。学生一旦产生放纵心理,就容易导致情绪失衡、言行失 常、不计后果的行为出现。而内地藏生从学生角色过渡到职 工角色时的心理状态是不一样的。作为学生,在学校中最大 的压力莫过于学习,内地藏生在进入顶岗实习前,学校的教学内容和任务基本完成,临近毕业的欣喜,回家的喜悦,进 入社会的期待,都容易使内地藏生出现心理放松状态,这很 正常,但他们放松过度而没有节制的话,就容易产生放纵心 理。因为,这时的内地藏生年龄段大都处于十七岁、十八岁 左右,自我意识在迅速发展,认知能力也大大增加,喜欢独 立思考、争论;意志品质也有了很大的提高,但是处于青春 期的内地藏生,意识形态上带有盲目性和封闭性,且个别内 地藏生的自控能力较差,心理素质还不稳定,容易固执己见, 遇事容易冲动,容易感情用事,容易盲目崇拜,有时就会导 致一些过激行为的产生。

⒊对顶岗实习的恐慌心理 恐慌心理,是指人们在面对想象或现实的威胁时所产 生的特定心理反应。在危机事件中,人们不合理与不合作的 行为反应,就是典型的恐慌心理表现。内地藏生对顶岗实习 是抱有一定期待的,同时也存在对顶岗实习未知环境的恐慌 和不自信心理,主要表现在担心自己不能较好地适应实习单 位文化、不能较好地完成实习任务、不能处理好与同事的关 系等,这些负面的心理都会对顶岗实习产生不利影响。且内 地藏生的实习单位多在汉族聚居地区,在语言文字方面或多 或少会存在一定沟通不畅或理解上的分歧,若分歧解决不好, 就会导致一系列的冲突。也有不少内地藏生对自己所学专业 知识不自信,对自己所掌握专业技能不自信,以及对顶岗实 习时岗位的实际操作不自信,对未知环境的不熟悉等,都容易导致内地藏生担心过多,焦虑过多,产生一定的心理压力。

⒋目标设定不当心理 不少内地藏生对顶岗实习的期望值比较高,把顶岗实 习的单位想象成学校,认为顶岗实习单位对待他们也会像学 校一样包容。内地藏生对实习单位的选人、用人标准和要求 并不熟悉,对当前严峻的就业大环境也不太了解,以致在顶 岗实习时不能摆正自己的位置。他们对于顶岗实习的环境、 岗位操作流程和顶岗实习期的生活都充满了美好的幻想:首 先不少内地藏生在走出校园环境进入顶岗环境后,较为在乎 的就是实习期间自己的工资有多高,实习单位是否能提供带 空调、热水器、无线网络、洗衣机等家电一应俱全的员工宿 舍;其次顶岗实习的地点能离家近点,以方便自己回家;最后, 顶岗实习时工作要轻松,要有完整的休假制度,最好不要加 班。这种对顶岗实习性质的不了解就导致了一些内地藏生目 标设定不当,对顶岗实习的环境存在过多的幻想,让他们难 以找到令自己满意的实习单位,也忽略了顶岗实习的学习目 的和意义,导致不少内地藏生即使进入顶岗实习单位实习, 也抱有不满的态度,出现偷懒、斤斤计较、投机取巧等不合 适的行为举动,对领导安排的任务也是能推则推。

二、 内地藏生顶岗实习过程中的心理 ⒈拈轻怕重心理 内地藏生在校期间的活动多以脑力劳动,即学习为主, 平时缺乏吃苦耐劳品质的锻炼。顶岗实习后的工作,大多是脑力劳动和体力劳动的结合,工作时间较为连续,重复性工 作较多,使部分缺乏意志力的内地藏生,工作还没开始做, 就产生了不想干、怕苦怕脏怕累的心理,有的甚至刚到工作 岗位,看到工作环境就想逃,在顶岗实习过程中难以忍受一 点委屈,遇到困难就容易产生退缩心理,还会找各种借口来 逃避实习,逃避工作环境。

⒉自暴自弃心理 有些内地藏生在实习时尚未成年,心理发育不太成熟。

遇到困难和挫折的时候,在学校有老师的指导、纠正,在家 里有父母家人的包容,但在实习单位内地藏生遇到困难或遭 受到工作单位纪律约束和批评时,容易产生对比,诱发逆反 心理和心灰意冷心态的产生,既不能任劳任怨、踏踏实实、 安安心心工作,也没有把争当优秀员工、刻苦钻研业务作为 目标,久而久之,就容易导致内地藏生自暴自弃的心态。

⒊自卑和冷漠心理 处于青春期的内地藏生,阅历较浅,或有时语言沟通 不顺畅,都会导致工作任务难度加大,难以完成领导交办的 工作,长久这样就会导致学生对自己工作能力的怀疑,使他 们不敢向同事和领导进行沟通、汇报,从而使实习单位不能 全面了解他们的能力和水平。有的还会使实习单位产生内地 藏生可能自视清高、难以融入企业、难以接近的片面看法。

而内地藏生在不利情况下,有可能会对周围的人或事漠然处 之,对单位的批评和赞扬都漠不关心,这种自我保护模式的开启,结果会使他们走进令自己和用人单位都不愉快的死角。

而产生自卑心态的内地藏生,则会觉得自己处处都不如别人, 唯唯诺诺,也不会让实习单位喜欢。

⒋厌烦学习心理 内地藏生经过几年学校学习和生活,对学校环境比较 适应,顶岗实习后突然由学校环境进入工作环境,环境性质 的变化,有可能导致他们心理的变化。不少内地藏生对顶岗 实习定位不准确,认为顶岗实习就是到校外玩,认为顶岗实 习就轻松了,没有老师的管束和学校纪律的要求。殊不知, 正是这种错误心态导致很多内地藏生在实习中发现,实习单 位的要求和管理比学校更多、更严。目前,单位经常性的考 核、技能比拼是常事,比如在单位实习,单位对员工有着严 格的考勤制度和考核标准,如果违反规定,就会面临处罚。

不少内地藏生在校期间不时有迟到的现象,带到实习单位后, 就面临严重的不适,便会觉得工作枯燥难耐,往往中途会产 生放弃实习、不想学习的想法。同时,在实习时,内地藏生 的学习任务并没有减轻,他们的学习任务不再限于专业的课 本学习,还要学习如何与同事相处,如何做人、做事等,不 学习必将会被淘汰。

三、 应对策略 ⒈内地藏生的自我调节 (1)内地藏生首先应调整好自己的心态,端正顶岗实 习期的态度,现实和理想是有一定距离的,如果内地藏生能在顶岗实习前就做好了充足的心理准备,就不会在顶岗实习 时产生过大的落差,才会在顶岗实习期间保持良好的实习心 态。首先应主动加强人际交往能力和沟通能力,逐步从学生 角色转化为实习生角色,再转化为正式员工角色。作为学生, 涉及的人大多为老师和同学,环境较为简单,但进入单位实 习后,涉及的人可能有不同的年龄层次、不同文化层次、不 同的生活习惯等,内地藏生在面对众多不同的时候,一定要 以虚心、真诚的态度来面对,放开心胸,多和同事、领导沟 通、汇报、交流。

(2)要不断提高个人素质修养。良好的个人修养是一 种内在驱动力,也是个人综合素质的外在表现,能让内地藏 生在遇到困难后,想到良好的解决办法。但个人修养的提升 不是一朝一夕的事情,专业知识的掌握、专业技能的熟练、 个人良好习惯的养成,都需要内地藏生日积月累、勤奋学习 才能有所收获。同时,内地藏生还需要在学习中了解人际交 往礼仪的知识,这有助于增进人际交往,营造和谐工作气氛。

(3)遵守实习单位的规章制度非常重要。单位章程和 学校制度虽不同,但也有相通的地方,比如对于个人的时间 管理,同样要求按时到岗,不迟到、早退等,所以学生要从 内心、从行动上做到从学生到员工的转变,表现出来则是对 实习单位规章制度的遵守。

⒉实习单位的正确引导 实习单位在接受顶岗实习的内地藏生时,应多与内地藏生交流沟通。对于内地藏生来说,实习单位代表着社会, 实习经历在很大程度上会影响内地藏生对这个社会、这个行 业的看法。处于实习期的内地藏生,知识技能可能不如老员 工熟练,在实际工作中可能都需要单位的老员工和领导进行 耐心、热情、细心的指导,这对即将迈入社会的内地藏生是 极大的鼓舞。同时,实习单位也应该适当改善和提高内地藏 生实习期的待遇,给予积极正确的引导,以便他们更快更好 地适应工作环境。总之,一家良好的实习单位不但能使内地 藏生在实习中积累很多宝贵的实践经验,更能让他们学到为 人处事等技能。

⒊学校的积极支持 学校在安排内地藏生顶岗实习的时候,首先要对实习 单位进行筛选,优先选择规章制度健全、口碑良好、待遇优 良的企业进行长期合作。其次,学校在送内地藏生去顶岗实 习前,应该做好实习前的各项培训工作,包[dylW.net专业 提供毕业论文代写和发表的服务,欢迎光临]括组织他们认 真学习顶岗实习协议,明确他们顶岗实习的工作职责,讲解 企业文化、制度,让他们了解工作环境,并制定职业规划等。

再次,内地藏生实习时,在有条件的情况下,学校应派专门 的教师进行跟踪、指导,解决内地藏生在实习期的困惑,及 时与单位主管领导交换意见,但联系教师不能代替实习单位 行使管理职权。最后,学校应加强内地藏生实习期心理素质 和身体素质的培养,让内地藏生尽快适应工作岗位和环境,提升自己的工作竞争力。

⒋ 家人的不断鼓励 内地藏生因离家较远,平时回家的机会不是很多,导 致很多内地藏生与家人的沟通靠的是电话、QQ联系等。因此, 内地藏生在顶岗实习时,家人应帮助他们努力适应实习单位 环境,帮助内地藏生从学生到社会人员角色的转变。

顶岗实习是内地藏生进入社会的一个缓冲期,在这个 缓冲期内,内地藏生们会遇到各种各样的困难,需要他们用 积极的心态去面对,同时也需要家人、学校、实习单位等各 方面的共同努力,多为他们创造良好的实习环境,多给予他 们支持和鼓励,才能让内地藏生在实践中成长,在成长中实 践,才能为将来走向社会打下坚实的基础。

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