供应链管理实训教学系统的研究的路径探讨
供应链管理实训教学系统的研究的路径探讨 供应链管理是集信息技术、企业管理、运筹学等学科为 一体的交叉学科,对于社会阅历浅,又缺乏企业经验的大学 生具有一定难度。如何采用一种轻松、直观的方式让财经管 理类学生具备供应链管理的理念,学会从供应链的角度思考 企业的各种经营问题则成了当前高校亟待解决的难题。1.现状分析与不足 目前,大多数院校供应链管理实训采用由教师演示讲解 相关的业务流程与原理分析,练习重心依据事后发生的原始 凭证进行事后的统计与核算,最终由教师命题对学生的学习 效果进行评价。主要表现为两点不足:
1)不符合供应链管理知识与实际应用的综合要求。供 应链管理要求各企业必须同步、协调运作,只有这样才有可 能使供应链上的所有企业都获利,因此信息的及时交流和共 享就显得尤为重要。供应链管理实训若只能提供根据事后凭 证核算环节,那么无法体验核心业务流程、科学决策的过程, 则供应链管理思想学生根本就无法体验,更无法累积相关的 工作经验。
2)不符合现代教育职业教育理念。传统知识讲授的教 学形式,始终将教师放在主导地位,学生被动接收知识无法 调动学习热情。命题考核或自评加他评考核评价,都体现为 终结性的评价方式,重点强调学生知识的全面性,而无法凸 显出过程中学生行动上的表现。2.供应链管理实训模型分析 课程开发的基本思路是:通过手工沙盘和电子沙盘两种 形式来展示整个供应链,让学生对供应链有一个直观的认识, 在沙盘运营的激烈对抗中感受供应链上下游企业的竞争与 合作,寻找供应链上企业共赢的平衡点,进而能够从整条供 应链的角度来思考企业的运营策略,在链上企业共生共存前 提下,如何实现企业利益最大化,从而培养学生的全局观念、 协同能力、决策判断能力、设计创意能力、创新能力、创业 能力。
1)实训模型在内容上要求真实地展现了供应链间信息、 资金、物流的和谐统一。系统教学设计中充分体现“学中做、 做中学”理念。为学生塑造了一个了解企业、了解供应链的 完整的学习环境;
通过角色模拟,体验从市场需求、销售反 馈、渠道运营、订货确认到研发生产,销售发货、物流配送、 资金结算、广告策略、产品定位、促销选择、销售实现的管 理应用;
借助了直观的沙盘教具,分组在公开透明的市场上 进行经营竞争模拟。如下图1所示:
2)行动模型体验完整的经营决策、过程控制、统计核 算管理过程。每一端结合岗位实际提取典型工作流,可直观 感受供应链中物流、资金流和信息流;
切身体验供应链中各 企业的不同岗位的角色和作业流程;
在真实平台的决策中把 握供应链管理要点;
透明信息环境中掌握供应链管理知识和 技能。如下图2所示:图2 管理过程与“三流”传递关系 采用多年连续不同经营策略,达到每个期间“重复的是 过程,而不是内容”。通过项目递进关系重构、序化,解决 知识应用的逐步递进,培养学生知识全面应用变通能力。
3)教学组织模型采用“以赛以训”组织形式。评价模 型采用学生组队分角色分岗位在虚拟环境中竞赛PK的组织 形式,教学教师承担市场操控者兼任裁判、讲评专家的角色, 集知识性、趣味性、竞争性一体。
4)教学评价模型采用“系统客观评价”考核形式。采 用由系统采样数据进行决策分析,客观评价结果的方式。
5)采用B/S架构模式进行系统开发。为了解决数据集中 管理、数据易备份与恢复、安装维护过程简单等问题,采用 了B/S架构实现平台开发。
3.供应链管理实训系统主要解决的教学问题 1)创新供应链管理实训模式,实现决策流程核算功能 一体。供应链管理沙盘实训系统改变传统课程实训模式,系 统设计基于业务流程的整体方案,借用“沙盘”概念,开发 独特、直观的沙盘教具,全仿真业务流程,并融入市场变化, 结合情景模拟、角色扮演体会供应链经营管理过程。使学生 在虚拟的市场竞争环境里,在沙盘对抗中体验完整的经营决 策、过程控制、统计核算管理过程,感受供应链企业间协作 与制约的关系,感悟科学的经营思路和管理理念。
2)采用“以赛代训”教学组织形式,实现“知识运用、素质培养”双元并重。供应链管理沙盘实训系统改变了传统 知识讲授的教学形式,采用“以赛代训”PK教学组织形式, 构建“以学生为主体,教师为主导”的新型教学关系,改变 传统教学中教师与学生主动输出与被动输入的关系,让学生 分制造、渠道、终端角色分岗位经营,在经营活动中行动起 来协作共赢,让教师成为导演、裁判、点评专家。沙盘综合 运用了案例教学、模拟教学和角色扮演等教学方式,一方面 将抽象的管理理念和陌生的管理过程模型化、可视化,从而 极大地调动了学生的参与积极性;
另一方面对抗形式的教学 组织有助于激励学生盘点经营结果,反思决策成败,梳理管 理思路,从而提升了学生的管理能力和管理素质。教学实施 体现了“学生主体,教师主导”的教学思想,改变实践教学 中学生个体化单体模式,形成了全体学生同为一体,相互影 响、相互激励,在竞争中合作,在合作中自生的实践环境。
学生经营中综合运用供应链知识,实现“智商”培养;
通过 团队协作组队参赛实现“情商”培养;
通过市场淘汰训练抗 压、抗挫实现“逆商”培养,弥补了传统课程重知识弱经历、 经验,达到知识、素质并重。充分让学生发挥“我的地盘我 做主”的主人翁精神,享受理智分析、科学决策、完美控制 过程,体验到知识运用的乐趣,获取成功与失败的经验与教 训,增加了生活的阅历,增长了工作的资历。
3)搭建供应链管理实训平台,建设理实一体教学资源。
教学手段与现代教育技术有机结合,创新出不同的教学方法。为了设计出在一个逼真的经营竞争环境中,进行各种业务操 作,体验供应链上下游企业的合作和竞争,以及供应链之间 的竞争,用友公司与学院携手开发此实训平台填补市场空白。
系统配套开发的实训教材、规则、学生手册,以及完备操作 手册、教学点评资料形成立体化资源丰富了教学资料。
4)改变课程考核评价方式,注重过程与成效考核。系 统解决了教师命题学生答卷传统考核方式,也摒弃了出勤、 同组互评、自评相结合的主观性过强的考核参数选取。供应 链管理实训考核评价依据由产品研发、资质、门店等指标反 映经营成果;
通过所有者权益、市场占有、资金周转等综合 因素由系统生成客观考核评价,既评价了过程又评价了质量。
企业供应链涉及企业经营的流程与供应链上相关企业 间的合作与博弈,通过供应链管理手工沙盘形象展示了企业 供应链管理的业务流程与核心要素,利用电子沙盘简化了企 业经营过程中复杂的财务核算过程,使学生可以将更多的精 力和时间用于企业的经营决策。
4.成功探索教学科研成果商品化的校企合作途径。
供应链管理沙盘实训教学系统(含软件、教材、手册、 加密狗)是四川财经职业学院与用友软件股份有限公司校企 深度合作产物,也是教学科研成果顺利转化为商品、附加值 增加的典型应用。2010年以来已顺利组织全国、省市供应链 管理电子沙盘大赛,产生了良好的社会效益与经济效益。
高等院校强大的科研能力,而薄弱的市场转化能力,让许多有价值的教学科研项目因“信息孤岛”而被长久束之高 阁。学院通过与用友公司合作共同开发系统并实现成果商业 化,实现优势互补、资源共享,开辟出校企合作新途径。学 院由项目合作获取企业对学院教学、科研、管理、人才培养 各方面的高度信任,企业后续共建专业共建、人才订单培养、 双主体学院建设等工作深化了校企合作机制。
参考文献:
[1]姜大源 职业教育:模式与范式辨 《中国职业技术 教育》 2008年 [2]姚孟良 用供应链观点看技能实训与课程体系的互 动 《集团经济研究》 2009年 [3]鲁 江 基于供应链管理系统的企业资源管理初探 《中国市场》 2007年(02) [4]谈 慧 基于供应链管理的物流实训系统建设研究 《中国市场》 2008年(45)