辅导员进公寓模式的调查研究以安徽工业大学为例
辅导员进公寓模式的调查研究以安徽工业大学为例 学生公寓不仅是培养学生良好习惯的重要场所，也是反 映学生真实生活状态的窗口。而传统的辅导员工作模式在新 形势下已逐渐显露出它的不足。在传统模式下，辅导员白天 工作时间以在办公室办公为主，等着协调和处理各项与学生 有关的事务，就容易导致辅导员工作缺乏主动意识，没有一 系列的事前预防、事中控制、事后教育的管理思路，弱化了 育人功能。因此，我们对新的辅导员工作进公寓模式的探讨 和研究是有着现实意义的。一、调查研究背景 为了改变传统辅导员进公寓模式的现状，近年来，笔者 所在的学校（下文称“本校”）加大了对大学生思想政治工 作的关注和投入，提出了辅导员要走进学生宿舍、关注学生 生活的工作理念，并在具体实践中开展了宿舍文化节、党团 活动进宿舍等活动。这些工作在一定程度上确实反馈了学生 的思想动态，取得了一些成效。然而，通过实践我们发现辅 助员进公寓仍然存在问题。目前本校辅导员进公寓的管理形 式仅仅是经常性地到学生公寓走访，个别学院安排辅导员在 公寓值班或者是进驻公寓。辅导员进公寓的教育内容则主要 是检查宿舍卫生、排查安全隐患等。绝大多数的辅导员对进 公寓的认识局限于学生的事务管理及生活服务方面，忽视了 思想层面的教育。部分学生甚至认为辅导员工作进公寓干扰 了他们的正常生活，增加了他们的思想负担。因此，这样的“进公寓”的形式和内容无疑弱化了学生公寓的思想政治教 育功能。
二、辅导员进公寓模式的实证分析 （一）基本概况 1.研究对象 本文以安徽工业大学辅导员进公寓的情况为研究对象 进行实证分析。问卷的调查对象为大一至大四的学生。同时， 对部分一线辅导员进行了访谈。
2.研究步骤 第一，结合本校目前辅导员进公寓的情况，编制了《辅 导员进公寓的调查问卷》，对全校本科在校大学生进行抽样 调查。第二，根据数据分析，通过访谈法对部分一线辅导员 进行访谈。第三，对回收的有效问卷进行分析：从6个调查 点进行实证分析，总结现状并进行因素分析。第四，结合数 据分析和访谈记录，针对本校辅导员工作进公寓模式，提出 建设性意见。
（二）问卷形成和样本情况 1.问卷形成 问卷分为两部分：第一部分是调查者的个人情况，包括 年级、性别、专业等；
第二部分包括单项、多项选择题共12 个条目，其中Q1包括两个子选项。问卷共有6个调查点，归 纳如下。
2.样本情况本调查问卷的对象是大一至大四的在校大学生，在兼顾 年级和性别的因素上，通过问卷的方式进行随机调查。在问 卷回收中，如出现前后回答矛盾、单选当作多选、问卷漏答 一题以上等情况，视为无效问卷，其他为有效问卷。针对本 校十四个院系共发出问卷490份，回收问卷465份，回收率为 94.9%。其中有效问卷为432份，有效率为92.9%。
（三）实证分析 1.学生在公寓的基本情况分析 学生在公寓的时间，从总体上来看，除了休息时间之外， 在宿舍里3-4小时的同学最多，占41.67%；
其次是在宿舍5-6 小时的同学，占31.25%。结果表明，学生公寓是辅导员工作 的重要阵地，我们可以在这3-6小时内通过各种形式开展思 想政治教育。56%的学生在公寓里做的事情是和同学之间交 流、聊天、串门等，这表明公寓的最主要功能除了休息，就 是和同学进行思想上的沟通和感情上的交流。
2.学生对辅导员进公寓的认同分析 42.82%的同学认为辅导员在工作中有必要走进学生公 寓，认为可有可无的占28.47%，认为没有必要的和不知道的 各占21.3%和7.4%。认为没有必要的同学最主要是认为这只 是一种形式，不能真正起到作用。统计还显示，八成以上的 同学认为辅导员工作进公寓对他们的思想、学习和生活是有 帮助的，但效果一般。
3.学生对辅导员进公寓的现状认识学生认为，在本校辅导员进公寓开展工作的内容中，安 全卫生管理工作总共占所有进公寓工作的72%，而思想政治 教育只占了1%。学生如果在公寓内有紧急问题，39.35%的同 学首先会向宿舍管理员求助，选择辅导员为首要求助对象的 占34.72%。这一方面说明宿管在学生生活方面的重要性，另 一方面也可以看出辅导员进公寓尚未充分发挥影响力。不过， 86%以上的同学都认为辅导员进公寓能圆满解决或基本问题。
4.学生对辅导员进公寓的要求 总体来看，57.87%的学生认为辅导员工作进公寓主要应 进行师生沟通，然后依次为生活指导、端正学习态度等。不 同年级、不同性别的学生对辅导员进公寓的内容和形式上的 需求都有区别。从性别上来看，与男生相比，女生更重视对 辅导员工作内容和形式的要求。从年级上来看，大一、大二 的低年级学生选择最多的是师生交流，其次才是学习管理和 生活指导，他们更加认可不定时地检查学生公寓；
大三、大 四的学生希望更多地得到辅导员在生活上的指导，包括如何 做人做事、处理问题的原则方法等。
5.学生对文化建设进公寓的认知 对部分辅导员的访谈和交流结果显示：当前大学生公寓 文化建设应该大力推广微信、微博、公众号等新媒体平台， 这样才能贴近学生生活和思想实际，获得更好的教育效果。
然而，根据调查我们发现，最受大学生欢迎的公寓文化建设 方式还是传统的教育方式，24.77%的同学选择了“公共阅览室或活动室”、23.84%的同学选择了“宣传橱窗”、19.9% 的同学选择了“报栏或文化刊物”、16.9%的同学选择了“电 视或互联网”、14.58%的同学选择了“其他”。
6.学生对党团活动等进公寓的认知和评价 党员示范宿舍是大部分学院都积极推行的党团组织活 动形式之一，但调查显示，有四分之一的同学不了解甚至不 知道学生公寓区有党团组织活动，并且在学生知道的党团组 织活动中，选择党员示范宿舍的人数最少。在对党团活动进 公寓的效果评价中，有54.4%的同学认为效果一般，有28.47% 的学生认为没有效果或是工作形式主义，只有17.13%的学生 认为效果明显。
三、辅导员工作进公寓模式的思考与对策 （一）结合队伍建设，转变进公寓模式的传统观念 党中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政 治教育的意见》（中发[2004]16号）规定：“新时期辅导员 工作要贴近实际、贴近生活、贴近学生。”[1]教育部《普 通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部第24号令）指 出：“辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知 心朋友。”[2]自16号文和24号令实施以来，本校也提出了 “走进学生的思想、走进学生的学习、走进学生的生活”的 “三走进”工作方针。各学院组织辅导员积极走进学生公寓， 解决学生在学习和生活中的种种困难，收到了良好的效果。
然而，目前辅导员工作进公寓的内容却主要是对学生进行安全卫生检查或教育，而忽视了思想政治教育工作，辅导 员工作的思想教育功能在公寓区内弱化了不少。笔者认为， 学生公寓内的育人氛围亟须改善，要把解决学生的具体问题 与对学生行为和思想上的引导、教育融会贯通并结合起来。
我们可以通过各种形式的队伍建设促进辅导员不断改善知 识结构、提升理论认识、提高业务素质，并通过社会实践、 外出考察和挂职锻炼等形式提升辅导员的实践工作能力[3]。
只有辅导员整体素质得到提高，思想认识才能根本转变，才 能扭转部分辅导员对进公寓的错误认识和抵触情绪，避免形 式主义的出现。
（二）结合年级特点，形成有层次、有重点的进公寓模 式 通过调查问卷和实证分析，我们发现不同年级的学生有 不同的心理诉求和实际需要，一视同仁的工作重点和工作方 法不适合实际情况的要求。因此我们要有针对性地开展“精 细化”的辅导员进公寓模式，才能满足不同年级、不同性别 的学生的个性化需求。比如，大一新生思想迷茫，需要较强 的情感依赖。因此，辅导员工作进公寓就需要通过谈心等沟 通方式了解学生的思想、生活和学习状况，加强和新生之间 的交流，同时适当地进行心理疏导和生活指导。大二、大三 年级的学生自信心和社会性较大一阶段有所增强，但自我约 束意识下降。因此，辅导员工作进公寓不能再过多地干涉学 生的个人生活，要注意发挥学生干部的模范作用，利用朋辈教育来积极营造良好的育人氛围。高年级特别是大四年级的 学生逐步从以家庭和学校为背景，转向以所学专业和社会为 背景，他们更关注社会对自己的认可度和自己的社会形象。
根据他们的需要，辅导员工作进公寓应多加强社会生活方面 的指导，比如从就业方面和社会行为规范上入手，解决他们 与社会接轨时的一些困惑，帮助学生树立正确的世界观、人 生观、价值观，缓解他们的心理不适。
（三）结合校园文化、党团建设，开展贴近学生的正能 量文化进公寓模式 高校的党团组织和校园文化建设在大学生思想政治教 育中占有十分重要的地位。而调查结果显示：公寓文化建设、 公寓党团教育工作存在滞后和空白区域，学生中有很多人并 不知道公寓区有党团组织存在，对现有的一些宿舍文化活动 评价也并不高，认为活动的效果十分有限。究其原因，从形 式上来看，缺乏创新，并非学生喜闻乐见；
从内容上来看， 与学生关心的热点难点、实际问题结合并不紧密，缺少吸引 力。
因此，辅导员在公寓内或公寓区的文化、党团建设还有 很大的发挥空间。比如可组织学生根据学院特色，自主策划 开展既能贴近学生思想和生活，又具有正能量的公寓活动。
各学院通过阶段性的互相交流，保证活动的特色和开展。又 如，辅导员要积极关注并加强对进公寓的党团活动的宣传和 引导，加大投入的力度，找到符合学生真正需要的有感染力和吸引力的党团活动的工作方式，真正地以学生为本，这样 不仅能落实党员模范先锋作用，还可以加强学生对党员的监 督，使学生积极主动地参与其中。
值得一提的是，虽然我们大力提倡校园文化新媒体平台 的建设，但根据调查显示的结果，在公寓文化活动中，公共 活动室等传统的文化建设方式依然深受学生的重视，新媒体 的广泛使用无法替代学生对传统方式的需求。因此，我们应 该在扎实做好公共阅览室、活动室、宣传橱窗、文化刊物等 传统方式的基础上，再利用好新媒体为公寓文化建设服务。
（四）结合日常工作，灵活辅导员进公寓模式 学生思想是动态发展的，辅导员进公寓工作也不可以用 一成不变的模式去套，而要因时因势不断地用灵活的工作方 式去发现问题、处理问题、解决问题。比如说，如果辅导员 进公寓的方式在当前环境下没有取得实效，我们就可以以学 院为单位，分时段轮流值班。既保证辅导员在办公室办公的 时间，又方便辅导员走近学生，解决学生在思想上、生活上、 学习上的困难。又如，我们可以在平时采取不定时进学生公 寓和学生谈心谈话的方式，而在新生入校、毕业生离校、社 会重大事件发生、国际形势动荡等非常时期，就通过辅导员 进驻公寓、延长值班时间或增加进公寓的次数等方式，密切 关注学生思想动态和日常行为，积极做好安全防范工作。
学生公寓是大学生学习、生活的重要场所，学生公寓的 氛围对大学生的成长及其人格的形成和人生观、价值观的确立都有重大影响[4]。因此，学生公寓成为近年来越来越被 重视的思想政治教育的阵地，成为促进学生健康成长、校园 安全稳定和谐的重要场所。本文试图通过对安徽工业大学四 个年级的在校本科生的调查和实证研究，来认识现状、分析 问题、探究原因、提出对策。鉴于笔者水平有限，在高校辅 导员进公寓模式的分析上还有待进一步的研究。作为一名高 校一线辅导员，笔者将在理论和实践中不断探索和创新。
参考文献：
[1]中共中央、国务院.关于进一步加强和改进大学生思 想政治教育的意见[Z].中发[2004]16号文，2004-10-14.