关于在学校人事管理中提升管理服务效益的应对策略
关于在学校人事管理中提升管理服务效益的应对策略 思想政治工作是一切工作的龙头，人事干部要充分认识思想政治工作的重 要意义，积极探索学校思政工作的新思路、新特点、新方法和新规律，不断改进 工作方式方法，提高工作水平，切实做好学校的人事工作。一、概述 人事管理的根本对象就是人，从学校而言，人事管理的对象是教职工。思 想政治工作的主要对象也是教职工，思政工作在人事管理中有着十分重要的作用 和意义。人事管理与每个教职工的工资、福利等有着密切的关系，而人事管理涉 及的内容多，影响的因素也多，难免有做得不到位的地方，这就需要通过思想政 治工作来解决教职工中的疑惑。故此，加强对教职工的思政工作，是做好人事管 理的重要保障。要充分尊重教职工，不断激发他们的工作积极性和主动性，通过 挖潜增效来稳固教职工队伍。加上与思政工作的结合，能充分发挥教职工的特长， 增强教职工队伍的凝聚力和战斗力。
二、在学校人事管理中思政工作的重要性 在学校人事管理的思政工作中，应坚持以将教职工为本，切实做好人事关 系的协调，使人尽其才，才尽其用，从而达到人事相宜的根本目的。从人事工作 实际特点来看，思想政治工作具有十分重要的作用。通过思政工作，就是要准确 了解教职工的心理需求，帮助教职工化解心中的困惑，助推学校人事改革的实施。
1.有利于做好人事管理 思想指导行动。思想政治工作是学校人事管理的引领，对于学校人事工作 具有思想导向的作用。特别是学校人事改革过程中，必然会触动相当一部分既得 利益者，一部分教职工思想认识不到位，抵触情绪较大。故此，只有通过行之有 效的思政工作，才能使教职工转变观念，提高认识，从而更加支持和理解学校的 人事管理工作。
2.有利于稳固教师队伍 在学校人事管理中，通过思政工作乘增强教职工的大局意识、责任意识、 担当意识和奉献意识，引导教师正确看待个人利益与学校集体利益的关系，能够 坚持兼顾学校利益和个人利益。此外，通过思政工作，进一步明确教职工的主体地位，为他们创设宽松和谐的工作，不断增强教职工的积极性和创造潜能，为教 职工更加安心地工作解除后顾之忧，增强教职工队伍的稳定性，尽可能减少人才 流失的问题。
3.有利于改进师德师风 师德师风是影响教师队伍建设的核心内容，而思政工作是做好师德师风建 设的重要途径。在学校人事工作中，通过思政教育，可以将国家的相关政策法规、 社会主义核心价值观、教师职业道德等渗透给教职工，提升教职工思想政治素质， 从而形成优良的师德师风。同时，通过思政工作，可以调动教职工的思想政治热 情，增强其集体意识，使其牢固树立教书育人、为人师表的意识，树立良好的教 师队伍形象。
三、在学校人事管理中做好思想政治工作的对策与建议 1.在思政思路创新上下功夫 为了更好地做好学校人事管理，必须转变思政工作的思想，改变传统的做 法，从思维定式中解脱出来，打破条条框框的束缚，这就需要将思政工作与学校 教育教学、人事管理等工作直接联系起来。首先，加强思想政治理论教育。要加 强对教职工思想政治、党的理论、师德师风等内容的教育，用先进的思想政治武 装头脑，从而促使教职工转变思想观念，提高思想政治素质，达到统一思想、提 高认识的目的。其次，创新思政教育思路。坚持以教职工需求为导向，人事管理 者应改变过去那种重以理服人、轻以情感人的做法，采用灵活多样的方式方法， 从而使思政教育取得实实在在的效果。如有的教职工对自己的工资结构、职称晋 升等情况不清楚，人事管理者就要做好解释工作。有的教职工对保险福利政策不 够了解，就要通过会议、宣传栏、电视、网络等途径，加强这方面的宣传、教育 和引导。
2.在人事与思政结合上下功夫 首先，认识二者的统一性。人事管理是科学运用一定的原则与方法负责做 好教职工的选用、岗位分配、职称晋升、奖励任免、退休退职等工作。思政工作 则是采用说服教育、引导鼓励等方式，使教职工保持正确的思想认识，从而规范 自身言行。因此，要认识到工作对象的统一性，切实注重人与事的结合，通过灵 活处理好人与事的关系，达到工作成效最优化的目的。其次，注重工作目的一致性。加强人事管理的最优化处理，实现最佳的人力资源配置，调动教职工的积极 性，构建宽松和谐的良好环境。其次，增强针对性。开展积极的思想宣传工作， 建立健全系列制度体系，让广大群众更加乐于接受，着力完善管理责任体系。
3.在思政教育方法改进上下功夫 一是搞好调查摸底。为了切实有效地做好人事管理中的思政工作，首先必 须全面准确地掌握是情况，这是前提条件。只有全面了解实际情况，掌握教职工 的实际思想动态，这样才能有的放矢，确保思政工作的针对性。故此，在人事管 理学校建设的思政工作中，必须注重调查研究，多深入教职工实际，收巢和掌握 第一手资料，这样才能为制订出科学有效的措施提供正确的依据。二是坚持贯穿 全程。思政教育是一个系统化、动态化的工作，应该贯穿到人事管理的全过程。
因此，在学校人事管理中，要充分发挥思想政治工作的思想引领作用。坚持预防 为主、防控结合的原则，增强对问题的预见性，从源头上建设思想方面的不稳定 因素，将思想认识隐患消灭在萌芽状态。同时，要抓住重要时间节点。在学期开 学之初，要做好开学的思想政治教育，使教职工尽快地收心，快速从休假模式转 换到工作模式。在职称评定、岗位调整时，要加强思想政治工作，鼓励活动职称 晋升的教职工珍惜机会，再接再厉，再创佳绩。要注重引导教职工正确看待进退 留转问题，淡泊名利，服从大局，做到思想不乱、队伍不散、工作不断、节奏不 减，及时纠正消极的思想认识。在期末放假时，要加强对教职工的思政教育，开 展法律法规、安全、道德等方面的教育，使其在假期中遵纪守法，时时处处做到 为人师表，不因为假期而放纵自己。
4.在提升管理服务效益上下功夫 学校人事部门直接参与教师晋升、工资、调动、提拔、福利、奖惩等具体 事务，与教职工的利益息息相关。政策制定得好，就能够提升教职工的积极性和 主动性。当然，有的政策虽然制定到位，但是在具体执行过程中不到位，也可能 使教职工的积极性受到挫伤。故此，人事管理部门要切实强化主动服务意识。准 确掌_有关政策，研究新形势下出现的新情况、新问题，更新思想观念，转变作 风，改进管理服务理念，深入细致地做好思想解释工作，减少教职工人员的思想 波动，为广大教职工服务，增强人事工作制度的执行力。学校人事管理部门要切 实发挥桥梁和纽带作用，既要确保国家政策法规在学校得到落实，也要维护群众 的正当合法权益。故此，学校人事部门要切实关心教职工，为教职工搞好服务， 并注重收集一手资料，将学校基层情况及时反馈上级部门。注重人事管理与思想 工作的有效结合，提高管理效益。要加大对学校人事干部的培训力度，通过以会代训、岗位培训、老中青传帮带等方式，提高其专业素质和综合素质，从而适应 新形势下的新要求。
综上所述，学校人事管理具有很强的政策性、系统性、思想性，而思想政 治工作是做好人事管理的重要导向，是解决教职工思想动态问题的核心所在。因 此，学校人事管理部门要高度重视思政工作的重要作用，在思政思路创新上下功 夫，在人事与思政结合上下功夫，在思政教育方法改进上下功夫，在提升管理服 务效益上下功夫，在管理与服务中增强思政工作的有效性。
作者：娄一辉（大连长兴岛经济区新港小学，辽宁大连 116318）