高职市场营销专业促销技能训练课程设计探索
高职市场营销专业促销技能训练课程设计探索 摘 要:高职市场营销专业教学改革的核心在于实用 性和实践动手能力的培养。《促销技能训练》课程作为专业 实践课,课程设计理念与思路必须强调以职业能力培养为重 点,以工作任务作为教学目标,以理论知识指导实践,借助 多元化的校企合作平台,使课程内容的组织与安排突出学生 营销职业能力的培养,从而实现多方位训练学生实际动手操 作能力。2014年2月26日国务院总理李克强主持召开了有关现代 职业教育的国务院常务会议,会议对加快发展现代职业教育 进行了部署,牢固确立现代职业教育在国家人才培养体系中 的位置,明确了高等职业教育的目的是培养高素质技能人才, 高等职业教育改革和发展的重点之一是课程体系改革。
重庆工商职业学院是国家骨干高职学院和重庆市示范 性高职学院,作为国家骨干和市级示范重点建设专业,按照 国家骨干和市级示范专业建设的要求,市场营销专业立足重 庆社会经济发展需要,根据营销一线岗位需求,明确了培养 “能说、能干、能想、能学,会销售、会调研、会策划、会 管理”的“四能四会”型营销人才的目标,探索实践“行校 融合,三维渗透,三级推进”的专业人才培养模式;
为实现这个目标,必须从教学模式改革、课程体系改革与课程建设、 师资队伍建设、实习实训基地建设等方面进行全方位改革, 以推动专业建设的全面开展;
本文以《促销技能训练》为例, 介绍重庆工商职业学院市场营销专业的课程设计理念与思 路,抛砖引玉,供同行教师交流参考。
一、课程定位 《促销技能训练》是为市场营销专业学生开设的专业学 习领域集中实践课。这门课起着加强学生在市场营销专业知 识方面的综合运用能力,提高学生的创新能力和实践能力的 作用。本课程的教学目的在于通过实际动手实施促销的各项 基本环节,以及营销策划方案的制作、实施和控制等内容, 结合案例讨论,课堂发言等方式,使得学生在市场营销方面 的素质有较大的提高,奠定较扎实的可实践性的理论基础。
促销技能作为促销策划的主要构成部分,主要培养学生的动 手能力,能真正的贯彻实施促销策划方案,且在一定程度上 能有自己的创新思路,是目前该门课程开设的主要作用。
二、课程设计的理念与思路 《促销技能训练》教学团队以先进职教理念为指导,对 我校实训课程教学现状进行调查和分析,学习和借鉴国内外高职实训课程教学模式,对《促销技能训练》课程进行高职 课程改革模式探索,在课程设计上强调以职业能力培养为重 点,特别注意与行业企业专家合作,进行基于工作过程的课 程开发与设计,力争使课程能够充分体现高职教育职业性、 实践性和开放性的要求。
传统高职实践课教学往往存在实践教学理论化的倾向, 其原因大致有以下几种:1.不具备必要的实训设施设备;
2. 实训内容过于抽象,学生无法理解,不能有效调动学生参与 积极性;
3.教学设计不合理,不能合理安排处理教师的“教” 和学生的“做”之间的关系;
4.教师实践经验不足,实训内 容设计脱离实际,学生学习兴趣不高。针对以上现象,本课 程教学团队在与行业企业专家进行充分沟通的基础上,进行 广泛调查研究,借鉴学习国内外先进职业教育理念方法,在 教学模式设计、教学内容的组织与安排、教学方法的运用、 现代教学技术手段的采用等方面进行大胆改革创新,力求使 学生通过本课程学习后,能够树立正确促销的观念,掌握现 代促销的基本技巧和手段,并能运用到实际营销活动中。
我们强调以理论知识指导实践,借助多元化的校企合作 平台,从多方位训练学生实际动手操作能力。以促销组合的 四大能力为主线:广告、营业推广、公共关系、人员推销, 围绕这四大主线设计不同的实训项目,重在把4项技能通过与实际结合的训练,来强化学生理论的认知,锻炼学生的动 手能力。同时,结合现代促销理念及技术手段发展的新趋势, 引入体验营销、关系营销和绿色营销理念,培养锻炼同学们 在现代促销活动中,能够根据不同的竞争环境、产品特点、 企业资源等,综合运用各类促销技术,实现促销目标的能力。
三、教学内容设计与教学组织 (一)教学内容的针对性与适用性。本课程教学内容定 位为:着重于从策划和管理的角度来训练学生的促销技能。
《促销技能训练》作为市场营销专业的专业技能课,是 在学习市场营销、商务谈判与沟通、销售管理、市场营销策 划等理论课的基础上延伸出来的一门专业技能课。结合市场 营销专业培养学生掌握“适应性强的专业岗位技能”的要求, 以及着力培养“能说、能干、能想、能学,会销售、会调研、 会策划、会管理”的“四能四会”型营销人才的培养目标, 《促销技能训练》课程重在培养学生能够综合运用营业推广、 人员推销、广告和公共关系四大类基本促销手段,对促销活 动进行有效的策划和管理的能力,同时,考虑到队学生将来 职业迁移能力的培养,课程增加了对于体验营销、关系营销 和绿色营销等现代营销推广技术在实践中的运用的学习和 训练。通过本课程的学习,使本专业学生在较熟练掌握各种基本促销方式的使用特点的基础上,能够根据市场条件变化, 综合运用各种促销手段进行促销活动的策划和管理,为学生 将来进入企业,承担实际促销任务学习必要的专业技能。
教学内容侧重点:侧重于基本促销技能的训练,特别是 对于各类营业推广活动的策划和管理训练,同时辅以必要的 人员推销、广告和公共关系促销训练,以及对于现代营销推 广技术在实践中的运用和学习的训练,以期实现全面提升学 生促销组织技能的目的。主要考虑因素如下:
本专业毕业生首次就业岗位是基层营销岗位(导购员、 业务员、区域主管、课长助理等),在促销活动中对于营业 推广和人员推销技能的需求远大于广告和公共关系的需求, 而对于本专业学生就业的目标岗位中层营销岗位(业务经理、 区域经理、课长等)而言,需要学生具备较强的营销策划能 力和营销管理能力;
本专业已开设的《现代推销技术》《广告实务》《市场 营销策划》《关系营销》等课程都包含一定的实践教学内容, 对于人员推销、广告和公共关系的基本技能训练应不作为本 课程的重点,因此,本课程在内容安排上侧重于营业推广活 动的策划和管理训练,辅以必要的促销推广技术基本训练以 及对现代营销推广技术在实践中应用的学习和训练,更强调训练学生综合运用上述几种促销手段服务于具体促销活动 的能力;
本课程授课时间安排在每年秋期,授课期间适逢“金 九银十”的传统商业促销高峰期,新生开学、教师节、中秋 节、国庆节、元旦以及接下来的春节,各商家促销活动层出 不穷,有利于教师将课程训练内容与学生身边真实发生的促 销活动相结合,合理安排训练内容,提高学生参与积极性;
综合考虑以上因素,《促销技能训练》课程教学内容侧 重于营业推广活动的策划和管理训练,辅以必要的人员推销、 广告和公共关系促销训练以及对现代营销推广技术在实践 中应用的学习和训练。
(二)教学组织与安排。以任务作为教学目标,以理论 作为辅助工具,充分体现教、学、做合一。课程内容的组织 与安排突出学生营销职业能力的培养,以工作任务作为教学 目标,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要,在教 学组织过程中,边教边做,在做中学,在学中做。
以“三个结合”为指导,以企业合作为前提,合理安排 实训实习。课程实训实习的组织与安排以“单项训练与综合 训练相结合、课内训练与课外实践相结合、仿真模拟与实战 顶岗相结合”的“三个结合”为指导,在实训实习的组织中,搭建了营销创意大赛等营销活动实战平台,也得到了强生 (中国)有限公司华西大区、广州浪奇实业有限公司重庆分 公司、重庆永辉超市有限公司、鼎力(重庆)地产有限公司 等企业的支持,学生在完成课内实训任务的同时,还需要集 中完成各项促销技能训练、促销策划方案撰写等训练,此外, 还必须利用一定的课余时间完成在重庆房地产交易展览会、 重庆永辉超市、重庆刘一手餐饮有限公司、重庆巴将军餐饮 有限公司、沃尔玛重庆九龙广场店等企业的业余兼职的促销 岗位体验。
四、总结 高职市场营销专业是一个实践性非常强的专业,要做好 市场营销专业的教学改革,必须强调实用性和实践动手能力 的培养。《促销技能训练》课程作为专业实践课,更是肩负 了将学生所学理论知识与实践技能训练相结合的任务。在 《促销技能训练》课程教学改革过程中,课程设计理念与思 路从始至终强调以职业能力培养为重点,以工作任务作为教 学目标,以理论知识指导实践,借助多元化的校企合作平台, 使课程内容的组织与安排突出学生营销职业能力的培养,从 而实现多方位训练学生实际动手操作能力。
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