浅析大学新生入学适应教育中团体社会工作的具体方式和策略
浅析大学新生入学适应教育中团体社会工作的具体方式和 策略 中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1674-9324 （2012）12-0012-02 大学新生处于从中学到大学的过渡阶段，心理、学习、 生活、人际关系等方面都有诸多不适，应将团体社会工作方 式引入大学新生适应教育，以促进大学新生全面发展。一、大学新生入学适应教育的必要性及入学适应不良 的主要表现 适应不良严重影响大学新生的学习和生活，入学适应教 育显得尤为重要，入学适应教育也应该针对具体问题采取有 力的措施，以期实现与环境的良好匹配，就笔者的经验而言， 主要有几个方面需要加以注意：
1.心理上不适应。由于缺乏与社会的接触，新生对大学 生活还需要重新适应，因而其心理较为敏感和脆弱，而这样 的情况，更容易在人才集中、竞争激烈大学校园出现，而导 致一些心理性问题的存在。他们从小在父母和家人的关爱中 长大，对家长有很强的的依赖性，自身缺乏独立解决问题的 能力。新生想象中的大学生活总是会和现实产生巨大反差， 而导致失落感的产生。同时，这种失落感或者说是缺失感， 会让他们缺乏应对挑战的心理和能力，致使心理上压力过大 而产生不平衡。新生往往不能进行积极的自我调整，不同程 度的表现出心理上的不适应和障碍。2.学习上的不适应。与高中相比，大学的学习方式、学 习方法和学习目标区别很大。首先，大学教育倡导自我教育， 自我发展，自我管理和学习为基本特点，缺乏主动学习的动 力和能力。其次，大学新生由高中进入大学学习和生活，本 身也存在角色和思维方式的转变问题。在高中阶段，其生活 和学习有家长与老师的指导和管理，他们自主学习的能力和 思维没有得到开发而显得薄弱。而进入大学后，他们会感觉 进入到一种学习的真空状态，没人去安排他们的学习和生活， 一切都是那么的迷茫无措，不知从何下手。再次，缺乏目标， 学习的主观能动性不足，也是大学新生容易产生不适应问题。
3.生活上的不适应。大学生与中学生的生活环境不尽相 同，对新的生活环境适应不良现象在大学新生中可谓相当普 遍。高中生的生活琐事大都由父母安排料理，而步入大学后， 凡事都要自己操心，特别是一些很少做家务、生活自理能力 较差的新生往往因此感到手忙脚乱。很多新生甚至是第一次 体验集体生活，无法按照自己的生活规律作息，通常宿舍矛 盾就是由这些生活上的小事所引发，宿舍矛盾往往影响大学 新生的心情，致其不能静心学习。不少新生是没有正确的理 财观念，缺乏对理性消费的认识。
4.人际关系上的不适应。与高中时期相比，大学新生与 老师的交流由于环境的开放变得相对比较少，而与同学间的 相处无论在机会还是在频率上都会增加。这使大学新生必须 要面对老师和同学关系的双重转变，要提高自己的人际交际能力，以期望与新同学建立良好关系。同时，大学生们来自 不同的地区和家庭，彼此在生活习惯、性格、社会经验等方 面的地区性差异十分明显，这给他们的交流带来多样化的同 时，也客观上需要他们具备更好的沟通技巧。但是对于新生 来说，同时缺乏人际交往的成熟经验，会给他们造成严重的 心理困扰。
二、在大学新生入学适应教育中引入团体社会工作的 理论依据 1.社会学习理论。社会学习理论认为，人的行为是通过 观察和评价其他人行为过程中获取的。例如，在一个群体中， 当其他个体的行为受正向激励时，群体另外的成员也会有得 到同样激励的期望。而一旦群体中一些成员的行为受到了批 评，群体其他成员也会为了避免出现不好的结果而采取规避 同样的行为。因此，通过团体活动中，可以帮助新生们增加 相互学习人生经验的机会和动力，从而提高对新环境的适应 能力。
2.认知失调理论。认知失调理论认为当各认知因素之间 出现“非配合性”关系时，认知主体就会出现认知失调。对 于大学新生而言，由于高中时期生活的影响，很多新生还有 很浓厚的中学阶段学习思维，这种思维惯性的存在，会影响 到学生对于大学生活的认知。我们在对大学新生的教育过程 中，经常会发现，很多新生还延续着高中阶段的学习方法和 思维，者与大学的学习要求是不相互符合。我们在教学实践中，让新生们组成不同的小组，让他们共同分享大学生活经 验，以此来形成他们对大学新的认识和对大学生活新的看法。
3.“镜中我”理论。库利认为，在与他人的互动过程中， 我们通过感知他人对我们的反应和评价，从而建立起自我意 识、自我形象和自我评价。团体是一个小社会，团体成员通 过互动和经验的分享，可以最直观的感知到团体中其他成员 对自己的反映和评价，从而建立起对自己比较正确和客观的 评价。
4.社会支持理论。社会支持理论认为社会支持网络会影 响个体应对压力环境的行为选择。面对同样的压力，当个体 有较多的社会支持时，感受到的压力较少；
个体有较少的社 会支持时，感受到的压力较大，容易出现逃避困难等现象。
因此在大学新生入校后面临适应困难时，应当积极地帮助其 寻找和拓展他们的社会支持网络，倡导他们以更加积极的应 对方式面对困难。
三、团体社会工作在新生入学适应教育中的具体运用 在我国内地，团体工作的方法在大学新生入学适应教育 中的运用仍然处于探索阶段，笔者曾担任过大学新生辅导员， 对于团体社会工作在入学适应教育过程中的运用，有一些自 己的探索和体会，在此作简要的介绍，以此进一步说明该工 作方法在教育中的优势。笔者在工作过程中曾有过以下几个 方面的探索：
第二，新生工作坊。成立专门的工作坊有针对性地处理大一新生问题，是将团体工作运用到大学新生入学适应教育 的一个有力的尝试。笔者带领所在学院大学三年级的8名社 会工作专业的同学，分为4组开展活动，这些活动旨在帮助 大一新生较快的适应大学这个新的环境，提高新生的社交能 力和团队的合作精神。活动结束后，大家给与了活动高度的 评价，大一新生在参加活动的时候有了思考和反省，他们纷 纷表示在今后的学习很生活中会用更加积极的态度去面对 问题。这些活动的有效开展说明了团体工作的魅力，并且进 一步说明了团体社会工作在大学新生适应教育中的优势，但 是从专业的角度来看，还是有很多有待完善的地方，比如团 体活动的督导的专业性方面，活动开展的理论支撑方面都有 值得改进的地方。笔者希望通过新生工作坊的尝试，能够促 进高校思想政治教育更多的思考和创新。
第三，新生团体心理训练。在新生团体心理训练中加入 心理健康教育，是一个有效的活动开展形式，也是大学新生 们喜欢的形式之一。团体心理训练的主题有很多，常见的有 人际交往、增强自信、团队精神、生涯规划等等，专题的团 体心理训练，团体活动能让新生在活动过程中通过观察、学 习、体验，认识自我、探讨自我，接纳自我、调整与改善与 他人的关系。笔者作为新生辅导员参加了学校心理健康教育 咨询中心对大一新生中的心理气象员的团体心理训练活动， 活动共开展了五次，新生心理气象员们将自己在团体中的感 悟带到每个班集体，在班级也开展了类似的训练，对于全校新生的适应教育的开展提供了有力的支持和帮助。团体工作 的方法可以让大学辅导员更快的掌握新生的动态，更有效的 开展教育工作，但是任何一种方法都不是万能的，都有其局 限性，需要我们发挥团体社会工作的优势，同时，避免团体 社会工作的不足，提高实效性。
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