外籍教师教学管理论文
外籍教师教学管理论文 一、外教教学管理过程中出现的问题 1．在校执教时间短，稳定性差。很多外教在校执教为1 年，外教工作的临时性和不确定性，影响了教学的稳定性。尽管有很多外教的教学方法值得我们中国老师学习和借鉴， 但由于外专局规定高校外教都是每年签一次合同，流动性较 大，中国老师跟外教之间互相听课和交流又少，因此，外教 一些好的教学方法和教学活动方式也随他们的离校而带走， 这对二级学院不能说是一件不遗憾的事。
2．外教聘任机制和教学管理不够科学。目前大多数高 校招聘外教是按照以下程序进行的:二级学院提出申请，学 校审核，外事办对应聘外教进行初步审核，然后将合格的应 聘外教推荐给二级学院，再由二级学院根据自己的专业发展 和人才培养计划，决定合适人选之后交由国际交流合作处负 责办理外教来校工作的相关手续。对于外教的聘用，高校应 该应聘的外教进行资格审查，考察其简历的真实性，同时对 应聘外教进行面试，考评外教的口音、表达和沟通能力，如 果条件允许，也可像中国教师进行试讲，考察外教是否符合 学校要求的基本教学能力，测评其实际的教学水平。实际上， 学校对于外教的简历很难认定其真实性，应聘外教大都在国 外，一般面试都是通过Skype进行网上面试，更不可能像聘 用中国老师那样进行试讲，现场测评其实际教学水平。［1］ 29目前大多数高校对外教管理的模式是:国际交流合作处主管外教的引进及其日常生活，二级学院负责安排外教的教学。
当外教教学出现问题时，就会出现无章可循的情况。［2］ 179高校聘任外教的主要目的是提高学校的外语教学质量和 水平。为此，高校应该根据学校不同时期的发展规划和需求， 有目的、有规划地制定外教需求计划，从实际出发，严格把 关外教的聘任，以便实行有效的教学管理。
3．外教与管理人员交际过程中时常会出现文化冲突。
虽然外教管理人员有一定的外语基础和外语沟通能力，然而， 任何一种语言都会与其传统文化息息相关，语言是文化的载 体。外教与管理人员日常工作交流中，时常会出现文化冲突 现象。以下是一位外教给外教秘书的一封邮件，充分体现了 中西文化之间的冲突。从以上邮件中可看出:如果合同里没 有提到或者开学安排上没有提及外教要做的工作，就算是填 简单的一张表格，外教也会拒绝的，甚至说管理人员的做法 是官僚主义、不文明社会的表现。
二、完善外教教学管理制度 西方的管理制度经过多年的充分发展，已经成为科学化 和制度化，外教也习惯了按制度或规定办事，外教管理人员 应制定完善合理的制度，让制度去约束和规范外教的教学行 为，让外教觉得有章可循，这样，他们才会更积极地发挥自 己的主观能动性，全身心地投入到教学工作中。由于中西文 化差异以及中外高等教育的差异，很多外教不了解中国教育 体制、外语教学的具体要求。因此，严格执行教学管理是提高外教教学质量、提升外教资源聘用效益的有效途径。
1．二级学院合理安排外教教学工作。二级学院在外教 聘用时，应该告知外教工作的内容、工作量和工作时间等具 体安排。除了日常的教学工作外，如果有英语角、学生活动、 指导竞赛、科研项目、教学研究等其他工作任务，也应该一 并写入合同中，以免日后发生纠纷，造成不必要的麻烦。高 校与外教签订的工作合同，可以参照国家外专局颁发的有关 法规和合同文本，各高校也可根据自己学校的具体要求和实 际情况，增加合同副本，也可以根据合同的执行情况，适当 地做出一些调整。教学安排是教师开始教学前，二级学院根 据教学计划、教学大纲对外教所教授课程进行的统筹规划， 从而使外教在具体教学中能够做到心中有数。按照合同安排 好外教教学任务后，外教教学管理中最重要的一个原则是不 能随意变动。除非迫不得已的情况，不然一定不能变(这存 在中西文化差异)，外教很讲究原则和计划的，一经通知， 如果经常变动，他们会非常反感。一些中国老师的常规教学 管理也适用于外教教学，如教学文件:包括教学日历、教案、 试卷AB卷及其答案、学生成绩表等。当然，外教对这些工作 会有意见，外教管理人员需要和外教做大量的思想工作和耐 心沟通才能很好地执行。教学安排中也需要跟外教强调课堂 上不能给学生灌输外教本国的资本主义思想和宗教理论。为 了确保教学的顺利进行和保证教学质量，给外教配备一名年 轻教师作为秘书，每位外教配备一位学生助理(勤工俭学)，不仅有利于教学与管理方面的协调，也为中国教师和学生练 习口语、外教了解中国提供了方便的途径。外教的考核是对 其教学质量、教学效果和工作能力的评价，是衡量外教是否 能胜任所承担教学任务的标尺。因此，二级学院应建立完善 的外教协作型反思的评估体系，做好教学反馈工作，以期激 励外教借助协作型反思教学的手段更好地进行教学，或通过 协作反思平台及时解决学生反馈中的问题，可以采用外教上 课情况问卷调查和学生干部会议反映外教教学情况。这不但 能有效地促进外教的教学工作能够顺利地进行，而且能够对 外教教学中出现的问题及时地作出纠正和处理，从而提高外 教的教学质量。［3］64 2．二级学院加强与外教、国际交流合作处的沟通。沟 通是一个联结个人、群体和组织的过程。在管理中，沟通的 重要性显得尤为重要。［4］7271)二级学院应与外教有效地 进行跨文化沟通。跨文化沟通是指不同文化背景的人与人之 间相互进行信息交流的过程。与外教多沟通，减少与外教交 流中出现的文化差异，外教管理人员在同外教的交往中，经 常会碰到文化背景和表达方式的差异，文化冲突现象经常出 现，致使交际双方产生不解、误解甚至曲解，交际无法顺利 进行;外教管理人员有时即使所说的语言虽然准确无误，也 会产生误会。外教管理人员应该重视这些现象，并对此现象 进行分析，找出误会的原因。这除了需要外教管理人员不断 提高其跨文化交际意识，培养跨文化交际技能，通过阅读报刊、收听广播、收看电视等渠道获得不同国家的文化信息， 了解不同社会背景的人的语言特征，学习外国的文化，但最 重要的还是要与外教进行切切实实的沟通。外教管理人员虽 然通过多种途径了解外国文化，但毕竟不是土生土长的外国 人，所以与外教交流过程中也是会产生误会，如何消除误会 或误解，这需要双方的沟通。以下的邮件是外教秘书给外教 提醒外教工作中的一些失误后，外教的回复: “Iamsurethatyoudidnotmeantoappearrudeinyouremailbu titcomesacrossthatyouarescoldingmelikeanaughtychild． OfcourseIwouldnotacceptthatkindoftreatmentifitwasin tentional．”。幸亏这位外教与外教秘书的有效沟通，才 没有因语言的失当而造成双方误解，甚至更严重的后果。2) 二级学院应与国际交流处多沟通。外教的教学管理是一个繁 琐和复杂的过程，行政管理和教学管理既分开又联系，部门 之间的配合与协作是规范外教教学工作的前提。外事部门与 教学单位分开管理的话，外教的教学工作和日常生活管理容 易出现交叉或盲区，由此会带来诸多问题。另一方面，高校 给外教提供了住房、生活必需品、丰厚的工资等优越条件， 但因为管理上的问题，依旧出现外教不满意或学校管理人员 有意见等矛盾。事实证明，教学管理水平的高低直接影响着 外教教学效果的好坏。因此，要不断探索、创新和完善教学 管理，从而充分发挥外教的优势，提升高校的外语教学水平。
［5］76二级学院每年度向国交处上报“外籍教师教学综合测评表”以及年度“需聘请外籍教师的计划表”。这里也有 一例，有一位外教为人有些偏激，多次煽动其他外教对学校 的不满，因而国交处计划不再续聘这位外教，当外事办向二 级学院了解这位外教的教学情况时，外教秘书能够详细地把 学生对于这位外教的教学情况反映给外事办，经过沟通，很 好地把事情解决了。
3．二级学院坚持人本管理、加强人文关怀，以增强外 教的主人翁精神。学校应根据实际情况，外教倾注人文关怀， 坚持“以人为本”，尊重中西文化差异，让外教感受到学校 的关怀与温暖，让外教充分体会到学校对他们的认可与尊重， 从而全身心地投入到教学工作上来。学校可以在西方节日定 期举办一些简单宴会，给外教介绍当地的风土人情和历史文 化。例如我院，每年都会带新进外教参观湛江的人文景点: 赤坎古街暨古码头、文物博物馆(许爱周故居、广州湾民俗 博物馆等)，了解湛江清末民初经济、文化、历史及法国殖 民地对湛江的影响。这些人文景点虽然都是免门票的，但外 教对这些本地文化特别感兴趣，而且也感受到学院对他们的 关怀和重视，因而学院会坚持每年办下去。
三、结语 外教专业化是新时期高校引进外教的必然趋势，优秀外 教的引进不但可以加强中西文化之间的交流，提供中西教师 相互学习的机会，也是我国高校建设中不可缺少的重要环节。
因此，提高高校外教教学管理水平有着积极的实际意义。二级学院应该本着合作与监督的工作态度，结合本校的教育文 化背景和学生实际状况，构建外教教学管理反思教学模式， 找到教学管理恰当的切入点，而不单单只是依靠行政部门的 管理，从而更好地解决外教教学与管理中存在的问题，以便 更好地推动外教专业化发展进程，促进高校人才的培养和学 科发展。