案例二相处不越界
案例二相处不越界 一、被孤立的保送生 小洁,女,18岁,高三学生。家中姐妹三人,她和妹妹 关系很亲密,无论在生活上还是精神上都十分依赖妹妹,上 高中后和妹妹分开,独自住校。三个孩子从小到大都由爷爷 奶奶照顾,几年前两位老人相继离世,对小洁打击很大。父 亲对小洁要求很严格,认为孩子成绩好,他会有面子,小洁 觉得自己存在的价值就在于能为父亲长脸。小洁成绩很优异,学习也很用功,就在最近她还接连获 得了学校的两项重要荣誉,争取到了学校的保送名额。正当 她所有的努力开花结果时,舍友们对她的态度却发生了巨大 转变,近半个月来,小洁下课后不敢回宿舍,因为回去没人 理她,舍友们好像故意在排挤她,有时还讲一些恶毒的话来 气她。和舍友关系的恶化导致小洁严重失眠、焦虑、抑郁、 无心学习,内心的痛苦和绝望让她感受到前所未有的崩溃。
二、“好朋友”情结 从小洁的成长经历来看,由于父亲存在重男轻女的思想, 小洁自幼缺少父爱,性格自卑、腼腆、敏感。儿时爷爷奶奶 的疼爱、和妹妹的亲密相伴,让小洁觉得世界本应这般纯洁, 人都应该是善良的,不该互相伤害。而几年前爷爷奶奶突然 离世,母亲的无暇照料、父爱的缺席、和妹妹的分离等都对 小洁脆弱的心理带来冲击,也造成了小洁对爱的强烈需求。
小洁想法简单,单纯善良,内心封闭,容易受伤,总认为自己不讨喜,所以一直拼命读书以证明自己价值。生活中,她 希望和每个人都特别要好,无论是和亲人或朋友,甘愿以别 人为中心、依赖性强,又习惯于将自己禁锢在自己的思维里, 不能正确面对现实,导致她产生了错误的人际观念及人际交 往模式。
理性情绪疗法认为,使人们难过和痛苦的不是诱发性事 件本身,而是对事件不正确的解释、看法和评价。事件本身 无所谓好坏,但当人们赋予它自己的偏好、观点和评价时, 便有可能产生各种无端的烦恼和困扰。小洁以亲人的标准来 衡量和同学朋友之间的关系,为了维系姐妹般的“亲密关系”, 一味地去讨好迎合他人,不断用自己的方式向舍友索取“爱 和关心”,并且在遭到别人拒绝后难以接受,痛苦不堪,情 绪调节困难。本次咨询旨在帮助小洁找出导致其情绪困扰和 行为不适的主要原因,使其领悟到自己不合理的想法或观点, 进而修通或放弃原有的非理性信念并代之以理性信念,从而 使其症状得以减轻或消除。
三、重识“真实”的自己 第一次咨询,首先获取来访者信息,与来访者建立初步 关系。根据来访者自述,与舍友关系的突然恶化,导致她理 想中的“童话世界”瞬间崩塌,她无法接受这一切,内心极 度痛苦,人际冲突后常出现逃避退缩的应对方式。来访者个 性偏内向、脆弱、敏感,谈话时精神不振,头低垂着,几次 提到舍友的“冷漠”“抱团”“狠心”以及自己的那份“无奈”,可见舍友对她而言很重要,“宿舍事件”的爆发对她 打击很大。倾听过程中,咨询师鼓励来访者将内心的负面情 绪倾诉出来,并适当给予同感。据咨询师观察,初步诊断为 人际交往障碍,来访者个性稳定、有自知力,排除精神性疾 病,咨访关系建立顺畅。
第二次咨询,来访者准时来到咨询室,状态较上次有明 显好转。咨询师询问来访者平时和舍友的相处模式,经了解, 来访者喜欢唠叨,喜欢抱怨,“我压力很大,耳朵里都是噪 音,说话可以让我减轻压力”,“我像个‘透明人’,我的 事她们都知道”。咨询师问:“你喜欢这种‘透明人’的感 觉吗?”小洁摇了摇头,目光避开了,沉默不语。为了让来 访者掌握好人际交往的度,学会换位思考,咨询师和小洁尝 试了“角色扮演”,互换角色体会对方的感受。
通过扮演,小洁感到自己在人际交往中占有欲较强,不 断通过“语言”和舍友进行连接,看似大大咧咧,其实恰恰 体现了小洁安全感、归属感的缺失和内心强烈的自卑感,舍 友与她之间早有芥蒂,所以才会有“宿舍事件”的爆发。小 洁也意识到,自己个性直率、坦诚,但问题在于她只考虑了 自己的感受,而没有顾及身边的人和所处的情境,这让她的 那份“真实”反倒成为伤害自己的武器。
第三次咨询的主要任务是通过理性情绪疗法帮助来访 者分析和解决问题,改变其不良的认知、情绪和行为。来访 者近来每天神经都处于紧张状态,说话、行动特别谨慎小心,唯恐说错做错冒犯舍友;
不敢回宿舍,不想见舍友,一回宿 舍胸口就发闷,感到特别地焦虑、郁闷、烦躁,也无法再集 中精力去学习。“只有取悦别人,才能走得更近”,“所有 人都讨厌我”,“失去他们,我将无法独自面对生活”,来 访者时常将自己禁锢在这样的思维里不能自拔。通过会谈, 来访者的不合理信念得到了澄清,自我感觉轻松了许多。来 访者把生活中和妹妹相处的模式搬用到了和同学的相处当 中,想寻求那种依赖感和亲密感,这样的想法固然很美好、 很纯粹,但在现实的同学关系中很难达到。来访者渐渐意识 到了这一点,心理包袱有所减轻,咨询呈现出正面积极的效 果。
四、守住人际“界限” 每个人都应当把握人际交往的“界限”,走得太近,抱 得太紧,别人未必能够接受。别人没有义务做我们情绪的垃 圾桶,每个人都有自身要承受的压力,特别是高三阶段,学 业的压力和即将分别的焦虑会带来心理负重,而小洁平时不 经意间的抱怨和唠叨,其实是将自己的压力无形中转嫁给了 舍友。人际交往中,要学会尊重别人,更要尊重自己,怯懦、 依附和讨好都不可取,以别人为中心最终也只会迷失自我, 所以朋友间必须找到彼此最自然、最舒适、最持久的相处模 式。
咨询到这里算是告一段落,作为咨询师,虽不能改变小 洁和同学之间的关系,但却可以帮助她更加清晰地认识自我,觉察自己在人际交往中的错误认知和不理智的行为,觉察自 己身上的正向资源,对未来有所思考。人际的“界限”同样 是成长的“界限”,学会相处,学会尊重,才能遇见更好的 自己,收获更好的成长。
(南京市浦口区教师发展中心 张婧妍)