元话语在商务英语谈判中的功能_话语功能

元话语在商务英语谈判中的功能

元话语在商务英语谈判中的功能 (一)组织会话 1.起始话题。(1)“Tostartwith, pleaseallowmetointroduceourdistin-guishedguestMr. Zhao.”(2)A:Morning,Mr.Smith.B:Morning, itisrainingsoheavilythatittookmetwohoursdrivinghere. A:Ithinkyou’dbetterhaveacupoftea.B:Thanksyou, thatwouldbenice.A:So,let’sgettothepoint.上述两例 分别用“Tostartwith”和“so”开始话题,引出下面的话 题,使新话题的开始显得顺畅、不突兀。类似的话语标记语 还有“asfor”,“firstofall”,“well”等等。2.延续 话题。商务谈判中,可以利用元话语对谈判双方的话题进行 承接和延续,反映谈判者的元语用意识。(3)“Inotherwords, Wehavegotadeal.Right?”(4)Onthecontrary, wearemovingontothenextroundofnegotiations,right?上 述两例中分别用“inotherwords”和“onthecontrary”进 行话题延续,表明说话者要说的话题与前面的话题还有联系, 起延续话题的作用。3.转换话题。(5)Well, weseemtohavediscussedeverything. Whenwillbethepropertimeformetosign?元话语可起到转换 话题的作用。例(5)是谈判基本进入尾声,谈判一方通过使 用元话语“well”,表达出前面都谈完了,可以结束上面话 题开始一个新的话题,询问何时签订合同。4.结束话题。(6)Sowiththat,Ithankyou,Mr.Wang, fortheeffortsyouhavemadeforfoursuccessfulStrategica ndEconomicDia-logues.(7)Well,that’sallfortoday. 以上两例分别用元话语so和well在句首,起到结束话题的作 用,暗示谈判进入尾声,即将结束。

(二)传递信息 商务谈判中,元话语可用来传递信息:暗示额外信息的 存在;随时修正会话中的口误。元话语在传递信息过程中, 可作为信息提示标记和信息短缺标记。1.信息提示。商务 谈判中,元话语well可作为信息提示标记,对即将要提供的 信息进行提示,使双方认知信息不断扩大。

(8)A:Howarethingsgoing?B:Well, youcannotimaginewhoImetatthenegotiatingtableyesterd ay.2.信息短缺。元话语well还可以作为信息短缺标记, 暗示对方注意说话者的后继信息。

(9)A:Iwonderwhetherwecouldtaketheshipmentques-tionf irst.B:Well,no. (三)调节语气 商务谈判中,谈判双方常用元话语来调节语气,这时元 话语所起的作用为缓和语气、加强语气和表示妥协、让步。

1.缓和语气。(10)Thepriceyouthatgiveus,youknow,sortof, er,kindof,youknow,high.例中“sortof”、“er”、 “kindof”都是一些表示迟疑的元话语,谈判者试图通过这些元话语减少对第三方的面子威胁,起到缓和语气的作用。

此类元话语还包括:possibly,per-haps,Iguess,Ithink, maybe等等。2.加强语气。(11)A:Ididn’tagreewithyou, andIwillcancelmyor-der.B:Pleasesir, letmeputitinanotherway. (12)A:Wewillundertakecertainrisk, forwehavecoop-eratedwitheachotherforyears.B:OK. Wewillalwayssupportyou.例(11)用元话语please表达了谈 判一方的情感,无奈,愤怒,不能理解,觉得谈判对方无理 取闹的语气。例(12)用ok加强语气,缩小了与谈判对方的情 感距离,从而用情感因素弱化了对经济目的的追求。3.表 示妥协、让步。言语交际中话语标记语还可表达妥协让步等 功能,用法十分丰富。(13)OK,doasyoulike.上例中的元 话语“OK”表示说话者的让步妥协,在无可奈何的情况下接 受对方的请求。

(四)结语 本文在前人研究的基础上进一步分析并探讨了元话语 在商务英语谈判中的语用功能,把元话语的语用功能归纳为 “组织会话”、“传递信息”和“调节语气”三个方面。发 现元话语在商务英语谈判中起到重要的作用,表明语言使用 者的元语用意识,发挥一系列元语用功能。作为话语交流必 不可少的手段之一,元话语能够管理和调控会话,帮助谈判 者更好地传递会话意图,提高谈判效率。