旅游管理信息化建设思考
旅游管理信息化建设思考 我国已经步入信息化时代，人们的日常生活、学习和工作都与网络和信息 密切相关。在信息技术发展步伐不断加速的背景下，我国旅游管理信息化工作建 设也日益紧迫。本文立足实际，分析了旅游管理信息化建设的必要性，并结合当 前实际，从强化地理信息系统的应用、加强对信息化建设的组织和领导、重视信 息资源的管理、培养专业化人才等几个方面提出旅游管理信息化工作相关建议。一、旅游管理信息化的必要性 （一）順应时代需求 当今社会与以往最大的不同和先进之处就是人类对信息技术的运用。
信息技术包括电脑技术、电信技术、互联网技术、数据库技术、终端移动技术等 等，信息技术已经深入到人们工作和生活的方方面面，彻底改变着人们的生活和 习惯，当然也包括旅游业。它对旅游管理、旅游服务以及旅游营销和经营都产生 了巨大的影响。同时，在经济全球化发展趋势之下，国际性的旅游活动更加突出， 世界各国的旅游业联系愈来愈紧密，信息在旅游业中的重要性日益凸显，任何游 离于旅游业信息化发展之外的国家都将陷入困境。
（二）旅游业本身客观需要 我们都了解，旅游业是一个涉及面极广的行业，旅游业内部各部门各 要素之间的相互交流必须依赖信息技术才能顺利开展。而且旅游产品与其他产品 相比，具有无形性、不可转移性和不可储存性，旅游者对旅游产品的选择通常只 能依赖信息，充足的信息可以减少旅游者在旅游消费中的风险，加大购买的可能 性。旅游管理者之间通过信息化可以最快的掌握旅游者的动态和各要素的状态， 以便及时做出调整，给旅游者提供更优质的服务。