从“削足适履”到“度身定做” 编者按:日前,日趋激烈的市场竞争使企业感到了前所未有的危机感,求速度,求效益成了企业管理者共同的心声,而信息化则成为改善企业管理、提升竞争力的有效武器。不同于大型企业的战略型管理,广大中小企业选择的是一种战术型管理,它们必须在虎口拔牙,在市场缝隙中争夺生存空间,它们更需要的是快速出击和灵活应变的能力。因此,中小企业信息化最重要的特征就是满足永恒不变的“变化”。
ERP进入中国已十年有余,可是始终没有给中国的企业,特别是中小企业亲近的感觉——先是高昂的价格,然后是混乱的概念之争,最后是让人沮丧的实施成功率!上海博科资讯股份有限公司长期以来一直在从事大型ERP项目的实施和开发工作,丰富的ERP实施经验以及对国内企业的深刻了解使博科人认识到:只有让中小企业ERP自主,才是普及ERP最根本出路!基于这样的思路,博科从产品理念、技术架构以及功能设计为国内中小企业量身定做了一款全新的ERP自主平台产品——MyERP,这是一款在分销、实施、应用和维护等方面完全开放的ERP产品,并具有低成本、快实施、易维护、可成长等鲜明特征,从而为中小企业真正与ERP“亲密接触”创造了条件。
从高不可攀到亲密接触,中小企业ERP能否在风雨之后见到彩虹?
山穷水尽
随着信息化主体意识的提升,企业对信息化的投资正在进入新一轮高峰期——据计世资讯预计,单单2005年中国制造行业信息化投资将达到281.3亿元,增长速度超过20,可面对信息化的大好局面,ERP实施成功率却相当的低,据统计,国内ERP项目中有50-80失败;问卷表明,04年用户对管理软件的满意度只有7.37分。
既然ERP承载的是先进的管理理念和管理思想,那么为什么失败率还是如此之高?
纵观国内ERP历史,自80年代初,以SAP为首的国外ERP软件兵团携着世界500强企业的标准化流程将ERP引入中国;随之国内一批软件供应商通过对国外ERP软件理念及技术的吸收和效仿形成的国内ERP软件阵营。不可否认,采用先进的信息技术对提高企业管理水平和创新能力有很大帮助,但中国企业特别是中小企业从内部架构、管理模式、外部环境都与国外企业有很大的差距,通过“削足适履”式流程重组来适应一般ERP系统的标准流程只能将企业的手脚牢牢捆住,居高不下的失败率也就不足为奇。
困惑徘徊
对此,国内的中小企业也不知所措,一方面是昂贵的购置成本、漫长的实施周期、复杂繁琐的学习过程、僵化固定的工作流程、居高不下的失败率,一方面又是热炒的“ERP”、“企业信息化”的风潮,难道企业信息化就真的如此进退两难么?
一方面,中小企业的业务拓展会随着市场的行情而变化莫测,这与滞留在原阶段的信息化必然产生矛盾,导致企业的生产和管理数据处于一种芜杂的状态,如果不去理清,这些繁杂的事务便成为“绊脚石”,影响企业内外的信息交流,企业不仅得不到发展,还有可能危及自身生存。
另一方面,随着我国经济的不断发展和市场竞争的日益深化,信息化系统在为企业提高工作效率、降低生产成本、增强市场竞争力等方面都至关重要。此外,国内大型企业的信息化已有了不错的基础,其业务运作已经越来越依赖于信息系统的支撑,在这样的情况下,它必然要求依其供应链生存的中小企业进行信息化。如果不能与大型企业客户的信息系统对接,中小企业必将会被排斥在客户的供应链之外。
柳暗花明
基于“企业用户应该成为ERP运作的绝对核心和主体”的理念,上海博科资讯股份有限公司推出的MyERP以用户为中心,通过友好的图形化配置工具及开放式的平台环境,建立能够满足企业需求的“贴身”的ERP系统;突破了传统ERP以产品为中心,“按需定制”的状况。
MyERP根据业务发展随需应变,满足单据、逻辑、流程、查询、报表的动态变更,提供一个具有可成长性的完全开放的平台,做到“自主剪裁、自主配置、自主重构”;打破完全固化的功能模块,“这个企业能用,别的企业不能用;或者今年能用,未来三五年就不能用”的状况;
MyERP实现管理与技术的彻底分离,使企业实现个性化的需求变得更加容易;突破传统ERP在企业个性化管理流程、管理思想或管理风格的变更上必须依赖于软件厂商的技术实现;
MyERP将先进的商业智能技术集成在系统中,使数据查询快速、准确、灵活;打破了传统ERP要用户自己查询报表、发现问题的机制;
博科资讯本着“无需服务才是最好的服务”理念,首次提出完全的产品和服务相分离的新型ERP运作模式,用户完全有能力独立完成关于自主平台的维护、升级及开发工作,从而节省了大量的软件后续服务
费用,解决了传统ERP由于功能固化的软件无法适应企业不断发展变化的需求而造成企业ERP系统的多次重复投入,昂贵的附加值的问题。
同时基于ERP自主平台强大的技术架构,博科资讯国内首创“99 1”实施方法论,不仅真正满足企业个性化需求,还能充分保证企业核心商业机密的“自主”。
我国中小企业的发展一定是动态的、个性的。当业务拓展或组织变更时,企业可根据需求自行配置管理模块,在ERP自主平台上轻松的实现业务转型,而不至像传统的ERP那样,每次的细小变更都会使企业“伤筋动骨”。同时企业还能把自身独有的经营策略在ERP自主平台系统中突显出来,以保持企业特有的竞争力,加快企业的创新与发展。因此,中小企业的ERP应该“自主”,也必须“自主”。