对话教学模式在就业课中的运用
对话教学模式在就业课中的运用 就业指导课是我国高校根据教育部要求，面向大学生开 设的一门公共必修课。就业指导课程，意在激发学生的自主 意识，帮助学生认识并适应当前的就业形势，树立正确的就 业观念，掌握良好的求职技巧，合理规划，实现自身职业生 涯的良好发展。随着大学生就业难问题的日益显现，就业指 导课作用越发受到重视。在就业指导课中引入对话教学模式， 可以突出学生的主体地位，发挥学生的积极主动性，从而提 高学生的就业成功率、职场竞争力，并促进其人生的全面发 展。一、对话教学模式的内涵与特征 在信息化时代，对话交流合作是人类的主要生活与学习 方式，人们通过对话交流与交往，获取知识，共享已有资源， 从而实现自我完善和对生存状况的改造。无论是人的个体发 展还是人类社会的进步，都离不开对话与交往。对话的意义 就在于对话双方或多方在一种相对宽松的环境中，保持一种 相对自由的心态，彼此相互启发，相互碰撞，新思想新观点 在启发与碰撞中涌现。对话教学就是这一机理的产物，通过 师生在相互尊重、平等的基础上以言语为主要中介进行的话 语、思想、感情的交流与沟通这一手段，达到学生认知过程 和情感体验过程的有机结合。对话教学对激发学生的学习主 动性和积极性具有重要的推动作用，进而能够有效地培养学 生的独立、自主和创新的精神。基于对话教学的这一特点，就业指导课程要运用对话教学模式，注重学生的交流与沟通， 注重学生树立正确的择业就业态度、获取相关知识技能。对 话教学模式是一种充分体现对话理念与精神的教学形态，是 建立在平等、爱、谦虚、相信他人的基础上的，对话是一种 平行关系，是一种双方平等的交流，是一种对话双方的相互 信任，是在充满爱的氛围中实现的。[1]教师与学生共同成 为教学的主体，教师与学生、学生与学生之间的思想、情感、 价值等各方面的交流与沟通平等和谐，是一种尊重主体、体 现创造性、追求人性化的教学。对话教学在教学目标、师生 关系、教学组织和实施、教学效果等方面都不同于传统教学， 是一种新型的教学形态。在就业指导课中运用对话教学，有 利于实现教学目的，解决学生在职业规划及发展过程中的问 题。
二、就业指导课程应用对话教学模式的特点与功能 著名教育家陶行知先生主张教育要培养学生的自学能 力、生活能力、创造能力、智力，教师要根据学生的特点、 兴趣和爱好来安排自己的教学，要在了解学生的基础上，实 施因材施教。[2]与传统教学模式相比，对话教学模式主要 表现为强调师生平等和学生主体性、关注学生综合素质提高 和更加重视师生之间、学生与学生之间的交流与互动三个特 点。在对话教学模式中，学生是主体，教师是主导，学习的 条件和机会由教师为学生创造，并在学习的过程中更加强调 平等尊重，注重教师与学生的交流互动，通过对问题的讨论，引导学生形成正确认知。学生不是被动的接受教师讲授的内 容，而要在教师创设的情境中，运用思维、情感、感觉，通 过自身的参与，树立职业生涯发展的自主意识，把个人发展 和国家需要、社会发展相结合，愿意为个人的生涯发展和社 会发展主动付出积极努力；
对话教学模式关注学生综合素质 的提升，学生在教师创设的教学情境中，主动运用自己的思 维、情感，积极参与，通过与教师、同学的交流，了解不同 职业发展的特点及规律，认清自我的特性，了解当前的社会 就业形势以及政策法规，达成培养的目的。对话模式不仅重 视对知识的学习，同时还注意相关能力的培养，如学习能力、 创新思维能力以及人际交往沟通能力等；
此外，对话模式还 特别重视师生之间、学生群体之间的互动交流，加强师生、 学生间的讨论与沟通，在互动中真正解决问题。实践表明， 对话教学模式在调动学生的主动性与积极性、培养学生的创 新思维能力方面，效果显著。日照职业技术学院就业指导课 程采用对话教学模式，邀请校内外就业指导老师、优秀毕业 生与在校生进行直接的沟通交流，对在校生提出问题，进行 现场指导，并就学生关注的就业推荐、职业发展等话题，结 合个人发展，与在校生进行探讨，启发学生思考，通过不同 对话主题，解决大学生在就业创业以及职业发展过程中遇到 的难题和困惑，加强学生对就业知识的理解，提升学生的职 业发展和就业能力。其主要功能体现在以下三个方面。
第一，由内到外激发学生对就业指导课程的学习热情。对话教学模式在就业指导课程中应用后，教师要认真选取课 堂讨论话题，所有的话题都要来自学生和当年就业中的热点 问题，每堂课的主题都是学生特别关心，热别关注的问题， 课堂教学围绕学生就业、创业及职业发展展开，每堂课的主 角不再只是授课教师，而是根据需要邀请学院领导、校外成 功企业家、就业指导老师、优秀毕业生和每一个参与听课的 学生，台上台下，教师学生、嘉宾主持一起完成课程的学习 目标。教师在这里起到一个主导和引导的作用，课堂的主体 是学生，学生可以围绕话题提出自己的各种问题，老师、嘉 宾和其他同学一起讨论，面对面地对话交流与探讨，为同学 们答疑解惑，解决大学生普遍存在的一些困惑，指导学生在 校期间做好职业规划，提升个人综合素质，为将来就业、创 业与职业发展做好准备。
第二，由点到面提高就业指导课堂的教学效果。通过不 同的对话主题，由“点”入手，通过不同对话嘉宾的现身说 法，辐射到一串串知识点，使学生由被动学习变为主动学习， 让学生在启发、对话、分析中形成“面”上的知识点，进而 提炼出教师要传授给学生的指导理论，更容易让学生在对话 中把就业指导课程中所要掌握的知识理解、记牢，并顺畅地 应用。
第三，实现就业指导课程的“软着陆”。就业指导课程 采用对话教学模式，主要从现实生活的具体事例出发，特别 是邀请到现场的嘉宾和老师一同完成课堂教学内容，这些嘉宾来自企业，拥有职业身份，他们的现身说法和真实案例更 易于让学生接受。一些成功的毕业生回到自己的母校，本就 带着感情，回想自己的大学生活，以及一路打拼的种种经验 与教训，使就业指导课亲近生活、贴近学生，既符合青年学 生思维活跃的特点，还让他们在课堂上就能如临其境，接触 实际问题、解决实际问题，一方面，优秀毕业生以自己的努 力回馈了母校，另一方面，更为在校学生树立正确的择业观、 价值观树立了榜样，加强了企业和高校间的联系，为学生迈 向社会奠定了坚实的基础。
三、对话教学模式在就业指导课中的组织实施 （一）根据学生就业需要确定课程教学目标对话教学模 式通过发挥学生的主体地位，让学生投入到对话主题中，充 分表达意见，在民主、平等、互相尊重、信任的基础上，使 学生与企业专家、就业指导师、优秀毕业生在思想、情感、 价值等各方面进行全方位的交流与沟通，锻炼学生的独立分 析问题、思考问题、解决问题的能力，在对话教学中实现就 业指导课程的教学目标。联合国教科文组织在《学会生存》 的报告中认为，不应该培养青年人和成人从事某一种特定的、 终身不变的职业，而应培养他们有能力在各种职业中尽可能 多的流动并永远刺激他们有自我学习和培训自己的欲望。
[3]基于这种理念，在就业指导课程中实施对话教学模式， 教师根据学生关心的热点问题，如第一份工作如何选择、专 升本和就业如何选择、技能型人才的基本素质、当前毕业生就业形势、面试中需要特别注意的问题、未来职业的发展与 走向等确定对话主题，并认真筛选案例、精心挑选嘉宾，以 准确的定位、文化内涵为基准点，以对话活动的创新为突破 点，以宽阔的参与面为着眼点，通过激发学生职业生涯发展 的自主意识，促使学生理性地规划自身未来的发展，让学生 在不同的对话情境中，不断深化对未来职场的认识，自觉地 提高就业能力、求职能力、职业发展能力，并有意识地自我 学习，培训自我。
（二）根据教学内容组织教学活动就业指导课时一门综 合性的学科，他不仅注重知识的传授、技能的培训，同时， 还包括心理、精神层面的培养，而且重心也在此。态度的转 变是就业指导课的重要目的之一。态度的转变是一项复杂的 工作，这就需要在教学中，充分发挥师生双方的主动性，教 师积极引导学生，让其意识到职业生涯规划的重要性，通过 教师的引导，广大学生也能积极开展自我分析和职业探索， 提高对个人、职业和环境的认识，做出合理的职业发展规划。
对话教学着力突出学生的主体地位，根据教学内容确定对话 话题，开展教学活动，通过教师与嘉宾的对话、教师与学生 的对话、嘉宾与学生的对话、学生与学生的对话达成教学目 标。在这个过程中，学生和嘉宾参与教师备课，学生与教师 一起对课程教学内容进行策划、编排，邀请嘉宾，为更好地 开展课堂上教师与学生互动、嘉宾与学生互动，学生与学生 互动奠定良好的基础。（三）针对就业指导服务精选对话主题就业指导是由心 理健康指导、职业生涯设计指导、学业指导、择业指导、创 业指导和升学指导等方面构成的完整体系[4]，为使对话教 学模式有效开展，需要了解学生心理，广泛征集学生对学习、 择业、专升本、创业以及对未来职业发展的看法，引发在校 学生深入思考就业问题。比如，针对大一新生刚刚走进高职 院校，对未来的职场和就业一片茫然的现象，我们在大一就 业指导课中邀请学院党委书记王森勋与学生对话，就“如何 成为一名未来职业达人”与大一新生开怀畅谈，在谈到“创 业第一桶金”问题时，王书记指出“挫折和失败作为人生的 第一桶金”会更有意义；
在大二年级，我们安排了一个话题 “大学里最重要的学习是什么”，围绕“职业规划”这一主 线，我们邀请日照京泰房地产开发有限工资销售部经理李大 胜以自己的大学经历告诫同学，“人生需要规划，大学生应 提前盘算人生”，课堂中充分渗透职业规划的意识和理念。
嘉宾高水准的谈话内容，成为指导大学生就业的“金科玉律”。
高职院校中学生专业不同，就业指导的内容就会有所不同， 需要结合专业特点进行就业指导。当前大多数高职院校的就 业指导课往往是大班授课，学时有限，无法满足学生的个性 化、专业性需要。针对于此，需要就业指导老师深入到各个 专业，专业特点与需要，确定对话主题，为此，日照职业技 术学院设置了“从专业发展到职业发展――走进二级学院” 为对话主题的就业指导课程内容。在走进旅游学院看旅游的话题中，就业指导教师与旅游学院同学就“如何实现从专业 的发展到职业发展”这个话题进行了深入探讨，实现了与专 业结合的尝试后，在走进建筑工程学院话建筑中，与建筑类 专业学生畅谈建工专业的职业发展动态及热点问题，有效地 结合专业开展了个性化、专业化的就业指导。
四、如何加强对话教学模式在就业指导课中的教学效果 当前，高等院校就业指导课程中普遍存在的就业指导队 伍师资不够专业化，就业指导内容缺乏系统性、就业指导的 社会参与度不够等问题。[5]改进这种现状最有效的对策就 是在就业指导课程中实施对话教学模式，课内课外结合、学 生主动性与自主性结合、继承与创新结合，建设既是教师、 技师，还是就业指导师的“三师型”教师队伍，邀请社会各 界人士参与高校的就业指导，精心创设问题情景，并采取灵 活多样的考核方式。
（一）坚持三个结合增强课堂教学效果坚持课内与课外 相结合、学生主动性与自主性相结合、继承与创新相结合， 根据学生关注的热点问题，设置对话主题，如，针对“职业 生涯规划”模块，设计“就业还是专升本”话题，与广大学 生探讨未来的就业选择；
针对“求职过程指导”模块，求职 礼仪与面试技巧的话题。调动学生热情，信任学生能力，尊 重学生成果，在老师的指导下，让学生自主设计活动，主动 承担任务，课上课下结合，丰富学生课余生活，提高学生的 动手能力、组织能力和团队合作能力。引导学生把个人的追求自觉地融入企业发展的目标之中，引进课堂外的互动、有 奖竞答、情景剧表演等形式，在对话教学的方式上不拘一格， 既坚持其对话性，又力求创新，把职业规划、终生学习、能 力培养理念贯穿就业指导的全过程。
（二）建设“三师型”教师队伍提升就业指导能力把就 业指导教师队伍建设摆到师资队伍建设的重要位置，努力提 高就业指导教师队伍的专业化和职业化水平。在高职“双师” 队伍建设基础上，加强就业指导师队伍建设，打造“三师型” 教师队伍。“三师型”教师既是教师、技师，还是就业指导 师，教育教学能力、工作经验和就业指导能力兼备。在教学 中把理论、实践与职业指导有机结合，把职业素质教育贯穿 教学全过程，将就业指导教育渗透到教学的方方面面。同时， 又能有针对性地为毕业生进行生涯规划和就业辅导，实施全 员全程化就业教育。以毕业生就业指导中心为核心，建设高 素质的专职就业指导师队伍；
以辅导员、班主任为骨干，构 建相对稳定的专业就业指导师队伍；
以专业教师和心理辅导 教师为主体，构建全员参与的兼职就业指导师队伍。并通过 行之有效的培训措施开展对话教学，根据专业特点，按年级 安排好从待人接物、求职礼仪到就业观、职业道德等不同的 教学内容，让学生提前了解未来的就业形势和就业要求，帮 助学生开创自己的职业人生。
（三）精心创设情景调动学生学习的积极性真实的问题 情境可以使学习者进行真正有意义、有目的行动，在真实情景的感受中生发问题意识，不断发现和提出问题，并在这一 过程中掌握解决问题的正确方法。富有魅力的课堂教学应在 令人愉悦的气氛中进行，课堂教学充满友好合作的气氛，学 生就会注意力集中、思路开阔、思维敏捷，心情舒畅地参与 教学活动，取得良好学习效果。在对话教学中，教师要精心 设计教学情境，努力创造轻松民主的课堂氛围，使课堂教学 活动和谐、自然，师生之间密切配合，教与学共振，实现教 学目标。课堂教学取得良好效果的前提是教师与学生互动和 谐的统一。为保证对话教学的和谐，就要形成民主的课堂气 氛，营造一个学生敢说敢讲的氛围，对待与自己见解不同的 学生要给予接纳，对于有独到见解的学生要给予鼓励、引导， 对提出不同观点的学生要宽容引导。在这样民主的环境中， 课堂气氛活跃，充分调动学生学习的积极性。同时还要顾及 学生的个别差异，尽量让每位学生都能够有较多的时间思考， 充分发挥学生的智慧，让每位学生都说出自己的想法，与每 一名同学面对面地交流。
（四）采取灵活多样的考核方式对话教学的目的在于学 习的过程。但是当前的考核方式会影响到广大学生学习的积 极性。学校需要转变考核方式，更好的反映学生的日常表现。
因此对课程的成绩评定应以平时的分散考核为主，而且形式 多样化。对话教学在就业指导课程中的应用实践，为加强高 职校园文化的职业特色和就业导向提供了新的视角，在构建 过程教育平台中，创新了职业生涯规划和就业指导课程教学模式，不仅扩展了就业指导课程的教育内涵，强化了教学目 标的实现，更关注学生对话意识、对话能力、对话理性的发 展，培养了学生的沟通能力、团队精神和创新意识，不断增 强学生的社会意识和责任感、使命感，提高了学生的就业竞 争力，为学生将来就业、创业与职业发展奠定了良好的基础。