工商管理本科人才的培育模式探新
工商管理本科人才的培育模式探新 1导致应用型本科毕业生不能胜任工作的原因分析 1．1培养目标定位不准在大学教育精英化时代，毕业生 供不应求，所以大学在培养人才时不必分析市场需求。但是 现在高等教育已经大众化，大学毕业生供过于求，培养什么 样的人才就得分析用人单位的需求。应用型本科院校一般是 服务于地方经济建设和社会发展的，工商管理专业培养的人 才就应该面向地方并且依托当地的重点行业，但大多数应用 型本科院校却不重视研究地区经济的特点，缺乏对地区重点 行业管理岗位的需求进行深入了解和分析，从而导致在培养 目标上定位不准。很多应用型本科院校依然采用过去精英教 育或重点大学的培养目标，导致学生的知识、能力与未来的 岗位发生错位现象，表现为重理论、轻实践，上手不快，专 业不精的现象。比如现在多数地方新建本科院校的培养目标 仍然是企事业单位的高级管理人才，但是学生毕业后在相当 长一段时间内所从事的工作岗位绝大多数是基层工作岗位。1．2课程体系设置不精（1）课程设置特色不鲜明。课 程体系是根据培养目标设置的，由于培养目标没有根据应用 型高校的特点进行准确定位，而是照搬重点大学或研究型大 学的，所以在课程体系设置方面也模仿重点大学或研究型大 学，专业特色无法体现，培养出的学生没有自己的特色和优 势，不能适应市场的需求，缺乏竞争优势。（2）课程和课 时总量过高。研究型大学的培养目标定位于理论研究，所以在课程设置上追求理论知识的完整化和系统化，而应用型工 商管理专业由于课程模仿研究型大学，所以每门课程也力求 完整、系统，课程之间存在很多重复内容，如组织行为学和 管理学等课程就存在大量重复的内容，导致课时总量膨胀， 学生大部分时间都在赶着上课，被动应付作业和考试，自由 学习发展时间过少，不利于学生依据个性进行知识的拓展和 实践应用能力的培养。（3）实践教学流于形式。“管理不 在于知，而在于行”。工商管理专业学习如果脱离实践，只 能是“纸上谈兵”，其结果是学生对抽象的理论无法深入理 解而缺乏学习兴趣，学习上只求一知半解和考试过关。各应 用型本科高校的人才培养方案中虽然也写有各种实践教学 环节，但或由于条件的限制或学校管理者思想上的不重视， 实践教学大都流于形式，培养不了学生的实践应用能力，使 学生无法适应实际工作岗位的要求。
1．3教学环节效果不佳（1）教学过程缺乏因材施教。
教学过程应该“因材施教”才能取得好的教学效果。但是作 为应用型本科院校的教师很多没有经过师范院校的培养，大 多是从一些研究型大学研究生毕业的，无形中将其所就读的 高校教师的教学方法移植到现有的课堂教学中。然而，作为 新建应用型本科院校的学生与研究型高校的学生在文化基 础、接受理解能力等方面是有很大差异的，如果不能根据学 生的特点采取有针对性的教学措施，还是采取教师讲，学生 听，以教师为中心的“灌输式”课堂教学模式，必定不能取得较好的教学效果，而且这种教学模式使学生分析和解决问 题的能力、社会组织能力、创造性的才能得不到提高，也不 利于具有创新思维和创新能力的创造型人才的成长。（2） 课程考核形式单一。很多课程的考核还是以期末闭卷考试为 主，缺乏对平时学习的考核。而且目前中国高校存在的一个 普遍现象是老师期末给出比较详细的复习范围，学生即使平 时不学习，只要期末按照复习范围背一背就基本可以通过。
这导致本身学习动力不足，学习意愿不强的应用型本科高校 的学生平时学习的不用功，上课不用心，作业应付，不求学 到知识，只求考试通过，这样是不利于学生知识的积累和能 力提升的。
2用人单位及工商管理专业毕业生自身的要求 2．1用人单位对工商管理专业毕业生的要求及培养的评 价根据对用人单位的调查，用人单位认为工商管理毕业生最 需要加强的是分析和解决问题的能力、敬业精神、人际沟通 能力、组织协调能力和心理承受能力。用人单位最重视毕业 生的综合素质、实际能力和专业知识。最不重视的是社会关 系、性别和学习成绩。他们对高等学校人才培养工作的基本 评价是，与实际部门缺乏联系和交流，教学设施落后，对市 场前沿问题关注较少，并认为教学管理弱化是人才培养中的 主要问题。
2．2工商管理专业毕业生对学校教育与培养的要求根据 上海工程技术大学管理学院对上海某高校2008、2009、2010届（截至2010年7月1日）共计155名工商管理专业本科毕业 生进行的市场调查，结果显示：43％的被调查毕业生认为在 校期间最应着重积累工作经验，33％的被调查毕业生认为在 校期间最应着重锻炼社交能力，11％的被调查毕业生认为大 学期间最应做好的一件事情是培养写作演讲能力，仅有9％ 的被调查者认为在校期间最应做好的事情是专业课程学习， 认为在校期间培养良好品德为首要任务的仅占1％。调查结 果显示，为促进大学生就业，被调查毕业生中32．67％希望 学校改变课程设置，24．67％希望学校提供用人单位信息， 21．33％希望学校能够建立实习基地，15．33％希望学校直 接推荐用人单位，10．67％希望学校提供更多的实习信息， 8％希望学校增加就业技巧方面的培训，4．67％希望学校改 善教学方法。从上述调查可以看出，用人单位对工商管理毕 业生最重视的是其综合素质和各方面的能力，其次是专业知 识。而毕业生通过工作应聘以及工作实践也意识到在校期间 加强工作经验的积累和提升能力的重要性，并且认为应该改 变课程设置，转变人才培养方式，从而增强就业竞争力。
3基于能力培养的工商管理专业人才培养模式创新 3．1树立职业能力导向的应用型人才培养理念应用型本 科院校应树立职业能力导向的人才培养理念，工商管理教育 应以就业为导向，充分分析市场要求，着力培养符合市场需 求的应用型人才。高校的培养环节应能促使学生在最短的时 间内尽快适应企业基层管理工作岗位，尽快上岗工作，履行基本的计划与控制、组织与协调、辅助和支持决策职能。所 以应把“以人才市场需求为导向，明确工商管理专业培养目 标和要求；
以职业能力为总纲，重构工商管理专业人才培养 理论教学体系、实践教学体系；
通过案例教学、职场训练为 代表的实践手段提升学生综合职业能力”作为应用型本科院 校工商管理专业人才培养的基本思路。
3．2科学预测工商管理专业人才的社会需求学生应用能 力培养的目的是满足企事业单位的用人需求，但是，很多学 校却缺乏了解和预测社会需求的有效渠道，因此，如何有效 预测和把握企事业单位的用人需求是个亟需解决的问题。各 个高校应该将此项工作当做重点工作来抓，可以考虑在学校 的招生就业办公室下面设立信息调查科室或委托相应的管 理咨询公司或社会调查公司，定期进行市场调查，提交市场 调查报告，更好地了解和预测社会用人需求。
3．3准确定位工商管理专业人才的培养目标应用型本科 院校工商管理专业与研究型高校和职业技术学校的人才培 养目标的定位应该有根本区别，应用型本科工商管理专业所 培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、基本知识和基本方 法，而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题 的实践技能，同时还要具备一定的创业能力和创新能力，这 样才能适应社会发展对工商管理专业人才的需要。因此，应 用型本科工商管理专业的培养目标应定位为：培养系统掌握 工商企业管理专业的理论知识与技能，懂经济、法律和生产技术的基础知识，有较好的外语和信息技术的应用能力，能 在工商企业生产经营各职能部门从事综合管理和专业管理， 并具有一定实务性研究和创新以及创业能力的复合型、应用 型经营管理人才。
4构建应用型本科专业的课程与教学体系 （1）重构理论教学体系。改变传统的理论教学体系， 根据培养目标的要求灵活设置课程结构比例和内容。第一， 在课时安排上，调整理论授课与实验实践性课程的比例；
在 教学资源上，向实验实习实践方面倾斜。第二，对内容相关 度比较大的课程进行合理的整合，如《管理学原理》和《组 织行为学》等，体现时代特征和学科交叉融合的趋势。第三， 进一步划分专业方向。虽然工商管理作为二级学科，已经成 为一个专业，但是由于目前企业管理分工的细化，绝大部分 企业没有或取消了综合管理部门，其职责分别归并到相关专 业职能部门，从而导致了该专业与企业具体的岗位的不匹配。
所以工商管理有必要进一步细化专业方向，如可以设置生产 管理、战略管理、采购管理、行政管理、营销管理等方向， 并根据相应的方向重新设置相应的课程体系，从而提高毕业 生的就业针对性。第四，适当开设拓宽视野、开拓思路类的 课程，有助于学生将来走上中高层管理岗位后的管理水平和 管理技能的提升，并培养学生不断自我学习的能力。
（2）强化实践教学环节。要建立系统的实践教学体系， 并严格执行落实实践教学环节。实践教学体系包括校内外实验与实习训练、社团活动与社会实践、职业培训与认证、创 业实训与实践等内容。其中，校内外实验与实习训练模块与 理论教学体系密切配合进行，具体来说：第一，传统的专业 认识实习、专业实习、毕业论文等环节仍然不可荒废，要使 学生对职场环境和生产经营活动现场具有感性的认识，甚至 是直接参与其中。从大一暑假期就应该有针对性地设置实践 教学课程，特别要求学生一定要利用各种机会（如假期）到 企业顶岗工作，毕业设计（论文）也要结合企业管理实际工 作来完成。特别要强调的是一定要对学生的实践学习过程进 行严格考核与监督，避免实践学习流于形式。第二，理论教 学体系中的基础课、专业基础课、专业核心课等课程中，都 要开设一定比例的案例教学环节，引导学生用管理的视角分 析和解决问题，锻炼他们搜集资料、团队合作、沟通以及文 字处理等方面的基本能力。第三，建立并完善工商管理专业 模拟实验室，如“企业经营管理模拟室”、“管理沙盘模拟 室”等，通过各种模拟实践教学提高学生的学习兴趣，加深 对理论知识的理解以及培养学生的实际动手能力。第四，深 化校企合作，聘请理论和实践经验丰富的企业管理人员作为 客座教授或客座教师，并为其安排合适的课程，增长学生的 实践管理知识和职场知识。第五，加强创新创业训练。虽然 很多学校建立了校外实践教学基地，但是大多数企业缺乏配 合学校做好实践教学的动力，多数企业在对待学生实习上的 表现差强人意，学生的实习效果一直不尽理想。因此，应用型本科院校应该加强学生的创新创业训练，提供平台，大力 支持有条件的学生创办企业，由专业老师指导，学生经营管 理，在实践过程中不断积累管理经验，提升管理能力。
（3）改进教学方法。应用型本科院校学生相对于研究 型高校的学生来说，具有自己的特点，表现在：①文化基础 相对较差，但接受能力强。有很多学生有自己的独特的兴趣 爱好，他们对不感兴趣的事物往往不在乎，但对感兴趣的事 物却非常热情。②家庭环境相对较好，综合素质高。由于家 庭环境相对较好，所以很多学生从小受到过音乐、体育、美 术等方面的培训，加上家庭社交环境的熏陶，他们往往思想 活跃，兴趣广泛，多有特长，综合素质较高；
③自我独立意 识强，个性比较突出。如果采用传统的教学方法，学生往往 兴趣不大而不想学习，而教师也会由于难以得到学生的正面 回应而消失教学热情，久而久之会形成恶性循环，最后教学 效果大打折扣。因此要改变传统的灌输式的教学法，多采用 互动式、引导式、讨论式教学，通过让学生的参与、思考来 激发学生学习兴趣。
（4）严格学生的课程考核。改变以往期末考试占绝对 比例的课程考核方式，加强对学生平时成绩的考核，促使学 生养成良好的学习习惯以及培养其基本的职业素养。应用型 本科院校作为我国高等教育领域的新生事物，已经走过了将 近十年的发展期。随着我国高等教育大众化以及高考人数的 持续下降，未来的竞争将更加激烈。作为在人才培养和就业方面存在突出问题的工商管理专业，只有及时面对社会需求 调整培养目标定位和人才培养模式，形成学校的办学特色， 才能在未来的激烈竞争中争得一席之地，实现其持续、稳健 发展。