电子商务下的网络营销研究
电子商务下的网络营销研究 摘要:本文将根据我国企业在市场的主要特征,针对电 子商务背景下网络营销实施提出相应建议,以期能为网络营 销今后的发展提供参考。关键词:电子商务;
网络影响;
建议 随着生活节奏的日渐加快人们对买卖交易提出了更加 便捷化与高效化的需求,在全球化经济飞速发展的背景下电 子商务的普及有效打破的人们买卖交易时空的界限,市场不 同种类商品信息在网络中的融合从根本上提高了经济交易 的效率,由此可见,电子商务的形成对推动网络营销的发展 具有极为有效的作用。下文将就电子商务背景下网络营销的 发展提出相应的建议。
一、以客户需求为依据进行营销渠道优化 以盈利最大化为目的的网络营销客户是营销的主体,因 此为吸引更多的客户企业就必须根据客户的实际需求构建 相应的电子商务平台来实现营销渠道的优化。首先,针对企 业电子商务平台的建设,企业应扩大投资,为给予客户更好 的视觉体验并提高客户的网站浏览效率对网站界面进行优 化;
其次,针对客户所关注的产品,企业应不断对自身的信 息以及售前和售后的服务信息等进行完善;
再次,对平台中 企业与客户之间的互动平台进行完善,确保企业与客户之间 能进行和谐良好的沟通,帮助企业更加深入的对客户需求进 行了解,进而促使企业的客户服务质量得到优化;
第四,将市场竞争融入到企业的网络营销中提高客户对企业平台的 使用率;
最后,对企业的人才进行强化培训来优化企业的人 才力量。
二、根据产品特征制定宣传营销策略 相较于传统的销售形势而言,网络营销本身具备非常明 显的优势并逐渐为绝大多数的企业所采用,但这却也导致我 国大多数的企业在生产经营中出现了一定的错误观念,如有 部分企业认为无论自身表现为何种经营特征,网络营销的模 式都能适应自己的发展需求。然而事实却证明,网络营销的 模式并不是万能的,企业必须充分对自身的产品特征进行分 析来决定是否运用和运用何种网络营销方式。尤其是近年来, 互联网信息技术的飞速发展已然在很大程度上拓宽了消费 者选择服务的范围,因此,为吸引更多的客户企业就必须对 消费者的实际需求进行深入了解,进而以此为依据合理的对 网络营销和宣传方式进行选择,确保在适应来客户需求的同 时为企业相应更多的新客户。
三、通过促销和广告吸引更多客户 促销的使用是以企业自身的客户信息和客户数据为依 据,通过合理有效的促销方式与客户之间构建产期有效的交 易关系。比如,企业可根据网络营销的特征采用电子优惠券 进行产品的促销,在实际的实施中企业可通过邮件的形式向 信息库中的客户发送电子优惠券;
又或者是利用产品的试用 品进行促销,企业可通过科学的客户选择赠送试用品,要求客户将试用心得公布于网络中,在促使老客户购买的同时为 企业吸引更多的新客户。除此之外,广告也是一种能为企业 产品吸引消费者购买的方式,要求企业在网络营销中根据产 品的实际情况尽心广告的设计。一方面,要保证广告标题的 新颖性与简洁性,确保在吸引消费者的同时能以最直接的方 式进行产品介绍;
另一方面,要设置专门的客服人员及时为 消费者进行产品信息及特征的讲解并解决消费者的疑问。
四、重视网络营销的安全性 要切实有效推动企业电子商务的发展,在实际的网络营 销中企业还必须要充分重视其安全性。一方面,政府部门要 给予网络营销安全性充分的重视,通过资金的投入给予相关 部门及各企业网络安全技术研究充足的指出,确保网络营销 安全技术与我国电子商务的实际情况相适应,从更本上提高 网络营销的安全性;
另一方面,要种安全知识在消费者群体 中的传播对对消费者自身的安全意识进行强化,确保消费者 在进行网络交易时能及时发现问题并保证自身具备问题处 理的能力。与此同时,尽管网络营销交易支付的安全性已有 所提升,但安全问题已然存在,因此消费者在网络交易中还 必须提高警惕,避免网络诈骗现象的出现。
五、结语 综上所述,在电子商务不断普及的时代背景下,我国各 企业为提高自身在市场的竞争优势,确保自身在市场竞争中 获得长足的发展,就必须以市场的实际需求为依据,并根据企业自身的实际情况合理的开展网络营销。在此基础上各企 业还应在网络营销中不断进行经验总结来调整营销的方案, 进而帮助企业实现盈利的最大化。
参考文献:
[1]祝娟.电子商务背景下零售企业营销模式变革分析 [J].商业经济研究,2015(5). [2]左巧丽.电子商务背景下的企业营销策略改进思考 [J].湖南财政经济学院学报,2014(4).