中职网络营销教学创新
中职网络营销教学创新 随着网络的发展，网络营销成为了推动网络经济发展动 力。目前电子商务已经进入快速增长的黄金时期，以电子商 务为中心的中国互联网迎来了第三次浪潮。随着全球电子商 务高速增长和我国电子商务急剧发展，电子商务人才严重短 缺，特别是对中、高级电子商务技能型人才的需求十分迫切。在电子商务中以网络运营为主要需求方向，网络营销技 能成为了电子商务专业培养的重要技能之一。如何培养学生 具备网络营销技能，我们要随着网络发展形势的变化来进行 培养。网络这个广阔的平台，一方面，它为网络营销教学提 供了更强有力的技术平台;另一方面，也要求中职学校必须 变革原有的教学理念和教学方法。作为一名从事中职学校网 络营销教学工作的教师，本人有着深切的体会。细说中职学 校网络营销课程在教学上面临的环境，可以概括为以下几点。
第一，网络技术的发展为中职学校网络营销教学提供了 更加丰富的教学资源。可以毫不夸张地说，互联网能够给这 门课程免费提供它所需要的一切资源。第二，原有的一些教 学理念和教学方法，已经不能很好地适应网络营销的发展现 状。如果按照课本的概念和案例照本宣科，只会让学生产生 厌倦情绪，只会让他们感觉网络营销是一门离他们很远的课 程，更谈不上能学到操作性很强的技能。第三，随着网络普 及面推广，网民的数量越来越大，年龄层次也越来越集中在 年轻的一代，我们的中职生在使用网络上更是涉猎广泛，比如新的网络游戏，我们教师就未必听说过和使用过。在网络 操作上，有些学生操作的速度比教师还要快，但对深层的网 络营销知识，却不知其所以然。那么，我们应当如何应对以 上变化?如何做好中职的网络营销教学工作呢?本人从教学 内容和教学方式上思考，认为有以下七个要点。
第一，定位准确，尺有所短，寸有所长。网络营销的技 术类似于网络人海战术，我们中职生只要能掌握好网络营销 推广的技术，能销售商品，那么就是一门好的技能，这是课 程定位的标准。因为我们很难想象，让中职生主持去设计一 个商业网站，然后又做销售策划，这样他们会有多大的成就? 因为做网站设计的主流人员集中在本科生和研究生，而且制 作网站所使用的技术更新换代得很快，我们中职生的特长不 是计算机语言技术，而是动手能力强，因此我们将课程的定 位在网络销售能力的培养。
第二，充分利用网络这一天然资源进行教学。充分利用 互联网这一天然教学资源。当教师讲述网络营销对企业的重 要性时，可以非常方便快捷地找出戴尔的官方网站，一边向 学生介绍网站的结构和功能;一边讲解戴尔是如何利用它进 行在线销售、品牌宣传和客户服务的。学生在看过戴尔的官 方网站，了解了它的强大功能以后，很自然地就能理解，教 师为什么讲网络营销可以拓宽企业的营销渠道，降低企业的 营销成本。
第三，网络营销七种工具方法的掌握，要有实训来支撑。为提高与锻炼学生技能水平，只有概念和案例是不够的，中 职生的动手能力强，为了让他们能验证概念，必须设置具体 的实训任务，每一项实训任务以仿真或模拟的工作环境为背 景，以明确的工作任务为导向，引导和帮助学生演练工作内 容。比如，网络营销的工具方法有邮件营销、搜索引擎营销、 博客营销、论坛营销、数据库营销等。设置的实训的环节有: 实训目的和要求、场景设计、相关理论知识、实训步骤、拓 展营销，了解成功案例。比如博客营销的实训，即如何利用 博客开展营销的方法，以实训场景来展开，实训场景是:小 张是某化装品公司营销部的一名营销经理，在多年的工作经 历中积累了一定的化装品常识，化装品选购经验以及化装技 巧等，她很想把自己的积累与众多客户和朋友一起分享，所 以想建立一个自己的博客，同时为公司注册一个企业博客。
然后教师拿出实训步骤，要求学生根据这个实训场景来创建 企业博客，进行博客编辑和管理，教师最后讲解博客能给企 业带来的好处，以及运用这种营销手段的重点关键点，了解 成功案例。通过实训，学生就能明白博客的意义和运用方法 了。实训直接在互联网上操作，给学生以真实的感受，相信 操作过后学生对博客营销技术一定不会陌生。
第四，网络营销的目标是培养技能，如何将网络营销工 具方法展开运用，需要策划和分析的能力。首先是策划调查 能力，教师不仅要熟悉传统市场调查的完整流程和相关知识， 还必须知道如何组织和实施网上市场调查，更需要知道哪些网站能提供问卷制作和发布平台。在搞清楚这些以后，教师 可以利用网络调查问卷生成系统，制作并向学生展示一份网 上问卷，邀请学生参与调查，并要求学生查看网站自动分析 的统计数据。通过这一系列教学活动，使学生对网上市场调 查产生兴趣。最后，再指导学生自己设计出一份网上调查问 卷，并指导他们组织和实施调查，分析出竞争者的弱势和优 势。其次是分析能力的培养，网络营销课程里有SWOT分析方 法，学生掌握它，就要有一定的锻炼和培养。教师在教学中 为讲清楚SWOT分析方法，可选用具体企业的案例，对企业进 行内外环境分析，设计构造出SWOT的矩阵，然后将学生进行 分组讨论，要求学生根据企业商品特点找出销售细分市场和 营销策略，学生提出文字可不多，但内容必须有重点，最后 教师再将这些学生策略进行展示和讲评，分析出策略的优缺 点。这样反复练习两次到三次，学生对销售策略的设计就会 有比较清楚的概念认识。
第五，网络是把双刃剑，对于网络营销教学而言，更是 如此，教师在教学过程要特别加强对学生的引导。因为在教 学过程中经常出现的一个问题就是，很多学生仅仅是把网络 作为一种娱乐工具，用它来聊天、玩游戏、听乐、看电影， 很少有学生有意识地将它作为一种工具用于网上商务活动。
即便教师提出了具体的要求，学生也会在匆匆完成任务后， 转向网络娱乐活动。这就要求教师一方面要加强对学生的督 促和监督;另一方面，要适当地给他们压力，让学生明白:聊天，玩游戏是不能帮助他们解决就业和生存问题的。教师的 正确引导，才能有保证良好教学效果的前提条件。在教学过 程中，为了提高学生对网络营销课程理论的关注程度，设计 课堂的教学形式有行动教学法和案例教学法等多种方法，为 了让学生学得有积极性，可以组织小组比赛的完成实训任务 的方式。根据中职生的成长发展特点，在小组比赛中，部分 比较出色的学生能带动同学学习，部分比较差的同学容易听 从小组长的管理专心学习，不容易出现掉队或者不懂就不服 从任课老师管教的现象。任课老师也要注意整个课堂全体学 生学习情绪的引导，加强小组的奖罚分明制度。
第六，在网络营销课程教学的后期，如果有家C2C的网 店来做实战练习就更好了，因为这样可以让学生有更直接的 销售经验感受。如开有一家C2C网店，教师可以组织学生开 展进行网络销售，让学生撰写网络销售策划书，开展网络促 销活动，并全程跟踪、关注网店商品的销售情况，顾客的关 注情况等，并依据销售目标、竞争情况，做出适时适度的灵 活调整。这样的教学对培养网络营销能力有事半功倍的效果。
总而言之，中职学校网络营销教师，必须清楚地认识到 教学离不开网络这个大平台，教师要及时更新教学内容和教 学方法，根据中职生的特点，利用网络资源设计教学实训环 境，将网络操作与营销知识相结合，将实战与理论相结合， 课堂上对学生管教管导，这样的教学才能取得良好的效果， 才能为企业和社会输送优秀的网络营销技能型人才。