顶岗实习期间提升高职生职业道德的对策探析
顶岗实习期间提升高职生职业道德的对策探析 针对高职生顶岗实习期间职业道德教育存在的问题，加 强顶岗实习的过程管理和制度化建设，提高顶岗实习有效性， 促进高职生职业道德素养养成。摘 要：
顶岗实习；
职业道德；
对策 “顶岗实习”是高职教育的一个重要的实践性教学 环节，是提升高职生职业素养的关键一步。调研显示，部分 实习生在顶岗实习中存在诸多问题：(1)定位期望值过高或 对顶岗实习不认同而不愿实习；
(2) 过于强调专业对口，对 顶岗实习目的不明确 (3)缺乏爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守 信精神，不适应企业的工作；
（4)欠缺遵章守纪的自觉性， 不适应企业严格管理等，这些问题暴露了高职生职业素质特 别是职业道德令人堪忧，做好顶岗实习期间职业道德素养培 养工作尤为重要。
一、做好顶岗实习前的目标教育 1.做好顶岗实习前职业道德教育工作 在顶岗实习前，学院和系部要结合顶岗实习的工作岗位 特点，通过各种知识讲座、交流座谈会、主题班会等形式有 针对性地进行职业道德方面的教育。邀请优秀毕业生和已完 成实习的在校生进行心得交流，介绍实习中的注意事项及成 功经验，让学生对顶岗实习有更真切的了解，帮助他们明确 在顶岗实习期间的技能目标和职业素养目标。2.引导学生实现角色转换 引导学生以在校生和企业的准员工的双重身份，接受企 业与学校的双重管理；
帮助学生处理好职业理想和就业起点 的关系，职业生涯发展和企业待遇福利的关系；
请相关企业 管理人员进校对学生进行岗前培训，使学生清楚了解企业的 管理制度、生产流程、职业规范等，更好地指导自己的日常 言行，作好准员工的心理准备，尽快完成角色转变。
3.校企文化的深度融合 借鉴企业的管理方式，将有代表性的企业文化和管理理 念融于学校的日常管理，加强学生校内实训的行为管理，锻 炼学生严明的纪律、顽强的意志和吃苦耐劳的品质，缩短其 在企业的不适应期，帮助他们主动调整心态、重新自我定位。
二、加强顶岗实习的过程控制 1.建立健全有效的管理保障制度 健全有效的管理制度保障学生达到实习预期效果的保 障。学校要制定教师顶岗实习指导管理制度、顶岗实习学生 管理规定、顶岗实习任务手则、顶岗实习学生守则、顶岗实 习成绩评定管理办法等相关管理制度和办法，保证顶岗实习 过程中有相应的制度措施进行处理。
2.建立有效的沟通渠道 建立多渠道、多形式的信息反馈制度，学校教师既是实 习的指导者，又是学生思想政治的导师；
企业班组长既是企 业的员工，又是学生的实习教育管理的师傅；
学生组长既是实习者，又是同学思想、生活秩序的维护者，遇到问题，三 级联动，及时反馈，发挥各自的优势妥善处理。
3.加强过程管理 指导教师在实习基地组织和指导学生顶岗作业，与企业 的管理者经常交换意见，发现问题，及时处理。
要求学生坚持每天认真填写实习日志，每周完成一篇实 习小结，实习日志和实习小结须有企业指导教师（或班组长） 的签字，帮助学生在知识、技能、素质的全面提高。
4.满意度测评 通过对用人单位的回访、座谈以及调查表的调查，测定 满意度。经常性根据满意度的反馈情况适时调控顶岗实习的 各个过程及强化顶岗实习的管理。
三、完善顶岗实习的评价机制 1.在评价主体上，校企共同参与教学评价 建立由学校专业指导教师、企业班组长和学生组长三方 组成的评价机构，明确学校、企业和学生的职责和评价比例。
企业将顶岗实习的学生视为正式员工，采用同一标准，严格 管理，统一考核。学校根据学生的实习日志、实习手册总结、 获得的技能等级、遵守学校的管理制度情况等方面对学生进 行评价。
2.在评价手段上，采取过程性评价与终结性评价相结合 评价考核不仅要看学生工作完成的结果，更要强调实习 纪律、实习态度等各个方面，把工作中的表现如出勤率、工作态度、合作意识、遵守企业管理制度等内容作为重要考核 因素进行考核。
3.在评价指标上，建立合理量化、标准化的指标体系 依据岗位性质确定评价指标，并进行量化，以求评价指 标的科学性、公正性和可操作性，并规定各观测点的权重和 等级标准。
对学生的考核从工作表现（出勤、实习态度、实习纪律、 团结协作、吃苦耐劳等）、技能考核（企业考核）、实习资 料（实习申请书、实习日志、实习小结、实习报告等）、顶 岗实习答辩等四个方面进行考核，考核的比重依次为30%、 30%、20%、20%。实习考核分为优秀、良好、合格、不合格 四个等次，学生考核合格者由学校和企业一起颁发“实践技 能鉴定证书”，对顶岗实习优秀的学生要进行表彰和奖励。
通过严格顶岗实习的考核评价，使学生更加重视顶岗实 习教学环节的学习，不断提高专业技能和职业素质。
四、大力开发校外实习基地，加深与企业深度合作 校企合作是加强学生顶岗实习期间职业道德教育的长 效机制，要积极推行理论学习和社会实践相结合的学习模式， 把职业道德教育的课堂搬到企业。大力推进校企合作模式， 充分发挥企业参与的作用，切实将职业道德教育贯穿在企业 实习过程之中，加强对学生进行企业生产管理规章制度和职 业规范教育，让学生了解企业文化理念和内涵要求，切身感 受在企业生产经营中员工职业道德的重要性，从而实现学生职业道德教育科学发展。