卫生统计与医院管理探索
卫生统计与医院管理探索 ［摘要］伴随着现代医学信息的发展，卫生统计在医院管理工作中越来越重要。基于此，本文充分结合笔者多年的医院卫生统计与管理从业经验，对卫生统计在 现代医院管理中的意义、作用以及具体措施进行了分析。
［关键词］卫生统计；
医院管理；
作用 在医院的管理工作中，卫生统计是不可或缺的重要组成部分，并在医院管 理中发挥重要作用。医院通过统计调查，获取各种相关资料的信息，并提供给医 院管理者，使其对医院整体的运营和风险进行检查评估、绩效考核、问题研究及 工作总结。此外，相关人员还要在卫生统计的基础上完成分析报告，帮助医院管 理者更好的提升医院的竞争力与服务力，提高医院综合实力。总之，充分发挥卫 生统计信息作用，已成为当前医院管理者密切关注的重要课题。
1医院卫生统计工作的内容简述 卫生统计工作是医院实现更好管理的关键，其主要内容包括以下几点：① 医院在国内、省内、市内的发展地位，在管辖区域内总体人群的健康情况以及疾 病发展的趋势，明确区域范围中人们的健康情况；
②掌握本地区卫生事业的发展 现状以及资源的分布和利用，了解该地区的社会问题以及人们对卫生服务的不同 结构需求，进一步强化卫生资源的配置，为医院发展提供决策；
③明确重点学科 和实验室等建设，尤其要加大对疑难疾病、高发疾病和高危疾病的研究投入，满 足患者的需求，实现经济效益与社会效益的双赢。
2卫生统计在现代医院管理中的重要意义 2.1医院管理工作的有效依据 信息时代，现代医院管理是以信息支持为前提，需要大量数据信息的支撑。
完善的卫生系统能全面了解医院当前的运营状况以及存在的问题，让医院管理者 及时掌握当前的医疗市场动态和本院的运行情况，及时做出正确的决策，为医院 的发展提供有效的保障。
2.2准确把握社会医疗市场的动态 从完善的医疗统计结果中可以分析出当前的医疗市场情况，把握医疗市场信息，其具体内容包括以下3点。第一，医院在历年来接收患者的来源等详细调 查资料，结合本院所在地区的医疗卫生状况，分析本院所在区域中的发展地位， 从而为医院今后的发展进行更准确的定位。第二，根据人群的健康状况、消费情 况以及就医情况差异分析受众需求，对需求的项目、档位、价格进行具体划分并 归档，深入分析市场情况，发现潜在市场，及时采取各种预案措施，拓宽服务途 径和范围。第三，详细化分析疾病人群、健康人群以及亚健康人群的市场，在此 基础上准确调整医院发展的计划，建立新的服务项目，贴近患者群众的就医需求， 进一步提高市场竞争力。
3卫生统计在现代医院管理中的作用 3.1引导并促进医院的进一步发展 医院统计能够为医院管理者对医院综合情况的检查与总结提供借鉴，及时 准确地掌握医院各个科室的具体工作进度，提前制订合理的计划，提高经营的效 益与质量，并改进过去存在的经营不善等问题。在对具体工作目标进行执行时， 相关人员参照卫生统计的相关指标进行比较与排序，便能发现各种问题信息反馈 与质量控制要点，从而真正促进医院发展，这也是现代化医院管理的重要方式。
3.2确保医院管理工作得到进一步完善 医院的主要管理工作在于经营管理的各项决策，这也是现代医院在特定市 场中运营的关键点，卫生统计工作与医院未来的发展息息相关，其中涉及的每一 项数据都包括了每一位工作人员及具体的岗位状况。分析卫生统计信息系统的数 据，采用医学统计学分析，由此制定年度、季度或月度统计报表并上交给管理人 员，从医院实际需求出发，分析多个层次的发展数据，清晰了解医院各个病床使 用的情况、患者入院管理和出院随访的动态、医院整体的就诊人数、医疗设备的 使用情况等，更有利于综合各项具体措施，完善各方面的管理工作。
3.3对医院管理工作执行效果的检验 医院管理人员管理行为的有效性需要通过统计信息的科学检验，而卫生统 计所反映的具体信息，能为管理人员提供有效、及时的借鉴，调整错误的管理方 式，从而提高医院管理效果。比如，医院的住院人次、手术人次和门诊量等指标 明显增加，而对应的治愈率以及患者治疗的总有效率均能得到一定程度的提高， 这就表示医院管理人员的行为有效；
如果人数增加，总有效率降低，则表示管理上存在不少漏洞。因此，卫生统计是对医院管理工作执行效果的有效检验方式。
4强化卫生统计效率，提高医院管理效果 4.1重视医院的卫生统计工作 良好的卫生统计工作是医院卫生管理工作的保障，在卫生统计工作的反馈 与监督下，医院管理效果会日益凸显，医院卫生水平能进一步得到提高。因此， 医院管理人员应全面了解医院卫生统计工作，重视其管理的促进作用，在此基础 上不断建立完善的适合医院发展的卫生系统制度，保证医院的卫生统计工作有章 可循、有效实施，以全面提高医院的管理水平，确保医院的卫生水平和医疗水平 得到提升。
4.2加强对统计人员的专业培训，全面提高人员素质 由于卫生统计工作具有复杂性、社会性和广泛性，是多学科知识的结合， 所以在处理统计信息的同时，统计人员必须具备现代统计专业和医院管理的综合 知识，还要具有医学专业知识与计算机应用技术，这样才能满足复杂的统计管理 工作需求。相关人员还应及时、全面了解地当下卫生管理科学发展的最新动向， 提高自身对发展趋势与动向的信息敏感性，实时更新并掌握最新的统计信息，准 确展开综合分析，发现新问题，采用科学合理的措施解决问题，从而主动为医院 管理者提供需要的统计数据信息和具体的分析报告资料。
4.3更换医院现有的网络病案统计信息模块 结合医院的发展能力，医院管理者需要采用招标的方式使用具有更高质量 的信息软件，以提高急诊工作量统计、医疗工作量统计的质量，从医院网络中提 取有效数据，在原有功能的基础上不断开发增加更有用的信息服务功能，从而满 足更复杂的多形式、多层次、多方位的治疗需要，充分利用新的网络统计信息模 块的优势。只有这样，才能真正发挥医院统计的作用，并为医院未来的发展及时 提供决策性的服务信息。
4.4不断拓展统计职能 就我国不同医院的卫生统计工作而言，其资料信息的深度与广度差异巨大， 其与各医院事业发展也存在较大差距，因此，当下各医院的统计工作必须加以强 化和拓展，根据医院自身的发展现状与实际情况，寻求新的工作方式，以满足医院改革对统计工作更高的要求。比如，如何将医院统计工作中日常的单一报表等 常规工作延伸至多元化和专题化的方向、如何扩大统计对象的范围、如何综合各 项数据进行全方位分析、如何才能实现医院各项工作多角度和多层次的有效反馈。
因此，卫生统计部门应具备整合反馈信息与分析信息的能力，充分发挥统计部门 信息的优势，尽可能发挥信息收集的功能，为医院管理者决策提供准确信息，摒 弃工作中存在的滞后性和管理缺陷，运用科学的、统计的方法一一检测医、教、 研、管活动，做好控制、预测和决策工作，最终实现卫生统计在管理决策等服务 目标。
5结语 伴随着现代医学信息的不断发展，卫生统计在医院管理工作中的作用更加 突出。众所周知，医院统计工作是综合性的复杂工作，因此，医院应在确保管理 人员充分认识其价值与意义的基础上，强化卫生统计的优势，通过收集、分析、 利用信息，让医院管理者更好地推动医院建设与发展。另外，在统计信息的反馈 环节中，相关人员还要准确判断信息的有效性，确保信息数据的真实可靠，对数 据信息进行系统监督，以保证其更好地服务于医院的管理工作。