初中教师组织支持感与工作投入的实证研究
初中教师组织支持感与工作投入的实证研究 一、前言 教师是一个特殊职业群体，在被誉为灵魂工程师的同时， 也希望获得组织对他们工作的支持、对他们利益的关心以及 对他们价值的认同，以获得更多的活力，才能更加专注地工 作。组织支持感（Perceived Organizational Support）是 员工知觉到的组织对他们工作上的支持，对他们利益的关心 和对他们价值的认同［1］。工作投入是一种以活力、奉献 和专注为特征的，与工作相关的积极、完美的情绪与认知状 态［２］。表现在工作情境中，受到愈多肯定时，个体就会 愈投入工作。目前国内对组织支持感的研究多针对企业员工、 医护人员、银行工作人员和高校教师，未见有涉及初中教师 组织支持感以及影响因素的研究。已有研究表明，企业员工的组织支持感对工作投入呈现 高度的正相关［３］。在对医护人员、高校教师和幼儿教师 的研究中，也证实了组织支持感和工作投入呈正相关［４］ ［5］［6］。
初中时期的学生正是个体身心发生急剧变化的时期，初 中教师在传道授业解惑的同时，更需要关注学生的心理健康， 投入更多的精力。那么，初中教师的组织支持感、工作投入 的现状如何？他们之间的关系怎样呢？本研究拟采用问卷 调查法，对苏南、苏中地区初中教师的组织支持感以及与工 作投入的关系进行调查研究，为学校管理者提高初中教师的组织支持感，使教师以更好的状态投入工作提供可参考的心 理学依据。
二、研究方法 （一）研究对象 本研究以江苏省常州市、南通市6所中学的初中教师为 研究对象，共发放问卷250份，回收问卷235份，回收率为94%。
剔除无效问卷后，有效问卷215份，有效率为91.5%。
（二）研究工具 1.组织支持感问卷。调查问卷参考凌文辁等人在中国文 化背景下探索开发的《组织支持感问卷》［7］，该问卷有9 个项目，包含三个维度：工作支持、价值认同和关心利益。
结果分析采用Likert式五点量尺计分，从1—“完全不符合” 到5—“完全符合”，分数越高，表示感受到的组织支持感 程度越深。该问卷的内部一致性系数为0.8，在本研究中该 问卷的内部一致性系数为0.78。
2.工作投入量表。量表将采用张轶文等修订的《工作投 入量表》［8］，该量表有17个项目，三个分量表为活力、 奉献和专注。采用Likert式五点量尺计分，从1—“非常不 同意”到5—“非常同意”，分数越高，表示其工作投入程 度越高。本量表的内部一致性系数为0.732，在本研究中该 量表的内部一致性系数为0.939。
（三）数据处理 本研究采用SPSS17.0软件对数据进行分析处理。三、研究结果 （一）初中教师组织支持感、工作投入的现状 1.总体情况。
对初中教师的组织支持感、工作投入总体情况进行描述 性统计，其结果见表1、表2。
表1 组织支持感总体特征的描述性统计（N=215） 由表1可知，所调查的初中教师的组织支持感平均得分 为3.59，属于中等偏上水平。初中教师的组织支持感各维度 分数由高到低分别为价值认同、工作支持、关心利益。
表2 工作投入总体特征的描述统计（N=215） 由表2可知，所调查的初中教师的工作投入平均得分为 3.52，属于中等偏上水平。初中教师工作投入三个维度的分 数由高到低，依次为奉献、专注、活力。
2.人口学变量差异。
（1）各变量在不同性别上的差异性比较。对初中教师 的组织支持感、工作投入在性别上的差异进行独立样本t检 验，结果见表3。
由表3可知，初中教师的组织支持感、工作投入在性别 上没有显著差异。
注：*表示在0.05水平上差异显著，**表示在0.01水平 上差异显著，***表示在0.001水平差异显著，下同。
（2）各变量在不同婚姻状况上的差异性比较。对初中 教师的组织支持感、工作投入在不同婚姻状况上的差异进行独立样本t检验，结果见表4。
表4 各变量在不同婚姻状况上的差异性比较（N=215） 由表4可知，初中教师的组织支持感、工作投入在婚姻 状况上不存在显著性差异。
（3）各变量在有无子女状况上的差异性比较。对初中 教师的组织支持感、工作投入在有无子女上的差异进行独立 样本t检验，结果见表5。
表5 各变量在有无孩子状况上的差异性比较（N=215） 由表5可知，初中教师的组织支持感、工作投入在有无 子女的状况上均不存在显著性差异。
（4）各变量在不同职称上的差异性比较。使用单因素 方差分析方法分析初中教师的组织支持感、工作投入在不同 职称上的差异，结果见表6。
表6 各变量在不同职称上的差异性比较（N=215） 由表6可知，初中教师的组织支持感在不同职称上存在 差异，工作支持分维度在不同职称上也存在差异。经检验可 知，初级教师和高级教师存在差异，初级教师和中级教师存 在差异。
（5）各变量在不同教龄上的差异性比较。使用单因素 方差分析方法分析初中教师的组织支持感、工作投入在不同 教龄上的差异，详细结果见表7。
表7 各变量在不同教龄上的差异性比较（N=215） 由表7可知，初中教师的组织支持感、工作投入在不同教龄上不存在显著性差异。但工作支持维度在不同教龄上存 在差异，经检验可知，教龄在3年内的教师和教龄在4—6年 的教师、教龄在7—10年的教师、教龄在11年以上的教师存 在显著性差异。
（6）各变量在所教班级是否毕业班上的差异性比较。
使用独立样本t检验分析初中教师的组织支持感、工作投入 在所教班级是否是毕业班上的差异，结果见表8。
表8 各变量在是否毕业班状况上的差异性比较 （N=215） 由表8可知，三个变量及各个维度在所教班级是否含毕 业班上均不存在显著性差异。
（7）各变量在不同工作时间上的差异性比较。使用单 因素方差分析方法分析初中教师的组织支持感、工作投入在 不同工作时间上的差异，结果见表9。
表9 各变量在不同工作时间上的差异性比较（N=215） 由表9可知，初中教师的组织支持感、工作投入在不同 工作时间上都存在极其显著的差异。而且工作支持、关心利 益、活力、奉献和专注分维度都存在差异。经检验得知，每 周工作时间不超过40小时的教师与每周工作时间在40—50 小时的教师、每周工作时间在50小时以上的教师都分别存在 极其显著的差异。
（二）初中教师组织支持感与工作投入的关系 对初中教师的组织支持感与工作投入之间的关系进行相关分析，其结果见表10。
表10 初中教师组织支持感与工作投入各维度的相关 分析结果 由表10可知，初中教师的组织支持感和工作投入总体呈 非常显著的正相关。从各维度来看，价值认同和奉献存在正 相关，工作支持、关心利益与工作投入的各个维度都存在正 相关。
四、分析与讨论 （一）初中教师组织支持感、工作投入总体情况分析 从总体上看，初中教师的组织支持感为中等偏上水平。
这一结果表明，所调查的初中教师能够较好地感知组织对他 们的支持。从分维度角度看，价值认同水平最高，关心利益 水平相对低于平均水平。究其原因，也许是因为本次调查的 初中教师都为公办中学的教师，并且都为在编教师，学校对 教师工作的支持、利益的关心和价值的认同情况都比较好。
因此，他们感受到的组织支持感相对较多。另外，近几年政 府对教师待遇的改善，也让教师感受到了组织对他们的支持。
从总体上看，初中教师的工作投入水平在中等水平以上。
这一结果表明本次调查的初中教师的工作投入状况比较好。
首先，教师群体本身的素质较高，有良好的职业素养，比较 热爱和专注于自己的事业；
其次，教师所在的工作氛围较好， 积极向上的组织环境提高了他们工作投入的水平；
最后，他 们的工作对象是学生，是一个充满活力的群体，学生的青春活力会感染教师，教师进而提高工作的投入水平。而且教书 育人是一个互动的过程，教师在传道授业的同时，会及时得 到学生的反馈，良性互动会激励教师更好地投入到工作中。
（二）组织支持感、工作投入在人口学变量上的差异分 析 1.性别差异分析。本研究中，初中教师的组织支持感在 性别上不存在差异，这一结果与已有的研究结论一致［9］。
初中教师的工作投入在性别上不存在显著性差异，这与已有 研究略有不同。孙玲辉对高校教师工作投入的研究表明，男 教师的工作投入高于女教师［10］，这可能与在不同教育阶 段具体教育工作的独特性有关。
2.婚姻状况差异分析。本研究中，初中教师的组织支持 感、工作投入在婚姻状况上不存在显著性差异，这与贾文华 ［11］的研究结论相一致。但国外学者研究发现，工作投入 与婚姻状况存在显著正相关［12］。究其原因，本次调查的 教师多数为已婚人士，导致差异不显著；
另外，此次调查的 教师的总体工作投入水平比较高。
3.不同职称上的差异分析。在本研究中，初中教师的组 织支持感在不同职称上存在差异，初级教师的组织支持感高 于高级教师和中级教师。分析其原因，初级教师还处于事业 的发展初期，在职业发展过程中获得的组织支持比较多，因 此感受到的组织支持感更多。不过，他们在职业生涯发展上 还需要组织更多的关注。初中教师的工作投入在不同职称上不存在显著性的差异。这主要是教师本身热爱教育事业，愿 意奉献的结果。
4.不同教龄的差异分析。在本研究中，初中教师的组织 支持感、工作投入在不同教龄上均不存在显著性差异。但在 工作支持这个分维度上存在差异，教龄在3年内的教师分别 高于教龄在4—6年的教师、教龄在7—10年的教师和教龄在 11年以上的教师。导致这一结果的原因可能是，3年以内教 龄的教师正处于事业发展的初期，对工作的投入相对多一些， 自身发展效果比较明显，感受到来自组织的工作支持也比其 他教龄的教师要多一些。
5.所教班级是否毕业班的差异分析。在本研究中，初中 教师的组织支持感、工作投入在所教班级是否毕业班上均不 存在显著性差异。初中教学为基础教育，是全方位的升学教 育，与高中教学不尽相同。高中教学是依据高考制定教学计 划，安排课程，毕业班和非毕业班教师面临的压力是不同的。
另外，现在家长和教师在素质教育的倡导下，都注重学生的 长远发展，重视基础教育。所以，无论毕业班还是非毕业班， 教师的工作投入都不会有太大的区别。
6.不同工作时间上的差异分析。在本研究中，中学教师 的组织支持感、工作投入在每周不同工作时间上都存在差异。
每周工作时间少于40小时的教师，组织支持感和工作投入水 平最高。究其原因，适当的工作时间，可以让教师体会到组 织对他们支持和关心，有更多的活力奉献给教育事业。（三）组织支持感与工作投入关系的分析 本研究中对教师组织支持感与工作投入关系的研究结 果显示，组织支持与工作投入之间有显著的正相关。组织支 持感的工作支持、关心利益与工作投入存在显著相关，工作 投入的活力、奉献和专注三个分维度与组织支持感也存在非 常显著的正相关。
【参考文献】 ［1］［7］ 凌文辁，杨海军，方俐洛.企业员工的组织 支持感［J］.心理学报，2006（2）：281-287. ［2］WILMAR B. SCHAUFELI， MARISA SALANOVA， et al. The measurement of engagement and Burnout：a two sample confirmatory factor analytic approach［J］. Journal of Happiness Studies， 2002（1）：71- 92. ［3］EISENBERGER ROBERT， ARMELI STEPHEN， et al. Reciprocation of perceived organizational support ［J］.Journal of Applied Psychology，2001（1）：42. ［4］杨巍.工作压力源、组织支持感知与工作投入关系 研究［D］. 杭州：浙江大学，2008. ［5］［9］刘思雨.组织支持感、工作家庭冲突与工作 投入的关系研究［D］. 长沙：湖南师范大学，2010. ［6］刘华，李亚慧.组织支持感对组织信任、工作投入、 工作满意感的影响研究［J］.经济论坛，2011（6）：
193-196. ［8］张轶文， 甘怡群. 中文版Utrecht工作投入量表（UWES）的信效度检验［J］. 中国临床心理学杂志， 2005 （3）：268-270，281. ［10］孙玲辉.工作价值观、家庭-工作冲突与工作投入 的关系［D］.长春：吉林大学，2012. ［11］贾文华. 农村中小学教师角色认同、工作投入及 其关系研究［J］. 教育研究与实验，2012（3）：83-86. ［12］RABINOWITZ SAMUEL， HALL DOUGLAS T. Organizational research on job involvement［J］. Psychological Bulletin，1977（2）：265-288.