焦虑对外语学习的影响及对策
焦虑对外语学习的影响及对策 本文介绍了外语学习焦虑的分类，产生的原因及对外语 学习的影响，从而说明情感问题在外语学习中的重要性。提 出了克服和减轻焦虑的策略：建立轻松的学习环境；帮助学 习者树立自信心。
摘 要：
外语学习 焦虑 策略 一、引言 今年即将毕业的学生借元旦之际给了我一封厚厚的信， 在信中她主要表达了对我在过去三年之中对她的鼓励的感 激之情。她说，正是我的鼓励让她从一个上课不敢说话，一 说英语就胆怯害羞的女孩变成一个上课积极发言，说英语时 充满自信的英语学习者。这让我想起了她刚入学的样子。在 我的课上，她一说话就脸红，却在不知不觉中变成了一个敢 站在全班同学面前侃侃而谈的英语演讲者。我没想到的是， 因为我在不经意中对她的表扬，竟然在某种程度上帮助她克 服了英语学习焦虑，成为了她学习英语的动力之一。
这封信引起了我的深思。在我教的班里还有一些学生上 课总是坐在后面，从来不积极回答课堂提问，有时将他叫起 来，也是面红耳赤，无法流利表达自己的思想。课下在和他 们交流的时候，问他们为什么在课上有如此反应，他们说看 到同学们都能那么流畅的用英语表达思想，感到很自卑，上 课不敢发言，害怕遭到同学们的嘲笑。他们的反映充分说明了焦虑对第二语言学习产生的负面影响。国内外研究者对此 做了大量的研究。Scovel(1978)对此做出了解释，焦虑的产 生按其性质可分为促进性焦虑（facilitating anxiety）和 退缩性焦虑（debilitating anxiety）。前者是语言学习者 产生动力，树立信心，迎接新的学习任务；
后者却导致学习 者逃避学习任务，回避焦虑的心理。后来的研究者对焦虑感 与语言学习的关系取得了较一致的看法，Gardener 1985, Yong 1992, Steinberg& Horwits 1986的研究表明， 外语焦虑感对外语学习产生消极影响，学生的外语焦虑感越 强，外语成绩就越低。这封信表明，外语教师应当并且可以 帮助学生克服外语学习的焦虑。
二、焦虑的类型 外语学习中焦虑主要是指个体在担忧自己不能达到目 标或不能克服障碍而感到自尊心受到威胁下形成的一种紧 张不安，带有惧怕色彩的的情绪状态。Horwits，Maclntyre， Gardner等资深学者对外语学习焦虑进行了大量的研究，并 把外语学习焦虑定义为“外语课堂学习中由独特的语言学习 过程引起的自我感知，对外语学习的看法，学习外语的感觉 和学习行为等特殊的心理活动。”这种焦虑往往表现为学习 者由于害怕出错，而在课堂上胆小羞怯，回避回答问题，不 敢开口说话，做听力时无法集中精力，听过录音之后不知所 云。不能正常发挥自己的能力。从而造成恶性循环，使学习 者的学习效率很底，并进一步增加造成焦虑的可能性。研究者从不同的角度出发对焦虑进行分类。
Spielberger提出，焦虑可分为两类，即个性焦虑和状态焦 虑。Eliis 在此基础上提出了情景焦虑。个性焦虑是一种个 更为持久的焦虑倾向，是个性的一个方面。Spielberger认 为具有这种性格的人在许多情况下都可以产生焦虑感。个性 焦虑已被证明破坏认知功能，中断记忆，导致逃避行为等。
状态焦虑是在某一特定时刻产生焦虑情绪，如在考试之前。
Spielberger实证研究发现个性焦虑和状态焦虑之间有较强 的相关关系。情景焦虑是由某一具体情景或事情如公开发言、 课堂参与活动等激发的焦虑心情，是个体在较长的一段时期 内，在某种特定的情况下都会产生的某种焦虑。
外语学习中，Horwits等指出：外语课堂学习焦虑由三 部分组成：交际畏惧、考试焦虑、 负评价恐惧。当学生意 识到既不能用外语流利表达自己又不能理解别人说的外语 时，就产生交际畏惧，即交际回避或交际退缩。交际畏惧在 外语课堂普遍存在，严重影响了学生外语学习的质量。
考试焦虑是学生由于害怕考试失败所产生的焦虑。
Sarason把考试焦虑定义为在考查学过的知识时对不理想的 表象所带来的后果的担忧。有的学生考试时焦虑是由于不知 如何有效地对所学过的知识进行复习与整理而产生的。
负评价焦虑是对他人的评价有畏惧感，害怕老师或同学 对自己的负面评价。那些非常在乎别人对自己的印象和评价 的学生，在外语课堂上常被动的坐在座位上，不能积极主动地参加课堂口语活动，大大降低了学习效率。以上这三种焦 虑对外语学习的负面影响是很大的。
三、焦虑产生的原因及对外语学习的影响 除了一般性的观察外，研究人员还对焦虑的影响进行了 大量的量化研究。不少研究表明焦虑感越强的学生外语成绩 越低。Maclntyre和Gardner认为焦虑不仅影响外语成绩，而 且对外语学习的具体方面产生负作用。Phillip发现焦虑感 的高低与外语的口头表达成反比：焦虑感强的学生口头表达 发音不清楚，而且条理不清。Daly 和Cheng注意到焦虑的学 生作文短，质量较差。听力理解及阅读水平也发现和焦虑情 绪成反比。但也有研究得出不同甚至相反的结论。Backon 收 集到的数据表明，学习成绩最低的两名学生中一人高度焦虑， 而另一位在焦虑自测中得分很低。Chantain研究了特质焦虑 与几种外语成绩的关系，结果发现它们之间不存在相关关系。
由此，Chantain认为，一定程度的焦虑可以促进学生的学习， 而过度的焦虑则对学习带来负面影响。
探讨引起外语学习焦虑的原因对于教师找到切实帮助 学生减轻和克服外语学习焦虑的方法意义深远。导致语言焦 虑的因素是多方面的，它可能是学生本人的个性特征，但也 可能是与学习活动中的活动形式和教师的教学方法有直接 联系。
Young在回顾了前人对焦虑的研究之后，总结了导致 焦虑产生的六大因素：（1）学习者自身及相互之间的的因素；
（2）学习者对语言学习的看法；
（3）教师对教学的看 法；
（4）教师与学生之间的关系；
（5）课堂活动；
（6） 语言测试。学习者之间的相互竞争及学习者对自己期望值过 低或过高都可能导致在外语学习中产生焦虑情绪。当语言学 习过程中，学生常会遇到模糊现象。以语音为例，对模糊现 象不能容忍的学生会特别依赖语音知识的讲解和大量的语 音联系，希望能像讲母语的人那样标准、流利，然而如果达 不到他所认为的水平就会感到失落。教师对语言教学的看法 是导致焦虑的一大因素。有些教师认为，学生一出错就应纠 错；
在课堂中教师应占主导地位。
四、消除焦虑的方法 根据上述研究，可以得出这样的结论：焦虑对语言 学习者的成绩产生负面影响。充分了解学习者的焦虑起因有 助于教师对症下药，有的放矢的设计出最轻松最富有成效地 的教学模式，最大程度地消除学习者的焦虑，提高他们的语 言学习效果。
教师在减轻学生外语学习的紧张焦虑方面起着至关 重要的作用。教师应营造轻松、和谐愉快、安全的课堂气氛， 以学生为中心，让学生不感到压力和紧张。教师不仅给予学 生外语学习上的指导，还要在心理上给予学生人文关怀，多 与学生进行沟通和交流；
教师要让学生感觉到自己是学生外 语学习的指导者、帮助者、促进者、而不仅仅是权威者、评 价者；
教师态度要有好，教学语言要亲切，避免训诫式的教学语言和粗暴的纠正学生在课堂出现的错误，减少教学中的 威胁因素；
教师的提问要有艺术性和针对性，对于不同的学 生可以提不同的问题，多采用肯定，鼓励，表扬等正面强化 手段来增加学生的自信心，因为教师的支持度过低或负面反 馈太多容易造成学生的焦虑；
教师要精心设计不容易让学生 感到焦虑的课堂活动，增加学生的参与感，对于让学生在全 班同学面前作报告或发言这种最容易让学生感到焦虑的课 堂活动，最好让他们有充足的准备时间或者让他们实现进行 小组活动和讨论，因为小组合作学习有利于小组成员之间尽 心情感交流，有利于形成融洽的相互支持的学习气氛，从而 有效地消除焦虑。
参考文献 [1] Ellis, R. The Study of Second Language Acquisition. Oxford: Oxford University Press. 1994 [2] Maclntyre, P. D. & Gardner, R. C. Methods and results in the study of anxiety and language learning: A review of the literature [J]. Language Learning, 1991, (1): 85-117 [3] Young, D. J. Creating a Low-anxiety Classroom Environment: What Does Language Anxiety Research Suggest? [J]. Modern Language Journal, 1991,(04) : 427-439. [4] Horwitz, E. K., Horwitz, M. B., & Cope, J.Foreign Language Classroom Anxiety [J]. The modern Language Journal, 1986:125-132. [5]王银泉，万玉书。
外语学习焦虑及其对外语学习的 影响—国外相关研究概述 [J], 外语教学与研究，2001， （2） 122-125