泌尿外科护理中人性化护理的应用效果探究
泌尿外科护理中人性化护理的应用效果探究 人性化护理是一种以患者为中心的新型护理模式，随着社会的发展，越来 越多的科室开始采用人性化护理的模式，特别是涉及患者个人私密部位较多的泌 尿外科，其不仅要求护理人员具有较高的专业技能，同时还要求医护人员具有全 方位的医护服务，包括心理指导、饮食干预、行为干预以及手术护理等。本文在 前人研究的基础上，以患者的满意度和临床效果恢复情况为评价指标，对人性化 护理在泌尿科中的护理效果进行验证性，希为今后临床护理模式的应用提供参考。1.资料与方法 1.1 一般资料 将2013年12月～2014年12月来内蒙古民族大学附属医院泌尿科就诊的170 例患者作为研究对象，并根据患者的意愿分为采取常规护理模式的对照组和采取 人性化护理模式的观察组，每组85例。观察组男45例，女40例，年龄29～68岁， 平均(43.0±6.1)岁，其中输尿管切开取石术21例，前列腺手术38例，体外震波碎 石术11例，泌尿肿瘤15例。对照组男44例，女41例，年龄29～69岁，平均（43.5±6.0) 岁，其中输尿管切开取石术20例，前列腺手术39例，体外震波碎石术10例，泌尿 肿瘤16例。2组在年龄、病因、病程、手术方式、病史等方面差异无统计学意义， 具有可比性。
1.2 方法 患者入院后均实行常规的身体检查，其中包括患者的一般临床指标、血常 规、尿常规等。对照组患者采取常规的护理模式，主要包括简单的护理工作指导， 皮肤护理，日常疾病恢复情况的监控。观察组的患者采用人性化的护理模式，主 要包括，(1)心理指导：针对泌尿科的患者，其患病部位均发生在隐私部位，故 患者的心理状态多处于消极状态，如焦虑、羞愧、抑郁等，故护士应根据患者自 身的疾病情况，以专业的知识增加患者的依赖感和信任度,然后用自身的乐观思 想去感染患者，影响患者，使患者自主的配合各种护理和治疗。（2)饮食护理：
患者手术期间饮食控制的同时，还应注意其在愈后的饮食习惯,主要以富含维生 素的食物为主，特别是增加维生素A的摄取，如动物肝脏、水果蔬菜等。同时， 应降低蛋白质的摄入，特别是富含脂肪的食物。对于实施前列腺手术或体外震波 碎石术的患者，应禁食1～2d，方可摄入流质食物。（3)手术的相关护理：提前 对患者进行术前身体状况的检查，不仅可以减少手术过程中危急状况的发生，还可以为医生提供手术方位的指导。术后着重注意患者的皮肤护理，以清洁为主， 防止褥疮的发生，对于伴有皮肤损害的患者，应立即上报，以防止继发感染现象 的出现。
1.3观察指标 治疗后对2组患者进行病情痊愈程度、心理状态以及就诊满意程度的比较。
1.4 统计学方法 将收集的数据应用SPSS17.0统计学软件进行分析。计数资料比较采用Χ检 验和Z检验。P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果 观察组的85例患者经治疗后，均提前出院，临床效果恢复良好，心理状态 较优者达98.82%,对护理工作总满意度为100.0%。对照组患者的护理工作满意度 为44.71%，心理状态优良率为65.88%。2组比较，差异有统计学意义(P＜0.05)。
见表1。
表1 2组患者在护理满意度和心理状态方面的比较 3.讨论 本研究结果表明，2组患者经过不同模式护理后，在临床中呈现不同的效 果，采用人性化护理模式的观察组，具有较好的心理状态，在面对生活和疾病时， 有较好的信心，在遵医度方面也较好，护理满意度调查达到100.0%。而采用普通 模式的对照组患者,在面对疾病时，往往呈现出消极的状态，心理承受力较差， 遵医度也较差。对护理人员的差评率较高。故从本次试验结果可得出人性化护理 对泌尿外科的患者有积极的意义，不仅可以提高临床治疗率，增加患者就诊时的 信心,还可以通过提高患者的临床满意度，达到增加医院的公众效益和经济利益 的目的，故值得临床上进一步研究与应用。此外，在对患者人性化护理的同时， 也应做到患者家属的安慰工作，患者家属的心理状态和身体状态对患者疾病的恢 复有显著影响，故在临床护理中，应向患者家属提供知识讲解和问题咨询的服务， 使其可以与护士有效的配合，共同完成患者心理和生理上的护理，以增加其疾病 的痊愈速度。
作者：杨文娇（内蒙古 028000，内蒙古民族大学附属医院泌尿外科）