关于当代大学生人际交往能力引导的分析与思考
关于当代大学生人际交往能力引导的分析与思考 本文首先分析人际交往对当代大学生学习、成长的重要 意义，并对当代大学生人际交往产生障碍的外界因素和内在 因素进行分析；然后就如何对当代大学生进行人际交往引导 阐述教育方法与引导措施；
最后阐述对当代大学生进行人际 交往引导的四点思考。
摘 要：
大学生；
人际交往；
交往障碍；
教育方法；
引导措施 “对于正处于学习、成长过程中的大学生来说,人际交 往方面的困惑、障碍是影响大学生心理与行为健康的三大问 题之一,仅次于学业问题。”①在提高和改进大学生思想政 治教育水平的过程中，加强对当代大学生人际交往能力的引 导，已成为提升当代大学生综合素质的重要环节。
一、对当代大学生进行人际交往引导的重要意义 在校期间，大学生在同学、室友、老乡、老师、班级和 学校间构成了一个错综复杂的社交网络系统。尤其是当代90 后的大学生作为一个特殊群体，他们的人际交往更为广泛、 复杂，独立性、社会性更强。而他们又多为独生子女，其爱 情观、价值观、人生观、认知、情绪及人格因素，还不够成 熟，一旦人际交往失败，就可能表现为自我否定而陷入焦 虑；
或因逆反情绪对抗苦闷而陷入思想困境，甚至产生心理 问题或发生负面的突发事件。因此如何正确认识和处理大学 生人际交往中存在的问题，对大学生保持和提高良好人际沟通能力具有及其重要的现实意义。
二、导致当代大学生人际交往障碍的因素 （一）外界因素 1、家庭教育影响。目前多数家庭是独生子女，家长们 “望子成龙，望女成凤”的期盼，对自家“独苗”的呵护， 成为培育“一切为我”的温床。并且有些家长自身在人际关 系处理上就不得当，长期耳濡目染严重影响了孩子的人际交 往方式，因此父母不当言行是影响大学生自我和谐的重要因 素之一。
2、学校教育影响。我国目前的教育现状正处于应试教 育向素质教育转型阶段。很多中小学校，包括有的大学仍然 会把学生的学习成绩摆在首位，忽视培养学生的人际交往能 力，甚至依成绩将其分成三六九等，在形式上割裂了学生正 常“交际圈”。
3、社会风气影响。个人主义、拜金主义膨胀。导致部 分大学生在人际交往中一切以自我为中心，从不敢相信人到 不愿相信人；
社会存在贫富差距，学生之间同样如此，受社 会上滋生择友的功利心态影响，极易导致学生间的群体分化， 这种思想意识严重影响了大学生的人际交往理念。
（二）内在因素 1、自卑。自卑感重的人，虽抱有良好人际交往愿望， 但更多是顾虑他人的眼光和拒绝而常常自惭形秽；
希望得到 他人的肯定，又担心被瞧不起，时常敏感地将别人的不快归为自己的不当；
特别害怕被伤害，经不起任何刺激，所以事 事比对、处处退缩，影响正常的人际交往。
2、自负。自负感重的人，在中学时多是家庭、班级、 学校的佼佼者，倍受关注。容易形成以自我为中心盲目乐观， 自我欣赏，不关心他人生活圈，自我封闭终成孤家寡人。
3、羞怯。羞怯感重的人，常表现为害羞、胆怯，导致 不敢与人接触，人际交往的范围很狭小，这点在女生群体中 尤为明显。
4、嫉妒。嫉妒感重的人，喜欢与周围人比较，发现自 己在才能、境遇等方面不如他人时，会产生怨恨等复杂情感， 滋生嫉妒之心，从而自我封闭。
5、多疑。多疑感重的人，往往整天心事重重，或者无 中生有，总以为别人在议论自己、算计自己。怀疑友谊的真 诚，整日提心吊胆，处处设防。
三、对当代大学生进行人际交往引导的教育方法与引导 措施 建立学校、辅导员、家长、学生骨干四位一体、合力育 人的教育引导模式。
（一）开设相关教育课程，通过团体心理辅导提高大学 生处理人际关系和自我防范意识的能力。“团体心理辅导所 营造的团体氛围以及对成员的训练形式对大学生的心理发 展有着特殊的影响力。”②同时建立健全心理咨询体系，完 善心理危机疏导机制，发挥心理健康教育咨询中心职责，加强心理健康教育师资队伍建设和心理信息员的培训，对大学 生进行系统的心理普查，事先建立预警机制，及时发现和解 决问题，调整大学生交际心态。
（二）开展形式多样的团体活动，多途径营造学生间友 好、互助、共进的良好氛围，为大学生人际交往搭建有利平 台。
（三）建立与人际交往障碍学生之间的信任是辅导员实 行教育引导的第一步，也是最关键的一步。辅导员要在学习 和生活上真正给予他们关心和帮助，善于发现他们身上的闪 光点，用心聆听学生心声，用情做好学生工作，做到教育引 导有的放矢。这种关心和接纳切忌做作，尽量避免在办公室， 而是择机在食堂、学生宿舍等非正式场合下自然进行。这样 可以在一定程度上营造相对宽松的谈话氛围，减少此类学生 的抵触心理。
（四）了解学生人际交往障碍症结，针对性地讲解如何 正确归因，调整心理落差，重拾自信并在交往中树立平等相 待、真诚相处、换位思考、善于接纳、合作互助的交往原则 与技巧，使他们减少因晕轮效应、近因效应、情绪投射效应 等引发人际交往障碍的几率。
（五）定期将此类学生的思想动态向家长反馈，家长将 老师的肯定转告孩子，可以在提高学生自信心的同时，让学 生感受到辅导员是关心、关注他们的。这是借助家庭教育的 有效方法。但切忌把握适度，避免导致学生自负心理的产生。（六）建立学生骨干思想动态信息员制度。通过学生骨 干找此类学生谈话帮助辅导，从同学的角度不定期沟通，鼓 励此类学生尽快融入集体。这种方式往往收效良好。
（七）此类人际交往障碍的学生多不愿与人正面交往， 可以利用QQ、MSN、微博、电子邮件等载体，往往收效更佳。
四、对当代大学生进行人际交往引导的四点思考。
（一）此类人际交往障碍的学生多为突发事件的高发人 群，辅导员应在平时建立重点学生名册和谈话记录。详细记 录谈话时间、地点及内容，并装订成册。做到与家长沟通时 有据可依，避免在出现问题时工作上的被动。
（二）辅导员应努力提高自身综合素质，提高解决实际 问题能力。欲赠人一壶水，自己先有一桶水，己所不能又怎 能施于他人。
（三）辅导员要学会建立良好的师生关系，学会从细小 处去感动学生，善于发挥辅导员的“期望效应”，即，辅导 员越关注学生的表现，被关注学生就会越按照辅导员的期望 方向发展。
参考文献：
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